lorsque je clic pour entrer le nouveau code (1)
après je n'ai pas la fenêtre de renouvellement(2).cela m'envoie sur souscrire un abonnement.
bonsoir Palain,
apparemment il y as un soucis lors des renouvellements.
je pense que l'admin du forum @Alexandru_BD en dira plus demain.
bonne soirée.
Bonjour,
Je ne sais pas trop quoi vous dire. À ma connaissance, il n'y a pas de panne ni de problème connu concernant les activations. Je suppose donc qu'il pourrait s'agir d'un problème de code ou d'un bug temporaire dans Bitdefender Central. Le mieux serait de contacter l'assistance technique afin qu'elle puisse vérifier le code et vous conseiller en fonction de ses constatations.
Vous pouvez les contacter via le lien ci-dessous :
https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/
Indiquez le motif de votre prise de contact / choisissez la catégorie de votre demande, puis sélectionnez le canal de contact le plus adapté : chat, téléphone ou e-mail/ticket. Le chat est le moyen le plus rapide de les joindre.
N'hésitez pas à nous informer dès que vous aurez identifié la cause du problème, afin que nous puissions en tirer des conclusions.
Cordialement
Si ouvre un nouveau compte pour ce nouveau code comment réunir les jours restant de l'ancien compte et les jours du nouveau compte?
Car je suppose que chaque jours il sera débité un jour sur chaque compte.
