Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Problema Licenta Sms

Optiuni

Salutare. Am si eu o problema cu o licenta Bitdefender Antivirus 2009.


Acum ceva vreme am luat o licenta pt 2 luni prin sms (sms.bitdefender.ro), a expirat, intre timp am folosit un alt produs antivirus trial vreo 3 luni, dupa care am vrut sa revin la Bitdefender. Am prelungit licenta prin SMS, am primit confirmarea ca licenta a fost prelungita, dar de fiecare data cand incerc sa inregistrez Bitfedender, imi spune ca licenta nu este valida sau a expirat.


Am vorbit la suport tehnic prin chat, dupa lungi discutii am ajuns la concluzia ca nu se stie ce s-a intamplat cu licenta. Am contactat si departamentul sales prin formularul din MyAccount, de o saptamana nu am primit niciun raspuns.


Momentan folosesc o versiune de evaluare (luata de pe sms.bitdefender.ro) care expira in 22 de zile.


Ceva idei? Ce pot sa fac? :blink:

Comentarii

  • Salutare. Am si eu o problema cu o licenta Bitdefender Antivirus 2009.


    Acum ceva vreme am luat o licenta pt 2 luni prin sms (sms.bitdefender.ro), a expirat, intre timp am folosit un alt produs antivirus trial vreo 3 luni, dupa care am vrut sa revin la Bitdefender. Am prelungit licenta prin SMS, am primit confirmarea ca licenta a fost prelungita, dar de fiecare data cand incerc sa inregistrez Bitfedender, imi spune ca licenta nu este valida sau a expirat.


    Am vorbit la suport tehnic prin chat, dupa lungi discutii am ajuns la concluzia ca nu se stie ce s-a intamplat cu licenta. Am contactat si departamentul sales prin formularul din MyAccount, de o saptamana nu am primit niciun raspuns.


    Momentan folosesc o versiune de evaluare (luata de pe sms.bitdefender.ro) care expira in 22 de zile.


    Ceva idei? Ce pot sa fac? :blink:


    Buna,


    Multumim ca ai accesat forumul BitDefender. Situatia prezentata este analizata si biroul de vanzari te va contacta in cel mai scurt timp posibil. In cazul in care vrei sa ii contactezi tu direct, poti trimite un e-mail la sales@bitdefender.ro. :)


    O zi buna! :)

  • eps
    Optiuni
    Buna,


    Multumim ca ai accesat forumul BitDefender. Situatia prezentata este analizata si biroul de vanzari te va contacta in cel mai scurt timp posibil. In cazul in care vrei sa ii contactezi tu direct, poti trimite un e-mail la sales@bitdefender.ro. :)


    O zi buna! :)


    Multumesc!! :)


    O zi buna si voua!