Renouvellement de licence

Laurent33

Bonjour Yann,

Ma licence Bitdefenter Total Security 5 poste arrive à expiration dans 9 jours et je voulais la renouveler pour 3 ans comme je fait d'habitude.

Mais il y a un problème avec les tarifs au moment du paiement… les réductions ne sont pas appliquées (voir captures)

Pour info si on sélectionne uniquement 1 an la réduction est appliquée

fedor

bonjour laurent33,

regarde ceçi:

/index.php?/topic/79576-renouvellement-sur-bitdefender-central/&tab=comments&do=embed&comment=284439&embedComment=284439&embedDo=findComment#comment-284439" style="height:265px;max-width:502px;">

bon week end.

Laurent33

Merci Fédor,

J'ai donc ouvert un ticket : 2018100714540003

fedor

bonjour laurent33,

ok de rien.

bonne journée.

Yann A.

21 hours ago, Laurent33 said:

Merci Fédor,

J'ai donc ouvert un ticket : 2018100714540003

Bonjour,

Je fais signe à mes collègues pour qu'ils traitent votre demande.

Laurent33

Bonjour Yann,

Merci le support a réglé le problème.

Vous êtes efficace comme d'hab

Yann A.

1 hour ago, Laurent33 said:

Bonjour Yann,

Merci le support a réglé le problème.

Vous êtes efficace comme d'hab

Bonjour,

Je vous en prie, bonne journée.