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Accès password manager bloqué dans Google Chrome et Firefox
Bonjour, Aujourd'hui je ne peux plus accéder à password manager dans Chrome. Il ne s'ouvre pas automatiquement lorsque j'accède à Google et un clic sur l'icone de la barre de tâche ouvre indéfiniment la petite fenêtre sans trouver l'accès. Je suis privé de l'accès à tous les sites enregistrés. Avez-vous une solution ?…
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Contact Bitdefender impossible
Je rencontre ce problème : Aujourd'hui je ne peux plus accéder à password manager dans Chrome. Il ne s'ouvre pas automatiquement lorsque j'accède à Google et un clic sur l'icone de la barre de tâche ouvre indéfiniment la petite fenêtre sans trouver l'accès. Je suis privé de l'accès à tous les sites enregistrés.
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Bitdefender Passwordmanager
Depuis ce matin, impossible d'accéder à Passwordmanager sur mon PC sous windows que j'utilise depuis plusieurs années. Le système tourne en rond, puis me demande de recréer un mot de passe qu'il ne reconnaît pas. L'abonnement est actif. Quelqu'un a-t-il une solution ? Merci de votre aide
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Password manager récupération
Bonjour, Ce matin, je n'avais plus accès à Password Manager. Je sais qu'il faut se mettre sur Secure pass, mais je n'ai plus accès à mon coofre fort de Password Manager. Que faire ? Merci
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probleme avec password manager
bonsoir a tous, j'ai communiqué avec certaines personnes des equipes bitdefender. le probleme est connu et ils attendent la confirmation donc bitdefender communiquera en temps et en heure l'avancer ou la resolution du probleme. bonne soirée.
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Installation Internet security impossible
Bonjour, je galère depuis hier pour installer internet security sur mon PC : le téléchargement se fait (fichier de 19,5Mo,) mais après plus rien. Je ne suis pas pro en bureautique et je n'ai plus que 4 jours de protection.Je suis très déçue de tous ces problèmes avec BD, c'est compliqué tous les ans depuis 2021. Sans…
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Message répété de bit defender sur connexion de windows à travers un téléphone android
Bonjour, J'utilise mon téléphone androId Xiaomi poco pour accéder à Inernet depuis windows 11. A chaque fois que la connexion se rétablit, j'ai un message de bit defender demandant si c'est un réseau privé ou public, Quoi que je réponde, le message se répète cinq ou six fois fois avant de disparaitre., que faire pour…
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Nouvel abonnement - fichiers téléchargés - rien ne se passe
Bonjour, Mon abonnement arrive à son terme dans 2 jours, j'ai renouvelé mon inscription en prenant Security - VPN premium & Secure Pass. J'ai téléchargé les applications mais quand je souhaite installé, rien ne ce passe. Dois-je attendre la fin de la licence précédente pour que cela s'installe??
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Blocage d'appel avec la dernière version de Bitdefender pour mobiles
Bonjour, La dernière version de Bitdefender pour téléphone Android doit apporter une fonctionnalité de surveillance et de blocage des appels téléphoniques. Pourtant il ne filtre rien …. (sauf si j'ajoute manuellement un numéro à bloquer). J'ai correctement paramétré mon environnement Android 15 (en suivant scrupuleusement…
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ACTIVATION
HELP. J'ai actuellement BITDEFENDER PREMIUM qui se termine dans 2 jours. J'ai acheté BITDEFENDER TOTAL SECURITÉ ET bitdefender premium VPN sur 2 cartes QUE J'AI ENREGISTRÉES DANS MON COMPTE. EST-CE QUE JE DOIT SUPPRIMER MON BITDEFENDER PREMIUM en premier pour faire l'installation de ces 2 cartes et comment . Merci
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installation sur un nouvel ordinateur
bonjour, j'ai un abonnement bitfender internet security qui est encore valable 4 mois si je change d'ordinateur, comment transférer l'abonnement sur le nouvel ordinateur ? Bonne journée,
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Téléchargements des PDF
Bonjour à tous Bien que j'ai paramétré le téléchargement des fichiers PDF sous format PDF et non sur Chrome: Paramètres, confidentialité et sécurité, paramètres de contenus supplémentaires, documents PDF, Télécharger les PDF. Rien n'y fait, les téléchargements se font sur Chrome. Je viens d'installer Bitdefender et avant…
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Drivers Bidefender redondants
Bonjour à tous Je m'interroge j'utilise le logiciel Driverstore Explorer sur mon PC pour la gestion de mes drivers et celui m'invite à supprimer une fichier pilote Bitdenfender nommé bddci4.inf J'ai quelques doutes à ce que celui ci soit réellement en double et une version ancienne des drivers de Bitdefender. Avant…
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Bitdefender virtual disk dans gestion des disques
Bonjour, est-ce que ce virtual disk est bien de chez Bitdefender ? Est-ce normal et à quoi ça sert. Merci
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après 10 ans de kaspersky, j'hésite avec bitdefender
salut a tous avant mon abonnement j'hésite vraiment , l'actualité m'oblige a quitter kaspersky mais très franchement a contre coeur ! 10 ans d'abonnement , la facilité de bloquer des logiciels pour les empêcher d'aller sur le réseau ,la facilité d'autoriser a scruter tel ou tel dossier et surtout avant de supprimer quoi…
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je ne recois plus le code pour la 2e vérification de ma banque
j essaie d entrer dans visa de ma banque , elle dit m envoyer un code de vérification , mais je le recois jamais , je suis sur safepay avec vpn , j ai essayé d autres que microsoft explorer , mon conjoint meme problème avec un email différend , ça dit que ca l envoie mais recois rien , ils sont pas dans les indésirables…
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Probléme activation code abonnement
Bonjour, Mon abonnement arrive bien à expiration. J'ai acheté une licence pour le renouveler. Quand je souhaite le faire, j'ai un message d'erreur qui me dit de réessayer plus tard. Y a t'il un probléme actuellement pour l'activation de code pour renouvelle son abonnement? Cordialement
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Bitdefender anti-tracker bloque les liens YouTube avec l'erreur 153
Bitdefender anti-tracker bloque les liens YouTube avec l'erreur 153 Si je le désactive les liens fonctionnent. Exemple : nintendo.com
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Problème configuration Protection des E-mail
Bonjour, J'ai un soucis en essayant de lier la protection es email de Bitdefender à ma boîte mail Outlook. En effet, bien que je suis à la lettre la procédure, acceptant la connexion au service, chaque tentatives se termine sur une erreur (voir capture en pièce jointe). Je ne sais pas quoi faire pour résoudre ce problème,…
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Extension chrome ne marche pas securepasse
Bonjour j'ai le même problème. Je suis en outre mer océan indien et l'extension chrome bitdefendersecurity passe ne s'installe pas ça marche sur firfoxe Merci de votre aide
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bitdefender central confond 2 appareils
Bonjour, Il semblerait que je ne sois pas le premier à rencontrer ce problème pour lequel je n'ai pour le moment trouvé aucune solution. J'ai un abonnement Bitdefender Premium Security que j'ai installé sur 4 ordinateurs. A ma grande surprise, Bitdefender considère que l'installation a eu lieu sur 3 ordinateurs et dans le…
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Renouvellement via code activation + Ajout d'un moyen de paiement + Double abonnement ...
Bonjour, Je ne vais pas être original dans le sujet vu le contenu d'une majorité des dernières discussions. 10 ans que je renouvelle mon Total Security 2 ans 10 postes via un code d'activation acheté en ligne ou en boutique informatique. Une fois le code saisi, mon abonnement actuel était prolongé à partir de sa date…
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one-keystore.com
Bonjour, Connaissez-vous ce site one-keystore.com? Ils vendent par exemple des licences Adobe Creative pour moins de EUR 100. Pas d'avis Trustpilot. J'ai acheté et ai un reçu 3 e-mails sous forme de texte. J'ai payé mais n'ai entrepris aucune autre action. Merci.
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Quelle protection est active ?
Bonjour à toutes et tous; J'ai toujours utilisé Bitdefender Total Security qui a expiré le 28 décembre. J'ai maintenant Bitdefender Premium Security depuis le 25 décembre. Pour le moment je ne sais pas si c'est Total security ou Premium Security qui est actif, comment le savoir ? Merci d'avance pour votre aide et bonne…
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Ne pas activer le renouvellement automatique
Bonjour. Tout les deux ans, j'achète en grande surface un nouveau code pour mon abonnement 'Total security'. Cette année, je tape le nouveau code d'activation mais ensuite je dois rentrer mes données bancaires pour le renouvellement automatique qui aura lieu dans 2 ans. Je ne veux pas laisser mes données bancaires et donc…
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Impossible d'activer un autre abonnement familial
Bonsoir, Je acheté une licence de Bitdefender Ultimate Security, pour renouvelle mon licence Bitdefender Total Security qui va expire le 05/01/2026, mais quand je mis la code il m’affiche une petite fenêtre qui dit ( Impossible d'activer un autre abonnement familial Vous bénéficiez déjà d'un abonnement familial, vous ne…
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Ajout de "protection des emails "dans bitdefender Total security
Bonjour, Dans l'onglet protection des emails, je ne vois que deux possibilités de "serveur mail" possible. Outlook ou Gmail. Or la boite mail que je souhaite ajouter n'est sur aucun de ces serveurs… et je ne vois pas comment ou s'il est possible d'ajouter un autre type de serveur mail en dehors des deux cités… et comment ?
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Cache pour Bitdefender
Bonjour, Une fenêtre s'est ouverte sur mon écran de tel qui m'indique " effacer le cache pour Bitdefender Security " Quoi faire ? Pourquoi ai-je cette info. Merci pour votre aide. Cordialement Roberto
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Utiliser Bitdefender VPN sur une Livebox Orange 5
Bonjour, Comment utiliser bitfender VPN sur une livebox orange 5 ? quels sont les réglages à faire ?
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Renouvellement
Bonjour, j'ai renouvelé mon abonnement en passant de security premium à ultimate il y a plus de 24 heures. Je n'ai depuis aucune nouvelle, pas reçu de code d'activation et la licence a expiré. J'ai beau avoir contrôlé toute les données et possibilités du support, rien à faire. Que dois-je entreprendre ?