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protection de bitfender sur l'IA de Windows
bonjour, Windows 11 dans sa version 24 H 2 installe une IA ( recall ) et windows copilot sur les pc. est-ce que Bitfender protège et ou informe que recall et Windows copilot : sont installés ? fonctionnent ? Est-ce possible de régler Bitfender pour qu'il bloque l'IA et Windows copilot ? Merci d'avance pour vos réponses,
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port 995 POP3
Bonjour, Le programme C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security\bdservicehost.exe s'est connecté à Internet en TCP au port 995 POP3 utilisé par les clients de messagerie. Pourquoi ? PS: il est pénible de ne pas pouvoir faire de copier/coller dans le texte du message. Cordialement
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gestion mot passe
bonjour . j ai oublier mon mot passe pour modifier mes paramètres de l application. Pouvez vos m aidé . merci d avance alex
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Message erreur : Impossible d'activé l'abonnement acheté
Je possède l'application depuis environ 14 mois, j'ai renouvelé le contrat il y a quelques semaines, tout a bien fonctionné pour les premiers mois d'utilisation. Depuis quelques jours je reçois ce message a l'ouverture de l'application: Impossible d'activé l'abonnement acheté (j'étais a l'extérieur du pays). J'ai essayé de…
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problème tf1
bonjour j'ai contacter tf1, il mon dit que mon problème venait mon antivirus comme le règle pour que je puisse regarde tf1 car sa coupe souvent une fois de temps en temps mais rarement je peux regarde mes deux série le soir . merci pour votre aide
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Envoi infini d'un seul mail !
Bonsoir, Je viens d'être confronté cette après midi lors de l'envoi de courriels, j'ai été confronté à une diffusion incontrôlé de chaque mail, voire quasi infinie. Qu'elle peut être l'origine de ce problème ? Merci d'avance
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VPN ne fonctionne plus
Bonjour à tous. Je pose la question ici car cela va faire un mois et demi que le service technique Bitdefender me balade en me disant "c'est un problème connu il faut attendre une mise à jour". Pour faire bref mon VPN ne fonctionne plus. Ou fonctionne de manière très aléatoire. Parfois cela fonctionne (très rarement).…
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Message d’erreur
Bonjour, ma conjointe reçoit toujours ce message sur son iPhone et iPad Impossible d'activer l'abonnement acheté Reçu d'achat dans l'application invalide. Essayez de restaurer votre achat depuis l'onglet Plus. Restaurer l’achat ne fonctionne pas. Ça fonctionnait très bien depuis l’achat il y a quelques mois. Merci d’avance…
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SPAM?
Bonjour, je viens de recevoir un mail de Bitdefender/2checkout- VERIFONE, me disant que je vais être prélevé de 84.99€ dans quelques jours, pouvez vous me confirmer que vous avez bien demandé à cette société de réaliser cette opération pour vous. Merci, sincères salutations.
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Upgrader vers une autre solution
Bonjour la communauté. J'ai acheté hier la solution Total Security, et je souhaiterai l'upgrader vers Premium Security. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre? Merci
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identity protection c'est un gag???
bonjour je n'entrerai pas dans les details je connais deja la surveiullance dark web de dashlane... mais ces produits bidons de protection sont une totale fumisterie...venir me parler d'un compte google+ qui n'existe plus depuis 2018 c'est n'importe quoi...quant aux courtiers auquels ils faut faire des demandes pour…
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Depuis mise a jour BD empêche (Ralenti) le pc pour se fermer
Bonjour, Depuis mise a jour BD (la semaine derniere) empêche (Ralenti) le pc de se fermer. Pendant 3 mn a peut près au redémarrage ou a l arret une appli liée a BD empêche le pc de se fermer (icone a l arret appli empêche ect). Au bout de 3mn ca s arrete. J ai fait un essai en fermant BD avant pas de soucis. Donc c est…
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Pb installation bitdefender
J avais une version lifetime aujourd hui elle a 5 ans , j ai donc acheté et téléchargé bitdefender pour 1 an et 3 appareils , je n arrive pas à lancer le programme bitdefender_windows_0c88e64d-3ef4-410e-a1bd-ee6f068b56cf
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Comment ouvrir safepay en fenetre
Bonjour, Je ne trouve pas comment fenetrer safepay pour l'avoir en même temps qu'Excel ou autre ? OS : win10 Bitdefender total security v26.0.28.94 Merci pour votre retour
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Message : Impossible d'activer l'abonnement acheté Reçu d'achat dans l'application invalide...
Bonjour J'ai les 2 abonnements suivants : Bitdefender Premium Security Plus et VPN Premium. Depuis hier sur mon iPhone comme sur celui de mon mari qui est identique, nous avons , sur l'application Mobile Security, en cliquant en bas à droite sur VPN, le message suivant : Impossible d'activer l'abonnement acheté Reçu…
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Connection banque populaire
Bonsoir à tous. Je n'arrive plus à me connecter à mon compte de la banque populaire. J'ai autorisé les publicités dans le domaine de la banque. Rien n'y fait, l'ordi mouline indéfiniment. Si quelqu'un peut m'aider ce serait très aimable. Merci à vous.
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renouvellement abonnement et ajout nouveaux appareils
Bonjour, mon précédent abonnement à bitdefender total security (10 appareils, 2 ans) arrivant à échéance dans 8 jours j'ai voulu racheté une nouvelle licence pour 10 appareils et 2 ans avant l'échéance. Le prix ayant fortement augmenté je me suis rabbatu sur une licence pour 5 appareils. Le problème c'est que cela n'est…
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Réglage déconnexion automatique
Bonjour, Je suis un nouveau sur Bitdefender PW manager, et je n'arrive pas à configurer la déconnexion automatique. Même si je règle sur 2 heures, PWM est désactivé lorque je ferme chrome et je dois retaper le mot de passe maître. J'ai essayer de configurer le code PIN, mais il ne me le demande pas à la reconnexion.…
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déconnexion "spontanée" sur Mac IOS
bonjour déconnexion inattendue du VPN Premium, probablement après la fermeture de "l'application spécifique" (conditionnant une connexion automatique lorsqu'elle est active ) .. 1 - mais est ce normal ?? 2 - le killswitch était activé, on peut supposer que la connexion restait protégée ? merci bien
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Code erreur 12 - VPN
Bonjour, après mains essais pour connecter le VPN , celui-ci affiche tjrs le même message : code erreur 12 . Je suis sous windows 8.1 …..effectivement je devrais être passé en Windows 10 voir 11… Merci pour votre aide - Cdlt JLCHA08
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Pourquoi est apparue sur mon écran, PC, une fenêtre intruse?
bonjour, soudain apparaît sur mon écran une fenêtre Windows, accompagné d’une alerte vocale bruyante m’annonçant un piratage, le tout assorti d’un numéro de tel à appeler 02 588 40 35 de sois-disant Microsoft - la suite n’était que tentative d’obtenir des nr de compte bancaire - j’ai cependant donné temporairement le…
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smarphone
j ai installée l anti virus sur une tablette et smartphone , l anti virus se désinstalle automatiquement
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Connexion impossible
Bonjour, iOS 18. Problème : Connexion impossible pour l’activation de la Protection web. Par avance, merci pour une l’apport d’une solution.
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difficulté de connexion sous VPN
Je ne peux pas me connecter à mon compte personnel sur le site de ma banque sur Safepay. J'accède à la page d'accueil et quand je veux aller sur mon compte, ça mouline sans jamais pouvoir me connecter. De la même façon, je n'arrive pas à me connecter à ma boite mail orange quand je suis connecté au VPN, Est-ce normal ? Par…
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Je ne sais où vont mes téléchargements
Bonjour, Je suis sur PC sous Windows 11 avec un compte utilisateur et non administrateur. J'utilise safepay pour aller sur le site de mon fournisseur d'électricité pour télécharger une attestation de domicile. Le téléchargement semble se lancer mais je ne trouve pas le fichier. Ni dans la page Téléchargements et mise à…
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Détection de virus ou malware imaginaire
Bonjour, depuis une bonne dizaine d'année je dois installer sous windows un utilitaire de gestion de compétition de tir à l'arc comme tous les clubs de France ! Il s'agit de Résult'arc disponible en téléchargement sur le site FFTA. Chaque année, Bitdefender bloque son installation… c'est franchement pénible ! Cordialement.…
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mise à jour automatique se désactive sans cesse
bonjour, j'ai un problème récurant avec Bitdefender total Security , la mise à jour automatique se décoche sans cesse. dans le passé j'ai réglé le problème en désactivant le profil automatique. il se trouve que cette fois ci ça ne fonctionne pas. que puis je faire merci. bien cordialement
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Site internet bloqué par Bitdefender : faux positif
Bonjour Depuis quelques semaines, le site d'un de mes clients est bloqué par Bitdefender. Je pense que c'est un faux positif, car en dupliquant le site sur un un autre domaine ou en local, aucun blocage de Bitdefender. Le site est bien en https, serveur à jour, etc, etc… le site en question : https://www.kontfeel.fr…
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Impossible d'activer VPN
En essayant d'activer le VPN de BitDefender, l'ordinateur mouline puis plus rien. Comment activer ce VPN ?
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Notifications McAfee Virus
Après avoir installé Bit Defender et avoir effectue une analyse complète avec un résultat de 0 virus ; je recois sans arrêt des notifications de McAfee qui me signale que j'ai environ 7 virus. Voir image jointe; Est ce normal ?