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JOYEUXLURON

Réponses

  • Bonjour, J'ai résolu le problème de Windows Update . Si cette solution peut servir à d'autres au cas où ! Le processus svchost.exe était tout simplement refusé dans les règles avancées du parefeu de Bitdefender. Ca paraît simple comme ça mais cela fait presque 2 mois que je me prends la tête avec ce problème ! Lors de…
  • Bonjour , Et moi qui pensait que j'avais un virus dans google ! Cela fait 3 semaines que j'essaie de savoir pourquoi Google rame autant sur mon PC ! J'ai tout essayé ...supprimé google, réinstallé Firefox, des ping sur mon DNS, scan de malwarebyte ... About config sur Firefox... Désactivé certains modules de Bitdefender.…
  • Bonjour , je reviens à la charge avec ce problème de Windows Update . Depuis la réinstallation de Bitdefender plus aucun gros soucis de fonctionnement. Mais il s'avère que le scan de Bitdefender agisse constamment sur chaque demande de téléchargements de Windows Update et me les bloque. ( vu dans le log de windows à cet…
  • Bonsoir, Le serveur a bien fonctionné vers 18h sur mon PC . Actuellement j'en suis à une signature de virus à 6 307 203 moteur 7.34223. Ce qui est bizarre c'est que après avoir fait une désinstallation et réinstallation en utilisant le lien indiqué dans le forum http://download.bitdefender.com/windows/de...2b_purchase.exe…
  • La version 2011 ne se met pas à jour depuis bientot 2 mois : . Que faire ? Bonjour, Deux mois sans aucunes mises à jour ? Il faut pas laisser traîner aussi longtemps ! C'est primordial que Bitdefender soit constamment à jour. Regardez si vous avez bien la bonne adresse url pour le téléchargement des mises à jour d'après…
  • Bonjour, Si la manipualtion ne foncitonne pas, je rappelle qu'un topic sur le sujet existe déjà à ce sujet et que j'avais posté un message à ce propos. Voici ce que j'avais posté : Veuillez trouver ci-dessous le lien de téléchargement du fichier autorun-on-off.zip (décompressez le sur votre bureau), qui comprend deux…
  • Bonjour, Dans Internet Security 2011 (et Total Security) si l'antispam est activée dans le produit, une barre antiphishing BitDefender apparaitra dans Internet Explorer et Firefox. Il arrive que suite à des mises à jour de Firefox, la barre antiphishing soit temporairement incompatible, il faut alors attendre la mise à…
  • Bonjour, J'ai dû redémarré mon PC et j'ai l'analyse en temps réel désactivé. Les copies d'écran : http://dl.free.fr/ts9fbCaGe http://dl.free.fr/rsiD2SK52 Le fichier Le recueil d'information en cours se bloque, je suis bien sur terminé en haut mais je n'ai que annuler en bas. J'ai qu'en même récupéré ces fichiers....:…
  • OK merci mais puisque ces liens sont "invalides ou manquant " , ils ne servent donc à rien ne puis je pas les supprimer pour nettoyer la base et éviter tout problème éventuel Bonjour , Tant que Bitdefender marche bien et que vous ne comptez pas refaire une désinstallation/réinstallation proprement, moi j'y toucherai pas à…
  • Bonjour, Il arrive effectivement que des comptes utilisateurs soient corrompus (fichiers et registre), ce qui peut entrainer de nombreux problèmes d'autorisations d'accès et donc des dysfonctionnements inexplicables. Mais un formatage et une réinstallation, est la solution la plus radicale et la plus rapide, pour remédier…
  • Bonjour , petite correction à mon post précédent il ne s'agit pas de vielles clefs mais - de DLL partagés manquants - ainsi que de référenec installation invalides de plus je précise pour ces 2 défauts il y a 2 lignes qui concernent BD 2011 :avec la mention "antiphishing " et antispam " ...qui pourtant semblent bien…
  • Je n'avais pas désinstallé bitdefender juste créer un nouveau compte utilisateur. Bitdefender fonctionnait bien sur le nouveau compte mais pas sur l'ancien. Je n'ai jamais compris pourquoi je pense que bitdefender a du corrompre des fichiers du premier compte mais lesquels?? J'y ai passé plusieurs soirées mais sans…
  • Bonjour, personne pour répondre; bof!! Bonjour, Patientez, les administrateurs s'occuperont de vous dès lundi matin.
    dans Bdis 2011 Commentaire de JOYEUXLURON octobre 2010
  • Bonjour joyeux luron Pour le 1er problème je l'ai eu sur bdis 2009 et 2010 il y a plusieurs mois et la seule solution de dépannage était de créer un nouveau compte utilisateur sous windows. La solution radicale est le formatage sinon. Pour le gestionnaire orange en avez vous vraiment l'utilité ? Car c'est lui qui gère…
  • Salut jessi 59, J'avais crié victoire trop , je m'en sors pas ! j'ai réglé un problème pour en avoir un autre à la place ! Puisque tu me semble être présent sur ce forum , as-tu déjà utilisé MBAM ? Et si oui , en mode sans échec ? car certains préconisent de le faire normalement et aussi possible sans connection internet.…
  • Bonjour Yann, Hier soir, j'ai du procéder par deux fois à la procédure de désinstallation et réinstallation, du fait que la 1ère s'était avérée être un semi échec du fait que j'avais bien cette fois ci la protection en temps réelle d'activée , plus d'alerte Windows sur le fait que l'antivirus était périmé , le bouton de…
  • Bonjour, Vous utilisez effectivement le lien qui est communiqué dans la procédure. Il ne sera pas utile d'utiliser Ccleaner, si vous utilisez après désinstallation de Bitdefender, BitDefender Uninstall Tool en mode sans échec. Il vous faudra quand même être connecté pour activer la licence lorsque vous entrerez le code et…
  • Bonjour, Je pense effectivement qu'il va falloir réinstaller en suivant les manipulations indiquées en haut du forum : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=20590 Cependant nous allons analyser vos fichiers pour voir ce qui s'est passé, en attendant de voir si le problème persiste après réinstallation.…
  • Bonjour, Désolé il fallait bien lire 'FltMgr', j'ai fait une faute de frappe et je me suis mal relu. Quand vous dites 'Les deux commandes Start se sont révélées négatives', que voulez-vous dire ? Vous avez eu un message d'erreur ou aucun message ? Je transmets le résultat des commandes ainsi que les rapports, il faudra…
  • Bonjour Yann, je vous poste les adresses url des fichiers demandés et des copies d'écran sur les résultats obtenus. Bd zip 29.09.10 http://up.sur-la-toile.com/iEpL Gmer.log http://up.sur-la-toile.com/iEpM Bdfm.inf http://up.sur-la-toile.com/iEpN Bdfsfltr.inf http://up.sur-la-toile.com/iEpO Copies d’écran cmd, et état du…
  • Bonjour, Non je n'ai encore procédé à aucune désinstallation et réinstallation depuis cette 1ère installation. Par contre , maintenant vous me laissez un petit doute pour EPTIMUM. J'avais reçu un email de leur part m'informant de la fin de ma licence et me proposant un tarif préférentiel de 20euro moins cher par exemple…
  • Bonjour, Ok j'attends le retour des manipulations et la réponse à cette question ci-dessous. Vous n'avez jamais réinstallé BitDefender après cette première installation depuis le kit téléchargé sur Eptimum ? Cordialement, Yann Bonjour, Non je n'ai encore procédé à aucune désinstallation et réinstallation depuis cette 1ère…
  • Bonjour, J'ai eu un retour de mes collègues, ils demandent quelques compléments d'information car ils sont sur une piste : 1)Est-ce que le problème de protection en temps réel est survenue dès la première installation ou à un moment précis (après une mise à jour par exemple) ? 2) Essayez de taper les deux commandes…
  • Bonjour, Vous avez raison, il faut toujours analyser les résultats des outils d'opimisaion ou de nettoyage du registre, avant de choisir de supprimer les clés qui sont révélées par ces analyses. Disons que ces outils comme Ccleaner peut servier à supprimer des clés restantes clairement associées à un logiciel qui a été…
  • Bonjour, Combofix n'ayant rien décelé et en attendant les résultats du supporttools , je vais relancer une analyse de Bitdefender ce soir et j'ai bien envie de procéder à une analyse avec MBAM . J'ai lu par ailleurs qu'ils cohabitaient bien ensemble. ( Bitdefender désactivé bien sûr )
  • Salut, C'est vrai que Yann est moins disponible sur les anciennes versions qui ont déjà fait leurs preuves depuis 2 ans et qui normalement, pour les gros bugs , cela a été réglé en amont depuis longtemps. Ma version 2009 m'avait apporté pas mal de soucis pendant les 2ers mois. Après , plus rien à redire , c'était…
  • Bonjour, Mes collègues demandent un nouveau supporttool, merci de suivre les manipulations ci-dessous pour me renvoyer les fichiers demandés : - tout d'abord faites moi parvenir des captures d'écran illustrant le mieux les différents problèmes rencontrés (notamment une copie d'écran le l'onglet Antivirus quand il ya…
  • Bonjour, Mes collègues demandent un nouveau supporttool, merci de suivre les manipulations ci-dessous pour me renvoyer les fichiers demandés : - tout d'abord faites moi parvenir des captures d'écran illustrant le mieux les différents problèmes rencontrés (notamment une copie d'écran le l'onglet Antivirus quand il ya…
  • Bonjour, Faites moi parvenir uniquement le qbox.zip. Il semble qu'il n'y ait rien de vraiment douteux sur votre système, cependant il reste à identifier quelques pilotes curieux, présents sur votre système, pour en être certain. Cordialement, Yann Rebonjour Yann, Oh zut ....si vous me dites qu'il n'y a rien , cela me…
  • Bonjour Yann, L'opération Combofix s'est passé sans inconvénients . L'analyse a duré 7 minutes. Je vous poste deux rapports car j'ai fait deux analyses Combofix dans l'intervalle de 2 heures car entretemps après le 1er combofix, j'ai désinstallé Firefox 3.6.8 car la mise à jour au 3.6.10 , à cause de ce malwayre de malheur…
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