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Non détection Virus par Bitdefender
Bonjour, J'ai depuis hier des pop up constant indiquant une alerte critique. J'ai lancé une analyse complète du PC par Bitdefender qui n'a rien identifié. La liste des processus actifs ne met rien de particulier en évidence. Pouvez-vous m'aider svp? Je joins une copie des pop up
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Protection dossier Import.
J'ai transféré de Password Manager des mots de passe sur Securepass. J'ai bien un dossier nommé IMPORT mais qui est visible par tout le monde car non protégé par mot de passe. Comment faire pour le protéger ainsi que sur Extension Firefox . Merci d'avance
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Securepass exportation des mots de passe.
Bonjour, J'ai un problème pour exporter mes données avec securepass. Sur android : on me demande bien le type de fichier, la protection par mots de passe et ou exporter mais cela fonctionne pas : ça se termine constamment par une erreur. Sur windows/Firefox : on me demande le type, la protection du fichier par mot de passe…
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SecurePass ne fonctionne pas pour la plupart des comptes
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raccourcis clavier vituel
bonjour Comment installer le clavier virtuel sur google sans obligatoirement passer par safepay ,en extension,par exemple . Merci
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Comment supprimer des analyses personnalisées ?
Ce soir j'ai eu la surprise de constater que toutes les analyses personnalisées étaient actives alors que je croyais que seule la dernière était fonctionnelle. Ma question est: comment faire pour supprimer des analyses personnalisées ? Ma dernière analyse a été beaucoup plus lente pcq le système a activé environ 4 analyses…
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VPN sur Firestick
Bonjour, est-ce que c'est possible d'installer le VPN de Bitdefender sur le Firestick de ma télé? Si oui comment? Merci!
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SecurePass dans Gmail
Bonjour, pourquoi cet icone SecurePass dans Gmail qui ouvre plusieurs onglets vides ?
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Proposition d'amélioration de l'antivirus
Bonjour, je souhaiterais proposer quelques idées d'amélioration simple a mettre en place. dites moi votre avis. ================================================= J'ai trouvé aberrant que par défaut l'antivirus (Lors d'une analyse manuelle ou planifié) ne scanne pas les lecteurs réseaux et les équipements à la recherche de…
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Disneyplus bloquer
Bonjour, Cela fait un moment que j'essaye de trouver la solution, mais je n'arrive pas a regarder disneyplus sur mon pc quand BITDEFENDER VPN est actif. J'ai essayer plusieurs méthodes mais rien ne fonctionne ou je fais mal. Quelqu'un a eu ce problème et a une solution a me communiquer ? D'avance merci à vous
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Blocking an exchange email address
Hello, Can you help me please because I cannot unblock an exchange email address despite setting up an exception. The address appears as disconnected in outlook and I receive notifications of phishing attempts for it.
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mise à jour automatique se désactive sans cesse
bonjour, j'ai un problème récurant avec Bitdefender total Security , la mise à jour automatique se décoche sans cesse. dans le passé j'ai réglé le problème en désactivant le profil automatique. il se trouve que cette fois ci ça ne fonctionne pas. que puis je faire merci. bien cordialement
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Compte Password Manager
Bonjour, J'utlise password manager sur plusieurs PC, or sur l'un le login n'accepte que le compte administrateur et non celui de l'utilisateur. Comment créer le compte utilisateur sur ce poste qui utilisera ses propres identifiants et liste des mots de passe pour les accès sur ses sites utilisés ? Cordialement
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problème de contenu dans le compte Bitdefender
Bonjour Lorsque j'ouvre mon compte dans Bitdefender central, avec Firefox , chaque fenêtre est vide : les messages, les appareils, rien n'apparait. si j'ouvre avec chrome tout apparait. Comment avoir le contenu avec Firefox s'il vous plait ?
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Introduction des Exceptions
Bonjour, Les exceptions sont à mettre dans la rubrique "notifications" soit disant dans le bas de la page du central.bitdefender.com mais je ne vois pas cette rubrique sur ma page. Où est-elle?
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probleme certificat avec outlook "Untrusted Bitdefender CA"
BJ, win10 - office21 outlook - BIS à l'ouverture d'Outlook une fenêtre s'ouvre avec: problème de certificat (nouveau depuis qq jours) "délivré par : UNTRUSTED BITDEFENDER" CA Win10 ne reconnait pas et cela bloque partiellement le compte de messagerie. merci pour votre aide Bruno
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Conseil pour blinder/sécuriser un réseau domicile
Bonjour, Métant fait récement pirater mon adresse gmail et mon compte Paypal avec des achats frauduleux j'aimerais me proteger efficacement pour pour que cela se reproduise. Je n'ai, malheureusement pas vraiment vu par où j'ai fauté pour en arriver là, je m'explique. La double authentification etait activé sur ma boite…
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Scam Alert impossible à activer sur Tablette Samsung SM-X200
Bonjour, Je rencontre un soucis avec l'application Mobile de Bitdefender J'ai pu activer toutes les fonctions de l'applications, lui donner tous les droits mais Scam Alert refuse de s'activer ! Je clique sur la coche pour l'activer mais rien ne se passe Bitdefender à bien accès aux notifications. J'ai tenté de vider le…
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Mise à jour Bitdefender Password Manager 1.3.1
Bonjour, Dans les extensions installées sur Google, il est maintenant indiqué : Extension non approuvée par la navigation sécurisée avec protection renforcée. Examiner les vues service worker : messages (7) : service-worker-wrapper.js:2 Event handler of 'storage' event must be added on the initial evaluation of worker…
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Bitdefender et Open VPN: problème firewall bitdefender
Bonjour, j'ai besoin d'aide sur le sujet suivant: J'ai installé VPN server sur mon synologyDS218+ VPN server est paramétrée en Open VPN sur l'adress IP Dynamique 10.8.0.1 J'arrive à me connecter à distance sur le synology: la connexion VPN est bien établie Lorsque j'essaie de connecter le lecteur réseau \\10.8.0.1\Homes:…
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Impossible d’activer Bitefender Mobile Security sur iOS
Je ne peux plus activer mon anti-virus après l’avoir suspendu pour 15 minutes hier. J’ai fait une mise-à-jour du logiciel iOS mais sans succès. J’ai aussi fermé et réouvert mon appareil iPhone sans succès. Quel est le problème?
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une ressource web infectée a été detectée
bonjour depuis un certzin temps, a chaque ouverture du google play store sur PC j'ai ce message qui apparait toutes les heures Une ressource Web infectée a été détectéeil y a 11 heures Fonctionnalité :Prévention menaces en ligneNous avons bloqué cette page dangereuse pour votre protection : http://172.217.20.196/Accédée…
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Bitdefender Premium Security mot de passe incorrect
Bonjour, Auparavant j'utilisais Bitdefender Internet Security et dans mes paramètres j'avais mis un mot de passe par sécurité.Ce mot de passe ne fonctionne plus avec Premium Security que je viens d'installer en renouvellant mon abonnement, je m'en suis aperçu en voulant modifier une règle du pare feu. Y'a t-il une solution…
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Secure Pass...pas sécurisé
Bonjour, J'ai peut-être raté quelque chose, mais Secure Pass est tout…sauf sécurisé. En effet, il n'y a aucun moyen de définir un verrouillage automatique de l'extension Secure Pass. Seul un verrouillage manuel est possible via le site web J'ose espérer que j'ai mal vu. En attendant plus d'informations, j'ai supprimé…
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widget bitdefender
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Rajoute ma période deja payé sur mon nouveau abonnement
Bonjour, Etant un utilisateur quotidien de Bitdefender depuis plus de 14 ans, j'avais toujours pris Bitdefender Total sécurity, mais cette année pour aller encore plus loin dans la protection j'ai opter pour Pack Utimate Sécurity comprenant en plus du total sécurity tout les autres options. Ma question est il me rester 24…
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Connexion VPN instable
Bonjour Quand le VPN se connecte, j'ai une connexion internet Edge qui dure environ 2 à 4 min , le VPN se déconnecte sans arrêt et je n'ai plus de connexion Internet. Je dois sans arrêt me déconnecter et me reconnecter par mon câble Ethernet (Je n'utilise pas la Wifi) pour obtenir quelques minutes de réseau Des MAJ Windows…
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VPN ne fonctionne plus
Bonjour à tous. Je pose la question ici car cela va faire un mois et demi que le service technique Bitdefender me balade en me disant "c'est un problème connu il faut attendre une mise à jour". Pour faire bref mon VPN ne fonctionne plus. Ou fonctionne de manière très aléatoire. Parfois cela fonctionne (très rarement).…
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VPN
Bonjour, Je n'arrive pas à acceder au menu déroulant des emplacements de connection de mon vpn.J'y suis arrivé une seule fois depuis plus rien. Merci de votre réponse
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impossible d ouvrir mes états de compte avec la banque sur safepay vpn
comme mon message précédent voici ce que la banque dit au sujet des états de comptes,j ai essayé de désactiver sur bitdefender le bloqueur mais ça rien changé , dois je désactiver ailleurs que bitdefender Si vous avez de la difficulté à lire vos relevés bancaires électroniques, il se peut que ce soit relié à l’utilisation…