The Bitdefender Expert Community

Bonjour, Sur Windows comme sur Android, j'utilise l'excellent navigateur Vivaldi (basé sur Chromium). Malheureusement, ce navigateur n'est pas pris en charge par Bitdefender et donc ne peut bénéficier de la protection web. Puis-je espérer une prise en charge prochaine de Vivaldi par Bitdéfender ou dois-je me tourner vers…

Je viens de me rendre compte que j'avais 2 abonnements en cours pour ma BitDefender Box. Un qui expire le.12/12 l'autre le 13/12. Tous deux en renouvellement automatique. J'ai supprimé le renouvellement automatique de celui expirant le 12. Puis je espérer un remboursement ou un geste commercial pour cette double…

Bonjour, Nouvel utilisateur de Bitdefender SecurePass, mais utilisateur depuis plusieurs années de la suite Bitdefender, je souhaitais importer mon coffre fort Dashlane. Malheureusement, même en suivant les instructions d'import des données, je n'y parviens pas. J'arrive à importer mes cartes de paiement, mes informations…

Bonjour, Je rencontre un problème de compatibilité entre le VPN et CarPlay. Lorsque le VPN est activé, CarPlay se met en erreur et m’indique que je dois désactiver le VPN pour pouvoir l’utiliser. À noter que mon CarPlay est connecté en Bluetooth via mon téléphone. Existe-t-il un moyen de contourner ce problème sans devoir…

Bonjour, j'ai deux PC protégés par Bitdefender. L'abonnement de l'un d'eux est arrivé à expiration, j'ai acheté une licence sur un site partenaire et l'ai activée depuis le PC non protégé, mais l'abonnement a été cumulé sur celui du PC encore protégé en rallongeant la durée de validité. J'avais pourtant cliqué sur…

Bonjour, Mon abonnement actuel internet ne fournit pas d'IP fixes. Or, j'en ai besoin pour utiliser certains logiciels pros, qui font un suivi par IP. Ayant déjà un abonnement Premium VPN, je me demandais s'il était possible de garder une même IP sur le long terme, une fois le VPN activé ? Merci d'avance pour vos réponses,…

Bonjour j'ais un débit qui chute quand j'active protection analyse de port je suis chez Free Box Ultra avec une carte 10 go au cul du pc si je désactive l'analyse de port ma vitesse est correct est ce utiles de désactiver cette fonction quelles sont les risques merci cordialement

Bonsoir, Après avoir beaucoup, beaucoup angoissé, j'écris ce message pour signaler un très probable faux positif détecté par Bitdefender dans la catégorie des Keyloggers. Je suis sous Windows 11, protégé depuis toujours par Bitdefender Total Security. J'effectue plusieurs fois chaque jour une analyse complète de mon…

Bonjour, Sécurité —> Doublons SecurePass me liste alors une série d'entrées, mais je ne vois pas en quoi ce sont des doublons. Doublons par rapport à quoi ? Une entrée créée récemment m'est signalée alors que je lui ai attribué un mot de passe aléatoire, donc je suis sûr qu'aucune autre entrée n'a ce mot de passe.

Bonjour l'Équipe BitDefender, Que faire si ….. : « Ces extensions sont non sécurisés. SecurePass, 2.8 * et Password Manager « sont des extensions non approuvées par la navigation sécurisée avec protection renforcée ». Bien vouloir lire la lettre ci-jointe dans le but de me relancer avec le module « SecurePass et ma clé de…

Bonjour, Je n'arrive pas à avoir les informations de connexion remplie automatiquement depuis Edge sous Android. Elles proviennent toujours depuis Edge, alors que: Dans les paramètres Android, j'ai bien mis Bitdefender SecurePass comme service préféré pour enregistrer les donnés de connexion et les suggestions de saisie…

Bonjour, Est-il prévu à l'avenir de permettre la gestion des clés d'accès par SecurePass ?

Bonjour, est-ce que quelqu'un a ce problème? J'ai un Samsung S23Ultra sur Android et c'est le deuxième message que j'ai mentionnant Que Bitdefender Security a ''une utilisation élevée de la batterie'' et me demande de placer l'application Bitdefender Securiy en veille profonde. Et cela vide ma batterie assez rapidement.…

Alors, je resume les différents problème : - En 1 j'ai eut peur et pas compris, tenter d'apprendre le code mais sans crochet par default c'est compliquer et chercher à les mettre ailleurs, puis d'instance refléxion sur comment changer ça et de rechercher. - En 2, des résultat de mes rechercher je suis tomber dans ceux dons…

Bonjour, Je peux accéder à ma banque en ligne (banque canadienne) via Safepay mais j'obtiens un message me disant qu'il y a un problème technique qui ne me permet pas de voir mes transactions. J'ai eu ce problème il y a un an. Quelqu'un peut-il me dire ce que je rappeler ce que je dois décocher dans les paramètres de…

Depuis, je ne sais pus quand, peut-être que la date ici seras plus claire : https://aka.ms/AA11r7ji Il y a ce genre de truc là présent, les trois petit de window 11 ça on connait s'est null, je comprend pas l'intêret. - Et à cotés il y a cette ligne droite intercalaire dons j'ai pus le nom, puis ce vide incompréhensible,…

Bonjour, quand securepass me demande de dévérouiller le coffre fort avec mon code pin, il ne se passe rien, la page web ne change pas , idem avec mon mot de passe principale ?. Que se soit avec google chrome ou edge. Cordialement

Bonjour, j'ai installé bitdefender SecurePass 2.0 sur Firefox 152.0.6 (64 bits) sous Win11 Pro. L'extension SecurePass ne peut pas être activée sur une fenêtre privée de Firefox. Voir la fenêtre de l'extension dans Firefox en pièce jointe. J'ai essayé sur Chrome et ça fonctionne. Ma question: comme activer SecurePass sur…

Bonjour à tous, depuis quelques jours sur firefox, SecurePass me suggère des mots de passe de façon un peu trop intrusive, directement sur la page en cours, sans que je lui demande quoi que ce soit. Je n'ai pas trouvé la section pour désactiver cette action. Si quelqu'un(e) peut voler à mon secours s'il vous plaît. Bonne…

Bonjour, Pourquoi Bitdefender est incapable de supprimmer ce type de spam : FedEx Avis Colis, Leroy Merlin France, Doctolib.

Bonjour. Depuis que j'ai supprimé AVAST pour remettre BD total security, j'ai sans cesse des POP UP d'AVAST que je ne parviens pas à supprimer? Comment m'en débarrasser ? Quand je les ferme, ça m'ouvre une analyse de virus et ça pollue mon écran en permanence.

Bonjour, Bon ce soir, je remarquait que… enfaite non le titre est incorrecte, au bout d'une seconde, wth, je crois que j'ai un virus sur mon pc, personnellement je supposerai que ça serait un programme qui prend des screenshoot de mon pc toutes les 1minutes, mais dans quel intérêt ? Bon bref, initialement je venait ici car…

Bonjour, Depuis que j'ai migré à SecurePass, l'extension n'est pas disponible en navigation privée sur google chrome. Je suis allé dans les détails de l'extension mais il n'y a pas l'onglet "autoriser en navigation privée" comme pour Password Manager. Avez-vous une solution à me proposer ? Merci d'avance. Kévin

Article lesnumériques.com Bitdefender Mobile Security : le meilleur rapport sécurité-performance sur Android! Bitdefender Mobile Security obtient les meilleurs scores de sécurité sur Android. Son interface est facile à utiliser, il dispose d'une option pour optimiser les performances de l'appareil, et il n'a pas ralenti…

Bonjour, depuis hier mon VPN se déconnecte et indique erreur 301 ( deconnectederror 301 ) J'ai essayé plein de "trucs" renseignés sur google mais toujours la même chose

Question très banale mais je dois demander : J'ai un abonnement Bitedefender Ultimate Security mais cela indique sur le tableau bord Bitdefender Security Total? Est-ce normal ce type d'information? Merci à l'avance

Bonjour, J'ai besoin de contacter le service réclamation (abonnement) car mon abonnement est passé de 46 euros à 96 euros. Je vous remercie d'avance.

Bonjour, j'ai un abonnement à Bitdefender total security qui est encore actif jusqu'en novembre 2026, je viens de prolonger mon abonnement pour 2 ans et j'ai voulu l'activer en mettant le nouveau code de 10 caractères mais au lieu de l'accepter on me propose de donner mes coordonnées bancaires pour souscrire un nouvel…

Bonjour, me revoici avec Secure Pass(SP) et Firefox/W10pro. Lorsque je veux créer un nouveau compte sur un nouveau site, SP, que je veux saisir manuellement email & Pwd, ces infos ne sont pas enregistrées dans SP. Et j'ai l'impression que le gestionnaire de mot de passe de Firefox prend la main sur SP. Pourtant j'ai bien…

JE SUIS HARCELE PAR MAC FEE IMPOSSIBLE DE L ENLEVER QUE FAIRE