R&G ✭✭

bonjour Yann, merci pour la réponse. voici l'adresse mise dans Safepay : https://www.labanquepostale.fr/accueil.html bonne journée R&G

bonjour Fedor, je viens d'installer bitdefender internet security 2015, j'ai validé mon logiciel mais j'ai une validation d'un an au lieu de deux ( promo ) comme tu m' as dit que tu passais par eux à qui dois je réclamer , peux tu me donner un téléphone ou une adresse mail? merci pour ta réponse R&G

Bonjour Yann, merci beaucoup pour ta réponse rapide, celle-ci me tranquillise. C'est la premiere fois que je passe par eux. je te souhaite une bonne journée R&G

Bonjour Fedor, Merci pour ta réponse toujours aussi rapide. bonne journée bonjour à Yann R&G

Bonjour à tous, je suis sous bitdefender internet security 2014 2ans pour 3 pc et je dois renouveler ma licence donc passer à la 2015. question : je voudrais savoir si une licence de maj permet de réinstaller bitdefender internet security 2015 à partir du logiciel complet Merci d' avance pour les réponses ps : Pouvez vous…

bonjour Fédor, merci pour ta réponse. on verra cela avec yann R&G

bonjour Max, Merci pour ta réponse. j'ai testé la réponse de Fedor en réinstallant la version 4.3.12 et là tout est rentré dans l'ordre. c'est bizarre que d'une version à une autre on doit jouer avec AVC ! Pourtant j'ai validé dans le raccourci du bureau " executer en tant qu' administrateur" ! je pense qu' une correction…

bonjour Fedor, je te remercie pour ces informations. D'après celles-ci, ce serait un conflit avec l'antivirus la version de virtualbox est : VirtualBox-4.3.14-95030-Win Non je n'ai pas posté sur leur forum car je ne suis pas inscrit. j'espère que Yann pourra trouver la solution bonne journée R&G

bonjour Yann et françois35 Tout d'abord merci pour vos réponses. Pouvez vous me donner le lien direct du téléchargement en français de Bitdefender internet sécurity 2015 bonne journée et merci encore R&G

bonjour à tous, j'ai compris mon erreur de manip, il faut juste regarder sur la console Bitdefender/Wallet/Gérer/ouvrir Wallet. pour la gestion. j'annule donc ma demande. bonne journée R&G

bonjour Yann, Merci pour ta réponse, on attend donc. bonne journée R&G

bonjour Yann, j'ai le même problème que les autres utilisateurs, j'ai pu lire aussi qu'il y avait eu une correction apportée à la version anglaise. Quand peut-on espérer son application sur la version française, ceci fait un peu désordre pour l'image de BD. R&G

Bonjour Yann, merci pour ton intervention auprès des développeurs. Je suis sous firefox Le MUST serait que lorsque qu'on clique sur un marque page d'une banque la date et l'heure serait automatiquement enregistrées dans un fichier log ou mieux encore l'enregistrement de cette log se ferait que lorsque vous êtes rentré sous…

Bonjour Yann, merci pour ton intervention auprès des développeurs. Je suis sous firefox Le MUST serait que lorsque qu'on clique sur un marque page d'une banque la date et l'heure serait automatiquement enregistrées dans un fichier log ou mieux encore l'enregistrement de cette log se ferait que lorsque vous êtes rentrés…

bonjour Yann, yann a écrit : Sinon, pouvez-vous me dire exactement pour quelle raison vous souhaitez avoir la date et l'heure affichées en permanence dans Safepay ? Il faut dire que toutes les banques enregistrent la date et l'heure vos connexions pour une histoire d'usurpation ou autre. Ceci étant, moi aussi je note la…

Bonjour Ekalb et Mario01, je viens de m'apercevoir que le "triangle rouge" n'est affiché que lorsque la fenêtre safepay n'est pas en plein écran. comme par defaut je suis en plein ecran sous safepay , je ne pouvais pas la voir. De ce fait, que de manip à faire pour obtenir la date et heure, j'espère que Yann pourra nous…

Bonjour Ekalb, Merci pour ton conseil, en attendant la modif si modif il y a, mais je trouve que l'affichage de la date et heure est necessaire pour cette fenêtre. bonne journée R&G

Bonjour Yann, Merci pour les réponses ainsi que celles hors sujet, ok pour la prochaine fois j'ouvrirai un autre topic. Pour changer le mot de passe de Bitdefender Wallet, la seule solution est de créer un nouveau Wallet ce qui n'est pas fort pratique en cas d'erreur à moins que ce ne soit que pour la sécurité. bonne…

Bonjour Yann, Pour vous expliquer comment vérifier si le certificat s'est bien installé, j'ai besoin de savoir dans quel navigateur vous voulez vérifier que le certificat est installé. Dans Firefox ? ==> oui j'utilise firefox PS: Wallet et keepass sont-ils similaires ? comment changer le mot de passe de Wallet ? merci pour…

Bonjour Yann, j'ai réglé le pb en installant la nouvelle version de Bitdefender 2014 suivant ta procedure. merci et bonne journée R&G

Bonjour Yann Vous parlez j'imagine, du contrôle web (avec le certificat) ? ==> oui c'est bien cela, le petit carré noir n'est plus affiché. Si oui, vous pouvez désinstaller complètement Firefox et le réinstaller ensuite ==> je l'ai fait mais pas de demande de certificat ou bien réparer Bitdefender. ==> Alors là, comment…

Bonjour Yann, votre message est arrivé, après mon dernier message. je vous confirme que je clos l'incident. bonne journée et merci cordialement R&G

bonjour yann, je viens de réinstaller mon logiciel, tout marche, sûrement un fichier de vérolé. je clos donc ma demande . bonne journée R&G

bonjour yann, je pense que j'ai été un peu trop vite, j'ai pris cette direction de faux positif car avec l'ancienne version de mon logiciel ,BD avait découvert un virus qui s'avérait par la suite un faux positif par vos vérifications. vous m'aviez dit à l'époque qu'à chaque nouvelle compile il fallait vous prévenir. Mais…

bonjour Yann, je voulais dire sous Safepay avoir un petit editeur afin d'avoir la possibilté de consigner de petites notes pour eviter des oublis. RG

Bonjour Yann ou Fedor, ==> Tout d'abord, ce problème que vous rencontrez, intervient-il sur tous les sites sous Safepay ? Non, je viens de vérifier uniquement sur le site "rue du commerce" Concernant Malwarebytes antirootkit, BDIS fait-il la même tâche ,dans ce cas je l'enlève pour eviter des doubons. Cordialement, R&G

bonjour Fedor, merci pour ta réponse. quel est ta config pc?. ==> windows 7 envoye un capture d'ecran. ==>sous safepay on ne peut pas faire de capture d'écran parait-il. as tu d'autre protection antivirus,antispywares,antimalwares,.....? ==>oui malwarebyte free et malwarebyte antirootkit ( non résident , non auto ) est ce…

bonjour yann, merci pour toutes ces précisions très utiles. j'ai retesté avec printkey 2000 après avoir fait tout ce que tu m'avais demandé, mais je récupère bien encore la fenêtre active de safepay par le presse papier. je crois comprendre qu'étant donné qu'il y a une possibilité d'impression dans safepay, je pense que…

bonjour yann, rappel : je suis sous windows 7 familial 32 bits j' ai executé toute la procédure demandée et réinstaller entierement BIS. je n'ai pas voulu refaire un test de presse papier sans avoir eu de ta part la façon de procéder pour safepay. c'est peut-être moi qui valide mal ou pas safepay, c'est pour cela que je…

bonjour Yann, vous aviez raison au début, suivant la version utilisée ça passe ou non. il y a plusieurs versions 5.1.0.0 celle que j'utilise est celle traduite ou améliorée par jecome en 2001. celle que je vous ai donné dans le mail précédemment est la dernière allant jusque xp ( c'est peut-être là le pb, creation du…