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AUVIO RTBF bloqué

Marko76

Bonjour

J'ai à nouveau des problèmes de connexion pour AUVIO, RTBF.

Pour anticiper les questions, j'ai déjà réessayé toutes les possibilités déjà indiquées dans les paramètres.

Un changement d'IP du serveur belge est possible ?

Merci

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Réponses

fedor

bonsoir Marko76,

est ce que tu a un probleme avec le vpn?

Pour résoudre un problème de connexion à la plateforme Auvio (RTBF) qui semble bloquée par Bitdefender, le plus souvent le pare-feu ou la protection Web de l'antivirus bloque les scripts de connexion ou le flux vidéo.Solutions rapides

Autoriser le site dans Bitdefender : Allez dans les paramètres de protection Web/Anti-tracker de Bitdefender et ajoutez www.auvio.rtbf.be aux exceptions.
Vérifier le VPN : Si vous utilisez le VPN de Bitdefender, désactivez-le ou changez de serveur, car Auvio bloque souvent les connexions hors de Belgique ou détectées via un VPN.
Désactiver temporairement le pare-feu : Testez la connexion en désactivant brièvement le module Pare-feu de Bitdefender pour voir s'il est la cause du blocage.

tien nous au courant.

bonne soirée.

Marko76

Bonjour fedor

J'ai essayé tout ce que tu m'as dis mais rien n'y fait.

Pour que le site fonctionne, il doit me détecter en Belgique mais pas mon VPN. Je crois que je suis bloqué

fedor

bonsoir Marko76,

as tu essayer ceçi?

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/13460/

tiens nous au courant.

bonne soirée.

Marko76

Oui, c’est ce que je disais dans le premier message.

A chaque fois, fermeture du navigateur, activation du VPN avec les nouveaux paramètres puis retour sur le site mais toujours bloqué.

fedor

bonjour Marko76,

a mon avis il va falloir contacter le support technique pour q'ils regarde ce qui ne va pas:

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

tiens nous au courant.

bonne journée.

Alexandru_BD

Bonjour,

L'adresse IP d'un serveur VPN ne peut pas être modifiée ; vous pouvez uniquement changer de serveur dans l'application. Il est bien connu que certains sites web disposent de mécanismes capables de détecter et de bloquer les VPN, et il est difficile d'y faire grand-chose..