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Analyse des anomalies des applications
Bonjour je ne comprends pas cette nouvelle option depuis la dernière maj. J'ai ceci qui est apparu, quelqu'un a une explication facile sur ceci ? Merci d'avance
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ANTIVOL
BONJOUR LA PHOTO DE 3 TENTATIVES NE FONCTIONNE PAS APRES MISE A JOUR AUSSI APRES REINSTALLATION AUSSI ETC...DEPUIS AU MOINS 3 MOIS XIAOMI REDMINOTE 11 ANDROID 12 MUI 13.06 D OU CELA POURRAIT VENIR? MERCI
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merci de me communiquer vos informations en français.
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Fin de Bitdefender Wallet
vous avertissez de la fin du wallet dans sa configuration actuelle... et bien entendu, vous voulez obliger les gens à se reporter sur le nouveau wallet... qui est payant ! je vois deux objections à cette manipulation : 1) une augmentation déguisée du prix de l'abonnement que j'ai payé. J'ai droit aux prestations proposées…
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Textes affichés dans les fenêtres...
Bonjour à tous, J'ai remarqué que la fenêtre d'accueil affiche le titre suivant : " Vous êtes protégé". Un peu comme Windows qui affiche "Vous êtes à jour" dans sa fenêtre Update. C'est tout à fait déplacé et incohérent. Il ne s'agit pas d'une personne qui serait protégée mais bien d"un logiciel et/ou, d'une machine.…
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Erreur email
Bonjour j'ai acheter une produit Total Security sur 3 ans et lors de l'achat j'ai fait une erreur sur l'adresse email en metant un gmail.fr au lieu d'un gmail.com!! Comment puis je faire car j'ai payé et je ne peux pas activer mon compte puisuqe l'adresse que j'ai envoyé n'existe pas Merci
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Antivirus et nettoyeur
Bonjour Est-on obligé d'avoir un nettoyeur (Ccleaner par exemple) en plus de Bitdefender ou Bitdefender fait les 2 (il sert d'antivirus et de nettoyeur) ? Ou bien est-ce que Ccleaner est inutile
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Password manager et Firefox
Bonjour, Après une réinitialisation de windows 10 gros problème avec Password Après 1er téléchargement de Firefox, acquisition du module extension bitdefender et sur appel de la liste : Ce module complémentaire ne marche pas avec navigation privée (?????) J'avais installé Firefox normalement. Désinstallé et réinstallé…
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Erreur de fonction
J'ai recu un message de votre part me prévenant d'un malware. au lieu de detruire j'ai pesé sur restorer J'ai fait un scan complet et rien n'a été detecté. Est-ce sécuritaire ?
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Installation Password Manager
Bonjour, j'utilisais le wallet jusqu'à ce jour. J'ai eu la mauvaise idée de vouloir passer à Password Manager... Après m'être acquitté de la somme demandée, j'ai exporté mon wallet en .csv comme indiqué dans la procédure. J'ai activé Password Manager sur Bitdefender Central et j'ai installé l'extension sur mon navigateur…
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password manager et wallet
bonjour à tous ! y a t'il une différence en le wallet et le password manager des mobiles ? si ce sont deux programmes différents ; le password manager necessite un abonnement payant ?
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utilisateurs et licence
Bonjour, j'ai 3 licences de 10 appareils ce qui veut dire que qu'un utilisateur installe bitdefender, le VPN est inclus d'office. Mon soucis est que j'ai que 24 appareils où la protection est installée et lorsque je veux installer sur une nouvelle machine, bitdefender me dit que le nombre d'appareil est atteint. Qui sait…
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Comment connecter le VPN (abo premium) dans le TGV ?
Bonjour à tou(te)s, Le VPN marche très bien quand je suis au bureau ou à mon domicile, que ce soit sur mon Mac (Ethernet) ou sur mon téléphone Android (4G). Mais dans le TGV ou les hôtels (Wifi) , il ne se connecte jamais. Le message "Connexion en cours" tourne en boucle et la connexion ne se fait jamais. Que faire car…
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Quels sont les langages de programmation utilisés pour créer cet antivirus Bitdefender?
savoir les langages de programmation de cet antivirus
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lancement automatique
bonjour est il possible d'empecher le lancement de bitdefender a chaque connexion internet? l'analyse complete ne se lance pas
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password manager
bonjour ; j'ai installer l'appli password manager mais à chaque fois que j'ouvre le navigateur il me demande le master password .... comment faire pour qu'il ne le demande pas à chaque fois ? merci
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le nouveau password manager n'apparait pas sur firefox
Bonjour, je vient d'installer l'extesion du nouveau password manager sur firefox 102.10, l'extension existe bien dans le gestionnaire de module mais n'apparait pas en haut à droite dans la ligne des extensions et je ne peut donc pas mettre à jour la base avec le transfert de wallet pourriez vous m'aider?
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Modification des paramètres d'alimentation non souhaité
Bonjour, depuis que j'ai installé bitdefender, des paramètres de mon ordinateur sont modifiés sans mon consentement. Actuellement, j'ai beau changé les paramètres de vieille de l'écran, mais cela reviens à 15 minutes systèmatiquement. Comment supprimer ce désagrément? Et arreter de modifier mes paramètres accessoirement?
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Double abonnements
Bonsoir, Je viens de profiter d'une promo pour un changement d'abonnement, histoire de passer de Bitdefender Total Security à Bitdefender Premium Security mais je me retrouve avec 2 abonnements donc 5/5 appareils sont sur l'ancien et 3/10 des 5 appareils ont aussi sur le nouvel abonnement. Il me semblait que la mise à …
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Mise à jour bitdefender mobile Sécurity
Je possède 3 Téléphones samsung android. Sur mon S7 et S10 la mise à jour 3.3.203.2227 est bien faite. Sur mon S21 elle ne se fait pas même après désinstallation et réinstallation. elle reste à 3.3.202.2210. Pourquoi?
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Grosse déception Password Manager
Je me suis résolu à tester Password Manager après l'officialisation de l'arrêt du wallet . Déjà le moins que l'on puisse dire c'est que loin d'être une installation "End User" mais pour moi ce n'est pas le point le plus important étant informaticien Tout est confus contrairement au wallet 😑 Mails introuvables ,…
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Abonnement premium security vs premium securiy plus
Bonjour , j'ai changé mon abonnement premium security qui reste 27 jours avant expiration pour un abonnement premium security plus et quand je vais voir mon abonnement securité plus dans central il me dit que j'ai 0 appareil qui a premium security plus d'installé . Est ce que le changement va se faire automatiquement à …
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bitdefender antivirus PC lifetime edition
Bonjour, J ai un bitdefender Antivirus PC lifetime edition (protection à vie). Je n'ai pas changer de PC pourtant, on me dit que la clé a expirée. Comment faire ? J'ai acheté une licence bitdefender qui est doit durer la durée de vie du pc! alors pourquoi on me dit que mon abonnement n 'est plus valide?
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Comment autoriser un keylogger ? How to set a keylogger ?
Bonjour, J'aimerais installer un keylogger mais bien entendu BitDef le bloque à l'installation et à l’exécution. Comment contourner cela en mettant une exception ? Merci. Hello, I would like to install a keylogger but of course BitDef blocks it at installation and execution. How can I get around this by setting an…
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Mot de passe et clé de récupération perdus_Password Manager
Bonjour, je viens de perdre le mot de passe et la clé de récupération pour ouvrir mon coffre fort de Password Manager. j'ai essayé de contacter le support techinque de Bitdefender sans succès. Merci de m'aider
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Icones VPN
Bonjours à toutes et à tous Merci pour vos réponses, mais je me suis mal expliqué/ Effectivement il ne sagit pas d'un Windget, mais bien de l'Iône du Vpn. Y a t-il une solution ; Merci
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Comment ré-installer le windget du VPN
Bonjour à toutes et à tous Je suis sous windows 10, avec Bitdefender Total Security. Après désinstallation d'une application de jeux, le Windget de mon VPN a disparu de l'écran, ma question comment le retrouver ? D'avance merci
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Jean-Claude Maridor
Bonjour, j'ai plusieurs utilisations avec Bitdefender, mais je m'y perds dans mes abonnements. Pouvez-vous m'aider à m'y retrouver ? Merci
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Bitdefender ou Windows defender?
Bonjours. Le titre est un peu simple et naif mais en faite je me pose de plus en plus la question si je ferait pas mieux de rester maintenant sur windows defender? D'après tout les test spécialiser, Win Defender rivalise globalement bien avec les suites de sécurité payant depuis quelque année. Du coup Bitdefender (et les…
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Ransomware
Bonjour, depuis quelques jours, ce message apparait lors de l'ouverture du PC alors que la remédiation des ramsomwares est déjà activée. Petit bug ?
