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You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
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Réponses
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Bonjour, Une application du type "Bitcoin Miner" ( Windows store) est elle installée ?? ( ou extension dans le navigateur ) Je remarque sur ta capture que l’autopilote est désactiver ? et le profil en mode "travail" une raison particulière pour cette configuration ? Cordialement
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Bonsoir Vide tu l'historique de ton navigateur(Firefox, Chrome , Microsoft Edge... etc ) régulièrement ??? Si non vide l'historique et ferme le navigateur Ouvre de nouveau celui ci et navigue sur le web as tu toujours les alertes ??? cordialement
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bonjour à tous Dans un avenir proche , il est souhaitable que ces "pratiques" soient bannis. peut être grâce à la nouvelle réglementation Européen dont voici le lien : CNIL Cordialement
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Bonsoir Pat.D Voici ce que j'ai trouvé : Pour demander un remboursement, un retour ou un échange d’une commande placée auprès d’Avangate, vous devez contacter Avangate par mail à support@avangate.com, par téléphone au +31 88 000 0008 ou en accédant à Mon compte Avangate. Veuillez avoir en main votre numéro de commande et…
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Bonsoir, Je pense que le sujet à déjà été abordé sur le forum ( produit bitdefender 2017 ) Lors de votre 1er Commande il y avait certainement une case pré cochée ( renouvellement automatique ) voila pour l'explication de ce prélèvement. Il me semble que la solution évoquée est de contacter le vendeur avangate ( par…
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Bonjour à tous Plus de problème sur le widget me concernant . Aucunes actions particulières de ma part ( réparation,nouvelle installation....etc ). Je pense que l’équipe Bitdefender à résolue le soucis visuel avec les mises à jour . Merci et bonne journée à tous
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Bonjour à tous J'ai aussi cette affichage du widget grisé mais par intermittence. Je m'explique au démarrage de l'ordi le widget rouge de suite puis au suivant parfois grisé et deviens rouge . Windows 10 famille version 1709 ( fall créator update ) 2 pc sous cette version dont un aucun icône grisé au démarrage .…
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Bonsoir , + d'infos sur CERT-FR ( Présence de code malveillant dans Piriform CCleaner ) voici le lien :http://www.cert.ssi.gouv.fr/site/CERTFR-2017-ALE-013/index.html Cordialement
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Bonsoir, J'ai procédé à une analyse système et aucunes alertes de la presence de menaces. Merci d'avoir consacré du temps. Si j'avais de nouveau le cas , je reviendrais exposer celui-ci Cordialementdans Tentative d' infection par trojan avec windows update Commentaire de jcharles079 septembre 2017
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Bonjour J'ai effectué les manipulations . Trouvé fichier dans chemin :Ce Pc>Os(C)>Windows>WinSxS et toujours rien en C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Cordialementdans Tentative d' infection par trojan avec windows update Commentaire de jcharles079 septembre 2017
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Bonjour Yann Pas trouvé de trace du fichier dans C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Cordialementdans Tentative d' infection par trojan avec windows update Commentaire de jcharles079 septembre 2017
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Bonjour Yann fichier envoyé en M privé Cordialementdans Tentative d' infection par trojan avec windows update Commentaire de jcharles079 septembre 2017
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Bonjour Yann Je voulais mettre une capture d’écran ,mais impossible refus du blog de l'image en jpg , png , jepg !! je vais essayé en message privée Cordialementdans Tentative d' infection par trojan avec windows update Commentaire de jcharles079 septembre 2017
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Bonjour ricou125 J'ai déjà eu l'alerte et souvent lorsque le pc n'est pas connecté au réseau wi-fi et donc pas au serveur des mises à jour . A mon avis rien de grave , Total Security 2018 se mettra à jour automatiquement lors des prochaines connexions. cordialement
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Bonjour à tous texte corrigé version 22.0.10.141 pour info à l'instant . Cordialementdans Texte dans l'interface "Fonctionnalité de visionnage" [Corrigé] Commentaire de jcharles079 août 2017
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Bonjour, Comme souvent Fedor l’écrit sur ce Forum : "envoyé par message privé a -yann-(support technique) ton adresse e mail de compte ainsi que ton code d'activation,pour cela clique sur -yann- puis send message." surtout ne post rien de personnel sur le forum mais juste par message privé a -yann-!!!! Cordialement
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Bonjour, Après désinstallation avec le kit . Si sur ce pc tu fais une mise à jour de Bitdefender , la version de B agent aura peut être changé ?? Cordialement
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Bonsoir, OUI , références identiques sur mes ordis Cordialement
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Bonsoir, Fanatik le "10eme" utilise le compte bitdefender identique au 9 autres ??? Cordialement
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Bonsoir, jessi59 je suis passé sur bitdefender 2018 sans problème sauf que je n'ai pas désinstallé avant la version 2017. Sur bitdefender central j'ai cliqué sur " installer bitdefender " puis "téléchargé " puis quitté B central. Sur le pc lancé le fichier téléchargé qui à désinstallé l'ancienne version et installé 2018 et…
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Bonsoir, Sur les 2 appareils concernés tente une réparation ( pas réinstallation) voici le lien : https://www.bitdefender.fr/support/comment-reparer-Bitdefender-2017-1737.html Cordialement Jcharles079
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Bonjour, Sur les appareils concernés essaye cette solution que Yann A. à publié dans forum rubrique "Manuels et faq de Bitdefender 2017 : https://www.bitdefender.fr/support/mon-appareil-napparait-pas-dans-Bitdefender-Central-1712.html Cordialement
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Bonjour à tous vu sur twitter aujourd'hui Cordialement
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Bonjour à tous Lorsque Bitdefender 2018 sera dispo seront nous informé par une fenêtre( pop up ) pour ceux qui ont la version 2017 ??? Cordialement
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Bonjour, Sur les 2 autres ordis Bitdefender est à jour ?? si non = mettre à jour Parfois il faut attendre 24h pour que Bitdefender Central soit à jour Mais pas de soucis tu est protégé. Cordialement
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Bonjour essaye ceci : clique sur "voir modules" puis sur "Wi-Fi security advisor et enfin sur "Wi-Fi domicile " et supprime le mauvais réseau . dans Wi-Fi public il est possible de changer ton réseau en "Wi-Fi domicile " ( si celui ci est présent ) cordialement
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bonjour merci pour la réponse cordialement
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Bonjour Yann fait différentes manipulations et cela n'a pas fonctionné donc réparation de Bitdefender résultat OK merci pour l'aide cordialement
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bonjour, pas d'autre logiciel de sécurité installés merci ,j'essaye et je vous informe du résultat cordialement
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bonjour , Il cherche à se mettre à jour puis revient à la première capture d’écran "votre appareil est à risque " Je n'ai aucunes alertes dans les avertissements cordialement