savoie

Bonjour, Le réglage réseau que j'ai choisi est : domicile / bureau ; mode générique ; mode furtif activé plutôt que distant (avec un seul ordinateur ça ne doit pas changer grand chose). Par contre, je ne comprends pas bien pourquoi la ligne Activité du réseau de BitDefender m'indique 2 réseaux : je comprends le premier…

Bonjour, Désolé de revenir à la charge avec ma question , mais je repose le "problème" : j'utilise BitDefender Total Security 2013 en réglage "optimal" (IDS, Active Virus Control, mode paranoïaque ...) Très régulièrement, mais apparemment pas forcément toujours, quand je lance Internet Explorer ou que j'ouvre un nouvel…

J'ai toujours paramétré BitDefender en mode paranoïaque jusqu'à présent. J'hésite à lancer une réparation de BitDefender dans la mesure où je viens de passer 2 jours complets à réinstaller mon ordinateur à l'état d'usine, suite à une impossibilité de me connecter à Internet (erreur 720). J'ai toutes les dernières mises à…

Par exemple, en ce moment, j'ai déjà 4 sous-règles dans la règle d'application Internet Explorer, et toutes les quatre indiquent la même chose : Tout réseau / UDP / Autoriser. Bizarre, non ?

Je ne veux pas spécialement créer une règle pour Internet Explorer. La règle qui se crée toute seule se démultiplie à l'infini : à chaque fois que je lance IE ou une nouvelle page Internet, le pare-feu me demande d'autoriser (je suis en mode "parano") et le pare-feu ajoute une sous-règle dans la règle d'application IE ; au…

Bonjour, Mon ordinateur portable est connecté par un cable + modem Ethernet (liaison filaire). J'obtiens toujours le message "impossible de localiser l'appareil". De plus, la localisation géographique indiquée est complètement fausse : la ville indiquée est à 159 kilomètres de la mienne par la route, et même pas dans mon…

Je viens de lire le sujet que vous indiquez. La seule précision que j'ai trouvée est de désactiver le mode furtif. Ce que j'ai fait et pourtant BitDefender n'arrive toujours pas à localiser mon ordinateur. Y a-t-il des "zones blanches" pour cette géolocalisation ? Jérôme.

Bonjour, Je viens de découvrir l'option Anti-Theft (antivol) dans BitDefender Total Security 2013. Cependant, en essayant de localiser mon ordinateur, j'obtiens comme réponse "impossible de localiser l'appareil" Le service Anti-Theft fonctionne-t-il ? Merci pour votre réponse, Jérôme.

Même problème pour moi le 01/09/2012, toujours pas réglé le 02/09/2012 au matin. Le problème de MàJ existe à la fois pour BitDefender Total Security 2012 et 2013. Lors du téléchargement, ça tourne dans le vide. Après redémarrage, il y a deux messages contradictoires : - d'une part: "La mise à jour s'est terminée avec…

L'installation du logiciel s'est déroulée sans blocage. Lors de l'utilisation, BitDefender me demande d'autoriser 50 fois de suite et j'autorise 50 fois de suite. Pourtant, BitDefender bloque le logiciel lorsqu'il télécharge les vidéos. La notice du logiciel indique : " Si l'antivirus BitDefender est installé sur votre…

Mon problème n'est pas résolu. Bitdefender empêche mon logiciel Online Video Recorder (acheté chez MicroApplication) de télécharger les vidéos. Plus précisément, les téléchargements démarrent puis se bloquent. Apparemment, Bitdefender crée des dizaines de fois la règle d'autorisation pour le logiciel (qui change peut-être…

Bonjour, Je vous remercie pour votre patience et votre réponse détaillée. Dans un premier temps, je me suis résolu à acheter un modem Ethernet (Sagem Fast 1201, chez Orange). J'ai passé toute la journée d'hier à installer et gérer les problèmes. Après avoir installé le modem avec le CD fourni par Orange (sans installer…

J'EN AI MARRE ! 8 mai 2012 : impossible de démarrer l'ordinateur ; 6ème réinstallation de BitDefender. 15 mai 2012 : ça recommence ; 7ème réinstallation. Bilan : BitDefender Total Security 2012 fonctionne pendant 1 semaine. Pas plus. J'ai désactivé Active Virus Control ; j'ai désactivé Intrusion Detection System. Cela ne…

Monsieur Yann, Tout d'abord, permettez-moi de vous remercier bien sincèrement pour votre réponse, mais je dois reconnaître que cette réponse me désespère plus qu'autre chose. 1) Je ne connais toujours pas la cause précise du plantage répété de BitDefender Total Security 2012 qui m'empêche complètement de démarrer…

Bonjour, J'ai suivi à la lettre vos instructions et je vous ai envoyé par mail privé les fichiers demandés. J'attends avec grande impatience la réponse de vos experts. EN EFFET, le problème vient de se produire à nouveau ce matin : pour la 6ème fois, j'ai dû réinstaller BitDefender Total Security 2012 ! (avec les mêmes…

N'ayant aucune réponse, j'ajoute une question : Cette question concerne le système de détection d'intrusion IDS, dans le pare-feu, que j'ai réglé en mode "agressif" (et je trouve le principe très bien, car je n'aime pas que des processus s'exécutent sans que je n'en sache rien) 1er cas rencontré : un processus est bloqué…

Je viens de trouver la réponse à la remarque précédente ... Il suffit d'aller dans Configuration / Antivirus / Exclusions / Processus. Pour autant, ma question initiale sur le blocage reste valable ! Jérôme.

J'ajoute une remarque : pour les processus que j'ai autorisés ci-dessus, il est maintenant écrit : "des droits d'exécution ont été attribués à ce processus à la demande de l'utilisateur" (dans la rubrique Evénements, sous-rubrique Pare-Feu, sous-rubrique Détection d'intrusion) MAIS : dans la rubrique Configuration,…

- Concernant les alertes antivirus : je suis a priori d'accord avec vous et j'ai découvert le sujet 30 secondes après avoir envoyé mon post (oups !) - Concernant le blocage au démarrage : j'ai suivi les instructions donné dans le sujet http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=28345 , sauf qu'au moment où je l'ai…

Je viens de voir dans le sujet suivant : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=33383 le même problème de "fausses" alertes antivirus que celui que j'ai rencontré. Une question intéressante est celle-là : y a-t-il un lien avec le blocage de mon ordinateur, le lendemain de ces alertes ? Jérôme, qui se répond à…

Ce soir, j'ai de nouveau reçu, à 5 reprises, un email sans titre ni nom d'expéditeur, qui désactive Bitdefender dès qu'il arrive dans Microsoft Outlook. Cela devient pénible : il faut couper Internet et redémarrer l'ordinateur à chaque fois. Je supprime immédiatement ces emails, sans les ouvrir, de peur que sinon je…

Ca y est, j'ai trouvé une solution ! J'ai changé le nom du programme QTTask.exe par un autre nom ... et ce fichu programme a cessé d'aller "trifouiller" la base de registre toutes les cinq minutes.

Lorsque je tape ipm.bitdefender.com sur Google, cela me renvoie vers des pages Internet qui concernent SARG : Squid Analysis Report Generator, mais je ne sais pas du tout de quoi il s'agit. Petit complément : j'ai trouvé ceci ! Squid Analysis Report Generator is a tool that allow you to view "where" your users are going to…

Bonjour savoie, Ce cookie ne me dit rien, il me semble que ce nom correspond plutôt à un serveur appartenant à BitDefender. Quand recevez-vous ce cookie et où le voyez-vous ? Cordialement, Yann Ce cookie apparaît régulièrement depuis quelques temps, mais heureusement j'ai la possibilité de le bloquer. Domaine :…

Est-il possible de supprimer une application de la liste blanche de BitDefender ? Jérôme.

Est-il néanmoins possible de refuser l'accès de QTTask.exe à la base de registre ? Et si oui, comment faut-il paramétrer BitDefender ? D'avance merci pour votre réponse, Jérôme.

Et ça recommence !!! Bonsoir, Le problème signalé dans ce sujet (blocage dû à Tsrstraywnd.exe qui ne répond plus, lors de l'extinction de l'ordinateur) avait mystérieusement disparu immédiatement après avoir écrit au forum. Je n'ai jamais compris pourquoi ... Et voilà que depuis hier ça recommence !!! Autre problème :…

Bonjour, Tout d'abord, permettez-moi de vous remercier pour votre réponse. J'ai effectué les scans que vous demandiez et je vous envoie en pièces jointes les rapports. 1) rapport Hijackthis 2) rapport Runscanner 3) rapports BitDefender Get-logs 4) copies d'écran des deux messages Windows obtenus chaque fois que j'éteins…

Bonjour, c'est encore moi ... Je suis très déçu par l'absence de réponse ; pourtant, je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème : plusieurs forums en parlent, sans toutefois donner de réponse à la question "pourquoi est-ce que ça plante ?" ... Sur un site chinois, j'ai enfin trouvé un moyen d'éviter de planter…

J'ai exactement le même problème. Je travaille sous Windows XP. Le bouton "sauvegardes" est jaune et l'appui sur "corriger" n'a aucun effet. J'ai supprimé la tâche et le dossier de sauvegarde avant de les recréer ; cela n'a eu aucun effet. Quelqu'un a-t-il une solution au problème ? D'avance merci ! Jérôme.