Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Bsod Cauzat De Bitdefender

Optiuni

Buna ziua !


Incepand de ieri primesc eroare BSOD IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL de fiecare data cand deschid o pagina web sau yahoo messenger.Am constatat ca e cauzat de bitdefender deoarece nu am avut nici o problema dupa dezinstalarea acestuia.Am versiunea total security si ruleaza pe windows 7 (64-bit) in caz de e necesara aceasta informatie.Am licenta de cateva luni si n-am avut probleme de genul asta pana acum.Dar se pare ca problema a aparut in urma unui update recent. Este vreo solutie ?


Multumesc !

Comentarii

  • bizzysgs
    Optiuni

    Si un link cu ultimele 2 fisiere dmp din c:/windows/minidump in caz de va ajuta sa identificati problema.Le-am postat acum,poate economisim timp.


    http://www.sendspace.com/file/7t87k7

  • Math_Matei
    editat mai 2012
    Optiuni

    Salut si bun venit pe forumul BitDefender!


    bizzysgs... mai ai cumva si alte solutii de securitate instalate?


    Daca da, dezinstaleaza-le! acorda incredere totala BitDefenderului si n-ai sa fii dezamagit!


    In caz contrar, urmeaza pasii indicati la postul nr 2 de AICI si apoi trimite-le prin mail, suportului tehnic Bitdefender!


    Cu siguranta problema ta va fi rezolvata foarte repede!


    O zi minunata!

    Windows 11 Pro - 11th Gen Intel Core i9-11900KF @3,50 GHz, 128.0 GB RAM

  • bizzysgs
    Optiuni
    Salut si bun venit pe forumul BitDefender!


    bizzysgs... mai ai cumva si alte solutii de securitate instalate?


    Daca da, dezinstaleaza-le! acorda incredere totala BitDefenderului si n-ai sa fii dezamagit!


    In caz contrar, urmeaza pasii indicati la postul nr 2 de AICI si apoi trimite-le prin mail, suportului tehnic Bitdefender!


    Cu siguranta problema ta va fi rezolvata foarte repede!


    O zi minunata!


    Nu mai am alte solutii de securitate instalate.


    Multumesc pentru indrumare!Voi urma sfatul.

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Salut :)


    Ai de deschis tichet in sistem?


    Mai ai nevoie de asistenta?


    Multumim.

  • bizzysgs
    Optiuni
    Salut :)


    Ai de deschis tichet in sistem?


    Mai ai nevoie de asistenta?


    Multumim.


    Multumesc pentru raspuns.Am deschis tichet dar inca nu am rezolvat problema.


    Voi urmari acest topic pentru ca am aceeasi problema :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...mp;#entry144154

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Salut :)


    Poti sa imi spui numarul tichetului pentru a investiga cazul?


    Multumesc.

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Salut :)


    Am venit cu vesti noi, te rog incearca sa instalezi acest client si spune-mi daca situatia se reproduce:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=144325


    Multumim!

  • bizzysgs
    Optiuni
    Salut :)


    Am venit cu vesti noi, te rog incearca sa instalezi acest client si spune-mi daca situatia se reproduce:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=144325


    Multumim!


    Am raspuns si pe acel topic dar voi scrie si aici.Am instalat bitcomet si nu mai e nici o problema.In schimb cu bittorrent am aceeasi problema ca la utorrent.

  • rootkit
    rootkit ✭✭✭
    Optiuni

    Salut :)


    Discutia o sa continue acolo ca sa ramana toata informatia centralizata.


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=34275


    Multumim!

Aceasta discutie a fost inchisa comentariilor!