-
Mesaj nedorit automat pentru upgrade cont
Bună ziua, La fiecare deschidere a PC-ului îmi apare automat o fereastră Bitdefender care mă invită să fac upgrade de la abonamentul standard la cel premium. E enervantă această insistență. M-am uitat în Setări dar nu reușesc să scap de această fereastră. Aveți vreo idee cum pot scăpa de această fereastră nedorită?…
-
Cumparare licenta Bitdefender pe mai multi ani
Folosesc produsul Bitdefender de aproape 20 de ani. De fiecare data am cumparat licentele pe mai multi ani de o data. Mai oferiti aceasta posibilitate de a cumpara licente pe mai multi ani (3 sau 5)? Multumesc
-
Achizitie abonament
Am un abonament achizitionat care expira la anul,cu reanoire automata. Intrebarea este urmatoarea: -daca achizitionez un abonament nou voi plati pentru amandoua sau intra in vigoare cel nou cu conditiile de facturare respective ?
-
Bitdefender Premium
Salutare tuturor,salutare echipei Bitdefender, am deosebita placere de a felicita si multumi echipei Bitdefender pentru efortul si munca depusa zilnic. Dincolo de monitoare sunt niste oameni(oamenii BD) care nu doar muncesc pentru o semnatura lasata pe un contract,ci si pentru sprijinul si placerea de a ne ajuta pe noi. Nu…
-
Status ticket
Buna ziua am deschis 2 tickete pentru rambursarea a 2 abonamente pentru ca am avut probleme cu reinoirea am cumparat altul dar ulterior reinoirea a fost efectuata. Am primit confirmarea pe email a acestor tickete dar nu am primit un link catre ele. Unde pot verifica statusul lor ?
-
De ce oprirea înnoirii automate nu funcționează?
Tot încerc să opresc înnoirea automată a abonamentului meu și nu reușesc.
-
Ce dezavantaje sunt la renuntare prelungire abonament versus abonament nou de acelasi fel?
Am abonament Bitdefender Total Security de circa 3 ani si observ ca la reinnoire platesc mai mult decat as lua un nou abonament. Exista dezavantaje ? Sau ce avantaje am daca platesc mai mult pentru reinnoire?
-
Serviciile BitDefender sunt in curs de incarcare. Te rugam sa astepti...
Buna ziua, Acum cateva zile am decis sa renunt la antivirusul windows-ului si sa iau o subscriptie la Bitdefender. Am auzit doar lucruri bune despre ei. Zis si facut, s-a facut un abonament pe un an, am descarcat programul (BitDefender Internet Security), l-am instalat si surpriza: "Serviciile BitDefender sunt in curs de…
-
Ce facurati cu parentalu'?
N-am idee care-i strategia voastra de dezvoltare a produsului insa mie unu-mi pare c-ati reusit contraperformanta sa transformati un produs ergonomic si functional in exact opusul ideii de functionalitate si usoara gestiune ca sa nu spun mai mult. Mai nou nu mai pot bloca aplicatii de pe telefonul copilului, trebuie sa…
-
Bitdefender, cel mai bun antivirus, iti ofera 90 de zile de gratuitate!
Bucurați-vă de jocurile online preferate în siguranță cu Bitdefender Total Security. Disponibil 90 de zile gratis, pentru 5 dispozitive: https://bit.ly/3jUyjck
-
cod de activare
Buna ziua eu am cumparat un cod de activare de pe G2A si nu functioneaza ,era un cod de prelungire ptr abonamentul meu Total Security cred ca ma luat teapa.
-
reducere abonament 10 \ 5
Buna seara, am un abonament pentru 10 dispozitive in acest moment, dar as dori sa revin la cel anterior, de 5. problema este ca nu mai am nevoie de 5+ si pentru alte servicii pe care vreau sa le activez imi apar doar ofertele pentru cele 10 dispozitive! multumesc anticipat
-
Prelungire abonament
Bun gasit ! Deoarece am gasit mai multe raspunsuri pentru o problema,va intreb : licenta 5 dispozitive Total Security,1 an,retail,pe care vreau sa o inlocuiesc cu o licenta electronica.Imi vine codul pe e-mail sau cu cd/dvd-raspuns dat pe eMag ? Multumesc !
-
Bitdefender Licență Perpetuă
Bună seara ! Propun echipei Bitdefender, posibilitatea de a comercializa licențe perpetue, funcție de produs ( ex.gr. Total Security, Internet Security, Premium Security), cu posibilitatea de update, respectiv de douwngrade după preferințe și posibilități. Toate cele bune !
-
Recuperare cont pe central.bitdefender pentru care adresa de mail nu mai e valida.
Am mai multe conturi pe "central.bitdefender". Pentru unul din aceste conturi adresa de mail folosita pentru creerea lui nu mai este valida. In concluzie datorita autentificarii in doi pasi, neavind acces la codul de verificare ( trimis pe aceasta adresa de mail) nu ma mai pot loga in acest cont bitdefender. Cum as putea…
-
Bitdefender Premium Plus
Salutare tuturor, Pe cand va fi dispionibila protectia Bitdefender Premium Plus in Romania care include protectia impotriva furtului de identitate?
-
Cum poti uni 2 abonamente la fel ?
De pot face asta" Poti uni acest abonament cu un al abonament pe care îl deţii - atâta timp cât abonamentele sunt identice. Dacă alegi să unești abonamentele, vei obţine un singur abonament care va fi valabil pe o perioadă egală cu valabilitatea cumulată a celor două abonamente. Acest lucru poate fi realizat doar din…
-
Schimbare tip abonament, de la 5 la 10 dispozitive
Am o licență Bitdefender Total Security pentru 5 dispozitive care expiră peste 3 zile, iar acum 2-3 săptămâni am achiziționat o licență similară, dar pentru 10 dispozitive. În panoul de securitate îmi indică în continuare cele 5 dispozitive pe actualul abonament de 5 licențe, și separat alte 2 dispozitive pe noul abonament…
-
Reinnoirea pachetului Total Security fara voia mea
Buna ziua! Acum 2 sptamani am obsevat ca mi s-a reinnoit pachetul Total Security si tin sa precizez ca a fost facut fara VOIA MEA. Am incercat sa contactez Bitdefender prin email dar in decursul celor doua saptamani nu am primit nici un raspuns; ba chiar am incercat si telefonic timp de 15 minute si la fel...nici un…