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anne34

Réponses

  • Dec 24 2012, 05:26 PM' post='169174'] bon j'ai suivi vos instructions enfin il me semble : - copies d'écrans faites - infralogs exécuté de étape 1 à 8 sauf que je n'ai rien eu à faire et que l'on ne m'a pas proposé d'envoyer les copies d'écran en PJ. J'ai mon n° de dossier 2421617 - j'ai exécuté runscanner il y a…
  • Ok pour votre nettoyage registre. Faites néanmoins attention avec le registre. Pour BD c'est un cas particulier car certaines clés résiduelles peuvent empêcher l'installation ou entraîner des dysfonctionnements mais d'une manière générale lorsque vous désinstallez un programme, évitez de supprimer des clés ainsi. Enlever…
  • Désolée je n'avais pas vu que dans les liens que vous m'avez donnés il y a celui de téléchargement de la v2011..est-ce la plus récente vu que le post date de 07/2011 ?
  • Merci, par contre je ne savais pas qu'il y avait un uninstall tool par version à desinstaller : je vais les télécharger et les mettre dans les dossiers de chaque version. Là je vais tester la v2012 pendant un temps sur mes ordis je verrai si je repasse à la v2013. Déjà je n'ai plus de conflit entre la dernière version…
  • j'ai désinstallé BIS 2013 pour revenir à la la v2010..et là impossible d'activer le PF..j'ai tout essayé rien n'y fait ..je ne comprends vraiment pas pourquoi car cette version fonctionnait très bien sur mon PC avant le w-e dernier. Autre truc bizarre : alors que mon PC est mis à jour automatiquement par Windows Update BIS…
  • merci je sais ce qu'il me reste à faire
  • Bon , je continue mon monologue avec cette fois ci une question : connaissant de sérieux problèmes de navigation avec plusieurs navigateurs ainsi qu'avec mon gestionnaire d'adresses mails jdepuis que j'ai installé la v2013 je ne vais pas continuer avec sur mon PC principal et vais revenir à la v2010 qui me convenait à peu…
  • Que ce forum est pénible pour la courte durée pendant laquelle on peut éditer un post !! voici le lien de téléchargement de la version 11.50 d'Opéra pour ceux qui la souhaiteraient (exempt de virus car scanné par Free) : Opéra 11.50
  • bon après avoir bien galéré voici la solution pour les utilisateurs d'Opéra : repasser à une version 11.x, si possible même la 11.5 car même avec la 11.61 j'avais encore des soucis d'affichage. Je me permets donc de refaire passer le mot aux administrateurs de ce forum : - pourquoi faut-il que chaque nouvelle version de…
  • je viens de faire différents tests de désactivation des protections de BIS 2013..un casse-tête de dingue car certaines configurations marchent pour un site mais pas pour les autres et.."inversement"..je sens que je vais désinstaller BIS 2013 et revenir à la v2010 que j'avais en main..cette version de 2013 clé en main est…
  • lien de téléchargement envoyé en MP merci et joyeux Noël oups j'ai oublié d'y ajouter mon n° de dossier mais il est noté dans post ci-dessus : 2421617
  • bon j'ai suivi vos instructions enfin il me semble : - copies d'écrans faites - infralogs exécuté de étape 1 à 8 sauf que je n'ai rien eu à faire et que l'on ne m'a pas proposé d'envoyer les copies d'écran en PJ. J'ai mon n° de dossier 2421617 - j'ai exécuté runscanner il y a apparemment certaines erreurs dans le log…
  • bonjour anne34, envoye une capture d'ecran(ne pas faire apparaitre tous ce qui est perso,nomadresse,.....). eesaye en desactvant la proteciton en temps réel activée, le parefeu,et l'antiphishing. si le problèmes persiste c'est qu'il y a certainement un conflit de pilotes ou de services, dans ce cas fait parvenir les…
  • 3ème post car tjrs pas possible d'éditer les précédents Laissez tomber..j'ai trouvé comment m'en sortir..en effaçant toutes les données privées d'Opéra (sauf les mots de passe) passez de bonnes fêtes de fin d'année
  • bon, impossible d'éditer mon post ci-dessus .. par sites financiers j'entends sites de courtage en ligne du genre : https://www.fortuneo.fr/fr/identification.jsp https://www.binck.fr/fr/Login.aspx https://www.boursedirect.fr/frmIdentif.php pas des sites bancaires pour lesquels je n'ai pas ces problèmes qui ne semblent…
  • ok merci encore
  • ceci étant il me reste 2 questions concernant ce phénomène bizarre de concomitance entre "installation" de Safepay et mon problème soudain d'affichage de sites financiers avec Opéra. 1/ j'ai mis des " " à installation car je ne le vois : - ni dans la liste de programmes installés sur mon ordinateur dans Ajout/Suppr - ni…
  • non pas SFR mais Free et ok pour Safepay..doit y avoir un problème avec Opéra car en fait il n'y qu'avec lui que j'ai ce pbl d'affichage + quand même une certaine nouvelle lenteur d'accès à mes sites financiers avec tous "mes" navigateurs merci
  • Bonjour anne34, Je ne comprends pas votre problème. Je croyais que le soucis que vous rencontrez était que vos sites s'ouvraient dans Safepay ! Mais apparemment ça n'est pas ça. Vous avez un soucis d'affichage dans vos navigateurs pour vos sites financiers, c'est bien ça ? Si c'est le cas, ça n'a rien à voir avec Safepay.…
  • Bonjour anne34, Oui c'est normal, à quoi servirait un navigateur sécurisé si on pouvait faire intervenir des processus extérieurs comme une capture d'écran ! Vous avez mal lu ma demande ! Je vous ai demandé une photo, une photographie, mais une copie d'écran. Cordialement, Yann voilà dsl je n'avais pas compris :unsure :…
  • c'est ce que je comptais faire pour vous montrer que toutes les solutions proposées avaient déjà été mises en application ...sauf que génial , impossible de coller dans Paint une copie d'écran faite à partir de Safepay
  • EDIT je viens de faire l'essai de connexion à tous les sites financiers auxquels j'ai besoin d'accéder : le problème d'affichage n'est pas permanent par contre il est évident que la connexion est fortement ralentie
  • Est-ce que lorsque vous ouvrez Safepay, dans le bouton paramètre en haut à droite, est-ce que "Ne pas utiliser Safepay" reste coché, ou cela se remet par défaut sur détecter à chaque démarrage de Safepay (comme si vos paramètres n'étaient pas pris en compte) ? tout d'abord merci de venir à mon aide ..sauf que oui quand…
  • help..je fais quoi maintenant que j'ai essayé "ce qu'il faut faire" et que ça ne fait rien??
  • mais qu'est ce que j'ai fait d'activer ce truc !!!
  • Bonjour anne34, C'est que le site vous redirige certainement vers une autre adresse qui elle, est détectée par Safepay. Si vous souhaitez désactiver complètement Safepay, cochez l'option qui se trouve plus haut (et pas dans le menu déroulant derrière l'adresse du site): "Ne pas utiliser Safepay" c'est déjà fait comme dit…
  • Bonjour anne34, Dans Safepay, cliquez sur la petite roue dentée en haut à droite, vous aurez accès aux options pour désactiver le lancement de Safepay automatique (option 'Ne pas utiliser Safepay'). Cordialement, Yann oui mais c'est ça que je ne comprends pas : ce qui est coché est "Ne pas utiliser Safepay" et en face du…
  • Bonjour anne34, Que voulez-vous dire par votre première question ? L'auto-scan ne vous gênera jamais dans l'utilisation de votre ordinateur car il ne se lancera que si les ressources système sont disponibles au maximum (quand vous utilisez très peu ou pas du tout votre système donc). Il n'y a plus d'analyse planifiable…
  • merci vous êtes très rapide ...par contre bizarrement le dossier deep scan (comme les autres d'ailleurs) est vide alors que j'ai fait faire une analyse approfondie hier soir dont je n'ai pas pu voir le résultat à la fin.
  • bon l'utilitaire que vous m'avez donné créé une fichier zip vide (ftp://ftp.editions-profil.fr/support/Get-Rapports-2009.exe) et sous Vista impossible de trouver le dossier C:\programdata il y a bien Programmes mais dans le dossier Bitdefender pas de desktop
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