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Difficultés de connexion.
Bonjour, Après quelques années de bons fonctionnement VPN Standard sur mon PC Windows, il m'est impossible de me connecter sur cet appareil. Pourtant VPN est obtenu sans problème sur mes autres appareils. Pouvez-vous m'indiquer comment régler le problème ? Merci
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Comment résilier mon abonnement
je souhaite résilier mon abonnement. Comment faire ?
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vpn bloque des sites
vpn bloque les sites comme tva nouvelle ,rdi, je croyais qu'on naviguait anomyme, à vrai dire les sites savent quand on a le vpn même si on n'indique pas notre lieu. On m'explique?? Merc! Bonne journée!
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Prélèvement abusif
Après un prélèvement abusif l'année dernière (j'avais déjà acheté un renouvellement en ligne), vous m'aviez affirmé avoir annulé le renouvellement automatique. Nous voilà un an plus tard et une fois encore, vous prélevez sans prévenir un montant que je prévoyais de payer début juin, conformément à l'échéance de mon…
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VPN est inefficace
Bonjour, Mon VPN est inefficace sur certains sites qui semblent le détecter et le bloquer Comment contourner ce blocage ? Et sinon à quoi ça sert d'avoir un VPN si ce n'est pour pas être détecter sur certains sites ?
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Reconnexion à SecurePass
Pourquoi faut-il se reconnecter à Bitdender Central ET déverrouiller son coffre-fort à chaque fois qu'on ouvre son navigateur?
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Activation sans renouvellement en période d'essai.
Bonjour, Tout nouvel utilisateur de BD je viens d'acquérir une clé pour activer le service durant un an. Cependant quand je rentre le code, BD me demande d'effectuer le renouvellement quand cette clé aura expirée. J'ai trouver des liens expliquant comment enlever cette étape mais je n'y arrive pas. Dans les abonnements…
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mot de passe
bonjour, j'ai perdu mon mot de passe pour SECURITYPASS comment le recupéré. merci
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Reinstallation Bitdefender Antivirus Plus
Bonjour, j'ai mon PC sous W10 qui a planté , j'avais bitdefender antivirus plus d'installer dessus , j'ai utilisé un point de restauration de W10 pour revenir a une date ou il fonctionnait bien , par contre je n'ai plus bitdefender antivirus plus sur ce même PC , je voudrais le réinstaller mais il me lance une version…
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passer de password manager à securepass
bonjour, première question : combien de temps peut-on encore garder password manager qui me plait bien et est facile d'utilisation j'ai toutefois essayé d'installer securepass. Il est installé. j'ai exporté mes mots de passe de Password manager. Le dossier est sur mon ordi , 1 fois en csv et 1 fois en json. Mais…
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Impossible d'utiliser iGraal
Bonjour, Je n'arrive plus à utiliser l'extension iGraal lors de mes achats en ligne. Pour info, iGraal est une application qui permet de récupérer un cashback lors d'un achat. J'ai beau désactiver toutes les fonctionnalités de l'anti-virus free Bitdefender mais rien n'y fait. J'ai mis une capture d'écran du message que…
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Problème connexion VPN versus Google
lavog12:42PMOptions Depuis ce matin j'ai des problèmes avec la connection VPN et mon accès à Google avec mon portable et ma tablette. En fait j'ai reçu un message d'erreur ''GOOGLE reCAPTCHA''. Aucune idée c'est quoi j'y connait. Quand je désactive le VPN, tout fonctionne. Alors comment on peut régler ce problème
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VPN
Je ne peux cette année accéder à la chaîne dite numérique de France TV dédiée à Roland Garrod avec le VPN !! Est-ce normal ? J'habite en Afrique du Sud Merci de votre réponse.
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Bitdefender Total Security
Bonjour je viens de faire l'acquisition de cette version mais je ne voies pas securepass on me demande de l'acheter pourtant il mes semble quelle est comprise dans cette version d'après votre site pourtant il me semble que normalement cette fonction est dans cette version cordialement
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disparition de Password Manager
Bonjour à tous J'utilise bitdefender depuis mai 2024 et un peu plus tard j'ai installé password manager avec l'extension Firefox inclus dans mon "Bitdefender Premium Security Plus" aucun pb jusqu'a jeudi dernier. Suite a un souci avec Firefox je le re-installe… et mon Password Manager a disparu ! Il semble impossible de…
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SecurePass
Pourquoi depuis quelques jours, une fenêtre me demandant le code de 4 chiffres s'ouvre à chaque consultation sur Chrome ? Votre Coffre est verrouillé en raison de l'inactivité.Utilisez votre code PIN pour le déverrouiller. Pas du tout satisfait de ce changement vers SecurePass alors que Password manager fonctionnait très…
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Est-il possible d'installer Bitdefender sur Ubuntu (Linux)
Bonjour, Je suis abonné à la suite Total Security. Le support Windows 10 arrivant bientôt à terme, je souhaiterais passer sur Ubuntu et donc transférer ma licence windows sur Ubuntu. La recherche sur Google montre un lien vers des paquets linux pour Bidefender (https://download.bitdefender.com/deb) Ce lien est-il officiel?…
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icone
mettre icone Bitfender sur bureau
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demande de payement :
Bonsoir, j'ai des contretemps avec Bitdefender Belgique, en réalité, il me réclame la facture de l'achat que j'ai fait chez vous. Je leur explique la situation, mais ils ne comprennent rien. Il parle en néerlandais. Que pige faire ? leroy d
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comment supprimer le malware : tuucgbzzxpfimb.levelupconnection.co.in
Bonjour, comment supprimer le malware : tuucgbzzxpfimb.levelupconnection.co.in Je suis normalement protégé par Bit defender
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Gestion de mes pc protéger
Bonjour à tous Je me rends compte que j'ai dans la liste de PC des PC que je n'ai plus Comment les supprimer, sachant que lorsque je clique dessus la page est blanche ! Merci
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Multiple URL dans une clé SecurePass ?
Bonjour, Savez-vous s'il est possible d'enrgistrer plusieurs URL pour une clé dans SecurePass, comme le permet KeePass ?
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Impossible de récupérer le CSV de Keepass
Bonjour, J'ai à peu près tout essayé pour récupérer mes nombreux mots de passe de KeePass v2.58 vers SecurePass. Le fichier CSV produit par Keepass n'est pas reconnu. Quelqu'un est-il arrivé à effectuer ce passage ?
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Qu'est-ce qu'il faut faire quand ton email principal est banni ??
Bonjour, Je n'arrive pas à analyser mon adresse email principal parce que l'email est banni.
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Comment joindre par mail le service central abonnement
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SecurePass : Problème de connexion
Bonjour à toutes et à tous, J'ai installé SecurePass depuis 2 semaines et j'ai régulièrement des problèmes de connexion. J'ai l'écran ci-dessous et rien ne se passe. Avez-vous déjà fait face à cela ? Avez-vous une solution ? Merci :)
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Mot de passe pour ouvir SecurePass
Bonjour, Utilisateur de longue date de Password Manager, j'ai décidé de passer à SecurePass, en installant l'extension sur Firefox, de façon rigoureusement conforme au processus imposé. Le problème est que SecurePass me demande mon mot de passe principal (que je viens évidemment d'utiliser pour l'installation) et le…
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fenêtre
J'ai des fenêtres mac afee et avast qui s'affichent en permanence me signalant des virus, Bit defender ne me signale rien comment puis je me débarrasser de ces fenêtres
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renouvellement d'abonnement
j'ai renouvelé mon abonnement depuis un moment dejà et je ne vois pas ce renouvelement sur mon compte il est indiqué que l'abonnement expire le 15 soit dans une semaine …. habituellement je n'ai pas de problème pour renouveler …. en fait je crois avoir commis une erreur j'ai pris un abonnement qui n'est pas le même que…
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Pas de connextion avec le credit Lyonnais
depuis un mois, je ne peux plus me connecter avec ma banque LE CREDIT LYONNAIS sur le site LCL.FR. JE SUIS OBLIGER DE COUPER LE VPN ET DE DECONNECTER BITDENDER..ceci est genant quand on a des transctions bancaires à faire …et ce depuis environ 1 mois Par contre sur une autre banque: LA BANQUE POSTALE. FR aucun probleme.…