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erix

Réponses

  • Bonjour, Juste pour préciser que j'ai le même problème avec un toshiba et Bitdefender 2010. Merci
  • Bonjour Yann Désolé d'avoir attendu pour répondre mais je voulais laisser un peu de temps pour voir si cela fonctionnait. Alors j'ai testé : - Cliquez sur Démarrer et Exécuter et tapez la commande suivante : msiexec /unreg - Validez par ok - Cliquez de nouveau sur Démarrer puis cliquez sur Exécuter, tapez la commande…
  • Bon ça ne s'arrange pas. J'ai désinstallé bitdefender 2010, j'ai passé l'utilitaire BitDefender Uninstall Tool, j'ai désinstallé Thunderbird, j'ai vidé le dossier TEMP, j'ai redémarré et maintenant je n'arrive plus à installer Bitdefender. Un message indique que (il y a un problème avec ce paquet Windows installer.Un…
  • Ensuite je vois que vous utilisez l'application Sanboxie, l'utilisez-vous pour lancer Thunderbird ? Non je n'utilise pas pour lancer Thunderbird, d'ailleurs je l'ai installé il n'y a pas très longtemps. Mais le problème existait déjà avant.
  • J'ai parlé un peu vite, ça fonctionne mieux mais ça plante encore. Demain je relancerais une analyse approfondie pour voir s'il n'y a pas encore des fichiers douteux.
  • Bon ben après suivi vos recommandation et après 2 analyses approfondies ça fonctionne. Je viens d'ailleurs de retrouver l'affichage du message (analyse du courrier entrant) qui avait disparu. L'analyse a bien trouvée des fichiers infectés. La question est, comment sont ils arrivés là ? Merci Yann pour votre aide.
  • Bonjour Yann, Pour le test 1, ça plante toujours. Pour le test 2 : - Je n'ai pas l'antispam, je suis sur la version Antivirus de Bitdefender 2010. - Les antivirus précédement installés sont Norton antivirus (à l'achat du PC mais jamais utilisé et rapidement désinstallé), sinon c'est tout je crois. Pour le reste voici les…
  • Merci quand même pour le coup de main.
  • Ok, ben il n'y a pas d'extension bdToolbar. Je n'ai que le dictionnaire en français.
  • Question bête mais comment voir si la bdToolbar est activée ou non ? Si je vais dans les extensions de Thunderbird elle n'apparaît pas. Merci
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