Frederic69

Je tenais à remercier -jb- pour sa réponse avec les coordonnées à remplir en ligne. Mais j'ai opté pour la lettre recommandée qui assure de donner une réponse ;-) Surtout que je ne comprends pas pourquoi nous n'aurions pas un geste commercial pour ce problème fâcheux. Merci pour votre professionnalisme -jb- vous êtes le…

Pourrait on avoir l'adresse de bitdefender car concernant le SAV il est minable... Contact du live qui me redit de faire les meme manip et en anglais en plus... Service technique français qui m'envoie sur le live anglais disant que ça ne les regarde pas. Sur ce je prends ma plume et rédige cette lettre recommandée. Il faut…

Bon je vais faire un recommandé aussi car tu as eu 6mois offert alors que pour nous peanuts ... Je vais écrire ma lettre de suite

Euh le bug atteint de plus en plus de personnes. C'est vrai service EXCEPTIONNELLE ... la preuve pas de réponse C'est vrai aucun logiciel n'est parfait MAIS en cas de bug ils se doivent de le récupérer sinon manquement à leurs obligations. Je dois admettre que dans ce bug la qualité du service est MEDIOCRE et je pèse mes…

Repondent en 2-3j ? Moi ça doit faire un mois là . peut etre acheminé les mails à dos de chameau. Coté installation desinstallation ... j'en suis à plus d'une dizaine de fois et j'attends un patch rien de plus. J'ai pas payé la suite en 10 fois non ? C'est pas windows qui plante mais bitdefender qui merde ... J'attends…

Probleme sur 2 pc maintenant signalé par ma frangine à qui je l'avai installé ... Encore une semaine et ça part en recommandé là c'est du foutage de gueule

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Oui mais je l'ai acheté au mois de fevrier 2008... donc soit on nous trouve une solution (3mois deja de délai sans resultat) soit un remboursement pour aller à la concurrence C'est dingue même Crosoft répare les problèmes en 15j !

Alors les bonhommes du staff bitdefender sont muets ??? Toujours ce problème pour ma part et c'est très agaçant J'attends encore une solution avant l'envoi d'un courrier recommandé car devoir se débrouiller entre utilisateurs en bidouillant ... J'ai pas lu ça sur la boîte à l'achat

J'ai fait la manoeuvre scantruc muche de façon dubitative et aucun résultat. Là j'attends un vrai patch correctif au lieu que je trifouille car à 60€ l'antivirus je pense qu'un patch qui règle tout ça comme un grand est insistant vu la LENNNNNNNNNNNNNNNNNNTTTTTEUUUUUUUUUUUUUUUUURRRRRRR de la réponse. J'ai fait toutes les…

Si celui-ci ne se recréé pas dans les mises à jour que vous lancez, renommez le à nouveau "bdfsfltr.sys". Pourriez vous me le joindre à votre futur post afin que je puisse vous confirmer si celui-ci est bien à jour ? C'est chose faite (j'ai du le renommer .pdf car en .sys ou .old ca refusait). J'ai remis en attendant…

J'ai fait la manoeuvre en renommant le fichier old mais aucun nouveau fichier sys a été créé est ce normal ?

J'avais bien évidemment désinstaller et réinstaller bitdefender ...3 fois c'est pour dire. Et j'ai même eu un bonus... la perte de partition de mon disque dur donc je pensai à une défaillance de celui ci (après technicien pour récupération donnés disque dur perdu je vous passerai la facture ) ... Changement de disque dur…

Derniere tentative à ce jour, appel d'un exorciste ... Rien à y faire même ce gourou qui avait pu stabilisé mon windows (ca c'est de la reference ) m'a dit que le mal était plus grand. Surtout que là aucun bitdefender bonhomme pour répondre même si mai est synonyme de glandage . Pour ma part je ne vais pas désinstallet…

Personnellement j'attends la fin de mes exams et si aucun correctif n'a été fait ... Je sous entends automatisé car dire faire regedit puis macro dll allez en mode sans echec depoussiere le disque dur et faire une danse de la pluie c'est du foutage de gueule car à l'achat le prix y était ! ... Je contacterai la DGGCRF pour…

1er post mais bon pour râler . J'ai rencontré ce même problème depuis la 1ere page de ce forum mais je ne pouvais m'inscrire sur le forum pour une raison inconnue. Mais aujourd'hui je peux Toujours ce sale écran bleu avec veuillez patienter qui disparait en désinstallant bitdefender. 2 messages envoyés à bitdefender ...…