-
Comment fermer un port ?
J'ai fais un scan de port sur mon Samsung A41 et j'ai vu que le port 45877/tcp est ouvert. Je voudrais le fermer, comment faire ?
-
Win32.virtob.gen.12 et windows embedded standard 7
Bonjour , lors d'un scan de disque dur contenant Windows Embedded standard 7 , bitdefender marque tous les fichiers de windows (en .exe) comme etant infectés par Win32.virtob.gen.12 . Hors c'est la première installation de cet OS sur un disque dur neuf , y a t il un moyen de résoudre ce problème , ou faut il ignorer cette…
-
BD et la banque fantome...
bonjour, elle s'appelait autrefois Avangate,puis 2checkout;et maintenant Verifone... cette banque fantome qui change sans arrêt de nom est devenu innacessible!... résultat je ne peux plus consulter et gérer mon compte avec tous les produits achétés chez vous ou d'autres sociétés.mes multiples mails de reclamations à cette…
-
Vpn premiun
Bonjour Combien d'appareils couvre l´abonnement vpn premiun si j'ai acheté l'antivirus famille 15 ? Merci
-
surveillance du dark web
bonjour,je suis très en colére!...j'ai souscrit cette nuit à 2 services : VPN premium et BD identity protection pour une offre promotionelle de 60€00 (pour les 2)...deja 1 je ne reçois aucun mail de 2 check out qui a encore changé de nom et qui m'ignore!...2) bit defender central reconnais mes 2 achats et paiements mais…
-
Bitdefender décoche automatiquement "Analyser les archives" et "Analyser les secteurs d'amorçage"
Bonjour, A chaque fois que je lance une analyse complète du sytème sur Bitfender, j'ai remarqué qu'il décoche automatiquement "Analyser les archives" et "Analyser les secteurs d'amorçage". A la fin de l'analyse les options sont réactivées directement. Est-ce normal ? Comment faire une analyse complète en incluant ces deux…
-
Mon site wordpress est bloqué
Bonjour, Mon site wordpress est bloqué par Bitdefender Pouvez vous vérifier SVP?
-
VPN
Bonjour, Lors de l'installation de mon VPN, j'avais eu un interlocuteur du support de BD Mon problème : certains sites visités étaient bloqués, le collègue m'avait fait faire une manipulation dans les paramètres réseau (il me semble) et maintenant plus de problèmes, mais il faut que je laisse le VPN en continu pour plus de…
-
Detection de Gen:Variant.Lazy.340359 sur mes propres applications...
Bonjour, Depuis quelque jour, une partie des mes applications compilées avec visual studio sont considérées comme infectée par Gen:Variant.Lazy.340359... Que puis-je faire ???
-
Localisation de mon appareil
Bonjour, Mon ordinateur est localisé à Montpellier alors que je suis en Corse. Pouvez-vous m’expliquer cette anomalie ? Dois-je m’inquiéter ? merci pour votre réponse
-
comment se connecter sur VPN directement
Je n'arrive pas à connecter mon VPN sur les sites, comment faire ?
-
Pare Feu Bitdefender bloque le scanner de mon imprimante.
Bonjour tout le monde. Lorsque j'ai voulu scanner un document, quelle que soit le logiciel utilisé, impossible d'avoir accès au scanner, je pouvais imprimer, mais pas scanner, Windows md dit TOUJOURS quand le pare-feu de Bitdefender Internet Security est activé que les pilotes sont injoignables ou hors lignes, alors que,…
-
Compte VPN
Bonjour, J'ai récemment souscrit un compte VPN. Malheureusement , j'ai activé le VPN sur un compte obsolète. Je voudrais basculer le VPN sur mon compte actif, comment faut-il procéder ? Merci par avance de votre aide.
-
Alerte Windows lors de la mise à jour de BD
Bonjour, Il arrive lors de mises à jour de BD que Windows alerte que le PC n'est plus protégé (voir pièce jointe qu'il n'est pas possible de joindre !!): "Sécurité Windows Protection contre les virus et menaces Activer la protection antivirus" C'est assez récent. Est-il possible d'éviter cette situation ?
-
Analyse des anomalies des applications
Bonjour je ne comprends pas cette nouvelle option depuis la dernière maj. J'ai ceci qui est apparu, quelqu'un a une explication facile sur ceci ? Merci d'avance
-
ANTIVOL
BONJOUR LA PHOTO DE 3 TENTATIVES NE FONCTIONNE PAS APRES MISE A JOUR AUSSI APRES REINSTALLATION AUSSI ETC...DEPUIS AU MOINS 3 MOIS XIAOMI REDMINOTE 11 ANDROID 12 MUI 13.06 D OU CELA POURRAIT VENIR? MERCI
-
merci de me communiquer vos informations en français.
-
Textes affichés dans les fenêtres...
Bonjour à tous, J'ai remarqué que la fenêtre d'accueil affiche le titre suivant : " Vous êtes protégé". Un peu comme Windows qui affiche "Vous êtes à jour" dans sa fenêtre Update. C'est tout à fait déplacé et incohérent. Il ne s'agit pas d'une personne qui serait protégée mais bien d"un logiciel et/ou, d'une machine.…
-
Erreur email
Bonjour j'ai acheter une produit Total Security sur 3 ans et lors de l'achat j'ai fait une erreur sur l'adresse email en metant un gmail.fr au lieu d'un gmail.com!! Comment puis je faire car j'ai payé et je ne peux pas activer mon compte puisuqe l'adresse que j'ai envoyé n'existe pas Merci
-
Antivirus et nettoyeur
Bonjour Est-on obligé d'avoir un nettoyeur (Ccleaner par exemple) en plus de Bitdefender ou Bitdefender fait les 2 (il sert d'antivirus et de nettoyeur) ? Ou bien est-ce que Ccleaner est inutile
-
Password manager et Firefox
Bonjour, Après une réinitialisation de windows 10 gros problème avec Password Après 1er téléchargement de Firefox, acquisition du module extension bitdefender et sur appel de la liste : Ce module complémentaire ne marche pas avec navigation privée (?????) J'avais installé Firefox normalement. Désinstallé et réinstallé…
-
Erreur de fonction
J'ai recu un message de votre part me prévenant d'un malware. au lieu de detruire j'ai pesé sur restorer J'ai fait un scan complet et rien n'a été detecté. Est-ce sécuritaire ?
-
Installation Password Manager
Bonjour, j'utilisais le wallet jusqu'à ce jour. J'ai eu la mauvaise idée de vouloir passer à Password Manager... Après m'être acquitté de la somme demandée, j'ai exporté mon wallet en .csv comme indiqué dans la procédure. J'ai activé Password Manager sur Bitdefender Central et j'ai installé l'extension sur mon navigateur…
-
password manager et wallet
bonjour à tous ! y a t'il une différence en le wallet et le password manager des mobiles ? si ce sont deux programmes différents ; le password manager necessite un abonnement payant ?
-
utilisateurs et licence
Bonjour, j'ai 3 licences de 10 appareils ce qui veut dire que qu'un utilisateur installe bitdefender, le VPN est inclus d'office. Mon soucis est que j'ai que 24 appareils où la protection est installée et lorsque je veux installer sur une nouvelle machine, bitdefender me dit que le nombre d'appareil est atteint. Qui sait…
-
Comment connecter le VPN (abo premium) dans le TGV ?
Bonjour à tou(te)s, Le VPN marche très bien quand je suis au bureau ou à mon domicile, que ce soit sur mon Mac (Ethernet) ou sur mon téléphone Android (4G). Mais dans le TGV ou les hôtels (Wifi) , il ne se connecte jamais. Le message "Connexion en cours" tourne en boucle et la connexion ne se fait jamais. Que faire car…
-
Quels sont les langages de programmation utilisés pour créer cet antivirus Bitdefender?
savoir les langages de programmation de cet antivirus
-
lancement automatique
bonjour est il possible d'empecher le lancement de bitdefender a chaque connexion internet? l'analyse complete ne se lance pas
-
password manager
bonjour ; j'ai installer l'appli password manager mais à chaque fois que j'ouvre le navigateur il me demande le master password .... comment faire pour qu'il ne le demande pas à chaque fois ? merci
-
Modification des paramètres d'alimentation non souhaité
Bonjour, depuis que j'ai installé bitdefender, des paramètres de mon ordinateur sont modifiés sans mon consentement. Actuellement, j'ai beau changé les paramètres de vieille de l'écran, mais cela reviens à 15 minutes systèmatiquement. Comment supprimer ce désagrément? Et arreter de modifier mes paramètres accessoirement?
