Prelungire abonament

iditzi23

Bun gasit ! Deoarece am gasit mai multe raspunsuri pentru o problema,va intreb : licenta 5 dispozitive Total Security,1 an,retail,pe care vreau sa o inlocuiesc cu o licenta electronica.Imi vine codul pe e-mail sau cu cd/dvd-raspuns dat pe eMag ?

Multumesc !

Alexandru_BD

Buna ziua si bine ati venit in comunitatea Bitdefender!

In functie de licenta pentru care optati, veti regasi codul de activare in pachetul fizic, sau il veti primi in format electronic la finalizarea comenzii. In cazul in care este specificat costul transportului in anunt, acest lucru inseamna ca este vorba de un produs fizic, pe care il puteti ridica dintr-un easy box, sau poate fi livrat la domiciliu.

Cu stima,

Alexandru

iditzi23

Buna seara !

Da,asa consideram si eu ca se procedeaza,m-a mirat raspunsul dat de un oficial al eMag.Sunt client din 2010 al Bitdefender si va multumesc pentru excelentele servicii prestate !

Multumesc si spor in ceea ce faceti !

Cristian Dumitru

Vă salut !

Recomand cu căldură achiziționarea produselor direct de la Bitdefender, fără proxy care măresc artificial prețurile spre profitul lor !

Bitdefender la ora actuală au o promoție foarte bună vis a vis de prețuri.

Succes !

Alex1956

Buna seara.D

Daca am un abonament activ pana în mai 2024 și cumpar un abonament nou in decembrie 2023 . Pot activa noul abonament la expirarea celui vechi.

Multumesc

Cristian Dumitru

Vă salut Alex1956 !

În situația expusă de dumneavoastră, în cazul în care aveți licență pentru același abonament ( ex.gr. BTS) , ar trebuie ca licența să se unească automat cu abonamentul pe care încă îl aveți activ.

În situația în care aveți licențe pentru abonamente diferite, noua cheie de licență se activează automat la dat achiziției acesteia.

Cu deosebită considerație !

Alexandru_BD

Salutari @Alex1956,

In cazul in care abonamentele sunt identice (acelasi produs si numar de dispozitive), valabilitatea abonamentului existent poate fi extinsa folosind noul cod de activare. Daca abonamentele sunt diferite (ex. Total Security si Premium Security, sau TS (5 dispozitive) vs. TS (10 dispozitive), activarea se va realiza in paralel. Acest lucru inseamna ca, abonamentele vor rula in paralel pana la expirarea unuia dintre ele. In scenariul descris de dvs, daca achizitionati un abonament utilizand website-ul oficial Bitdefender, valabilitatea acestuia incepe de la data achizitiei si nu de la data activarii in Central. Ca atare, codul de activare ar trebui introdus in contul Central la primire, in caz contrar (daca asteptati sa expire licenta curenta), valabilitatea acestuia va continua sa scada pana la momentul activarii.

Sper ca informatiile sa fie utile. 🙂

Cu stima,

Alexandru

Cristian Dumitru

Salutări !

Domnule @Alex1956, domnul Alexandru_BD, a dat un răspuns demn de un profesionist !

Forța ( Bitdefender ) să fie cu dumneavoastră ! 😁

Sărbători cu bine !