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AIDE
Bonjour, A la suite d'une analyse du système mon écran est devenu rose. Impossible de rétablir ceci dans paramètres. Pouvez vous m'aider Merci bonne journée
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haveibeenpwned.com m'a alertée d'une violation de données chez LDLC mars 2024
Bonjour, A titre informations, je vous informe que ce matin, haveibeenpwned.com m'a informé qu'un de mes courriels a été piraté à la suite de la violation de données subie par LDLC en mars 2024 (voir capture ci-dessous). J'ai évidemment et immédiatement modifier le mot de passe lié à ce courriel ainsi que celui…
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Bitdefender Total Security
Bonjour je suis abonné depuis juin a Bitdefender Total Security pour 1 an, je voulais prendre bitdefender Premium Security afin d'avoir password mangament mais il me redemande un nouvel abonnement qui comprend déjà Total security Dois-je payer 2 abonnements ? attendre la fin de l'abonnement total security ? ou possibilité…
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comment faire pour cacher mon adresse IP sur, premium vpn.
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Est-il possible de couper temporairement le VPN sur iPhone?
Je suis en train d'installer Bitdefender sur mon iPhone. Mais avant de valider le module VPN, je voudrais savoir s'il est possible de le déconnecter temporairement pour accéder à certains sites qui ne l'acceptent pas? Merci pour votre aide!
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arrêt temporaire de Bitdefender
Je souhaite désactiver momentanément BITDEFENDER. J'ai la version Total Security depuis peu sur mon pc windows 11. Comment faire ? Désinstaller (je voudrais éviter ça, je veux juste l'arrêtr l'espace d'une heure)? Merci pour votre aide.
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Connexion impossible sur VPN
Bonjour, Ayant installé le VPN, impossible de se connecter..message m'indiquant une maintenance sur le serveur actuel. Il m'indique également de changer un autre emplacement…bien entendu chose impossible.. Quelqu'un aurait il une solution ? J 'ai essayé de changer les DNS, les protocoles…rien n'y fait…
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Comment supprimer le malware de navigateur NymphMiniica 5.8.2.1 dans chrome sous windows 11?
Bonjour l'équipe de sécurité, Utilisateur de BitDefender depuis de nombreuses années et malgré le fonctionnement correct de BitDefender je rencontre récement depuis fin juin 2024 un problème avec un malware de navigateur que BitDefender neutralise systématiquement mais n'arrive pas à supprimer définitivement malgré de…
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Logo Bitdefender
Je viens de m'abonner , bitdefender indique que l'abonnement est actif mais je ne vois pas le logo sur l'ecran de l'ordi.
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où retrouver la clérécupération de recuperation
Bonjour, je veux modifier mon mot de passe que j'ai oublié. Quand je clique sur mot de passe oublié, on me demande la cle de recuperation . Ou est ce que je la trouve ? merci pour votre aide
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Nouvelle installation.
Bonjour, J'ai réinstaller Windows 10 qui était protégé par Bitdefender, comment le télécharger à nouveau. Merci
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mon abonnement n'est pas terminé et vpn n'apparait plus sur mon pc
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Nouvelle version Bitdefender VPN 27.1.2.1bloque ?
Hello everyone, Since yesterday 09/08/2024 the automatic update Bitdefender VPN 27.1.2.1 blocks my access to the VPN connection? 😣 While by reinstalling the previous version Bitdefender VPN 27.0.0.19, it works! 😀 My config: Windows 10 version 22H2 Has this problem already been observed? Kind regards,
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Depuis aujourd'hui, impossible de connecter le VPN sans passer à l'offre prenium?
Je pouvais le faire sur une durée de 3 heures par jour, mais plus possible, POurquoi?
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VPN
Bonjour, suite à ma demande d'hier, le problème venait de moi, ne sachant pas m'en servir, j'avais dépassé le temps d'utilisation. Merci.
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offre bitdefender
Bonjour, J'utilise bitdefender total sécurity avec Google chrome sous windows 10 à jour. J'ai une mise à niveau gratuite proposé (comme sur la PJ) mais ça ne va pas plus loin comme décrit sur "nous préparons votre offre spéciale." Pouvez-vous m'aider ? Merci
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Récupération de licence en cas de changement d'appareil
Bonjour, Peut être que la question a déjà été posée mais j'aimerai savoir (ayant 4 appareils enregistrés) si j'active mon nouvel appareil et que je supprime l'ancien, aurai je encore un espace de libre pour un 5 ème appareil ? Je vous remercie d'avance.
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Comment configurer le VPN pour regarder les vidéos sur OQEE by Free ?
Je souhaite regarder le site OQEE by Free mais L'accès aux vidéos n'est pas autorisé depuis un VPN. Comment configurer le VPN pour regarder les vidéos sur OQEE by Free ?
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Localisation de l'appareil
Bonjour, J'ai essayé à plusieurs reprise d'utiliser la fonction localiser l'appareil destinée à identifier le lieu où le GSM se trouve en cas de perte ou de vol. Aucuns de ces essais n'a été concluant. Merci de me fournir une explication afin de solutionner ce problème. Patrice
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Analyse de sécurité
Bonjour, sur mon téléphone portable Android, l'analyse en cours ne se termine jamais
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analyse
Bonjour , J'ai programmer une analyse journalière au démarrage du PC , je voudrai la supprimer . Merci de me dire comment faire. Cordialement
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Réglage VPN
Bonjour, j'ai acheté Bitdefender Total Security une fois installé avec le code, le vpn me bloque et me demande chaque fois de l'acheter alors qu'il est compris dans l'achat, je ne peux pas m'en servir, je ne sais pas comment m'en sortir. .
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Renouvellement automatique
Bitdefender est installé sur notre PC ainsi que sur nos cellulaires et tablette. J'utilise seulement notre PC pour accéder au Bitdefender central, jamais avec les autres appareils. Alors, lors du renouvellement automatique, est-ce que tous mes appareils sont renouvelés en même temps ? Merci !
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Activité suspecte de Deamon Tool
Bonjours. Je veux lancer l'installation de Daemon Tool mais au lancement bitdefender me signale une activité suspecte. "DotNet a tenté de charger une ressource malveillante détectée comme Application.Generic.3761467 et a été bloqué. Votre appareil est en sécurité." Cela est-il un faux positive? Sur Virustotal il y a 12…
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Bitdefender Premium Security
Pourquoi lorsque j'ouvre la page de mon compte, c'est indiqué que je suis abonné à Bitdefender Premium Security mais que l'affichage au haut de la fenêtre du Tableau de bord, c'est indiqué Bitdefender Total Security ?
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Comment éliminer ce malware
Bonjour, en cliquant sur un lien, j'ai reçu un message que le certificat n'est pas valide. Depuis j'ai cycliquement une notification (voir ci-dessous). Que dois-je faire pour m'en débarrasser? Quand je lance une analyse via bitdefender, il ne trouve aucun virus. merci pour votre aide. MauroP
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Interférence avec les jeux EA
Bonjour à tous ! Je vous ecris car je possède BitDefender depuis quelques mois suite à un achat familial, et je me suis rendu compte que l'application m'empêche de lancer certains jeux auxquels je jouais sans soucis avant. Il s'agit de jeux provenant du launcher EA, Battlefiled 5 et Battlefield 2042, qui depuis une mise à…
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Unified Wintun remplace l'adresse WiFi ?
Bonjour, Hier, j'ai prolongé mon abonnement VPN Bitdefender pour 1 an et 10 appareils. Au lieu de l'adresse WiFi normale je me retrouve avec "Unified Wintun". Qu'est-ce ? Impossible de sélectionner de nouveau mon adresse Wifi normale. Le Wifi semble fonctionner. Merci pour votre aide.
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VPN ne doit pas se connecter au démarrage de Windows
Bonjour, Le problème: Malgré les réglages le VPN se connecte au démarrage de Windows Bitdefender Premium VPN Bitdefender VPN Version 27.0.3.39 Ceci se produit sur un Windows 8.1 et sur un Windows 7 Dans la mesure ou l'on me dirai de Contacter l’assistance, cela ouvrirait un "ticket" et je ne sait pas consulter ou comment…
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pas de code
Bonjour ; j'ai acheté chez mon fournisseur internet ' cybersécuritésfr " mais je n'est pas de code d'activation j'avais déjà le produits mais suite a un changement de formule ( de la fibre a l'ADSL) ma ligne a été supprimer ainsi que plusieurs abonnement j'ai retrouver ma ligne j'ai toujours le produits d'installer dur mon…