Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Comentarii
-
Poti incerca sa analizezi fisierul cu virus total. Mergi pe http:/ /www.virustotal.com/ro/ si uploadeaza fisierul folosind SSL. Vezi ce raport iti dau antivirusii si posteaza-l aici
-
As vrea sa atasez, dar nu pot...nu am acces la atasarea fisierelor
-
Iti recomand sa rulezi o scanare completa cu bitdefender si sa postezi logul aici. Toate cele bune
-
Multumesc mult, Cris. Daca o sa mai am probleme, o sa te anunt. O zi buna in continuare si va multumesc tie si lui crysty2k5 pentru ajutorul acordat! Va multumesc inca o data!
-
Nu, stai linistit, nu le-am sters. Oricum, atunci cand am mutat fisierul ntoskrnl.exe pe desktop pentru arhivare, s-a creat o dublura(fisierul original a ramas in system32), in comparatie cu ntoskvs1.exe care s-a mutat pe desktop fara duplicat. Astept raspunsul tau, Cris. Multumesc!
-
Se pare ca ntos.exe nu l-am gasit, insa am gasit derivatele sale: ntoskrnl.exe si ntoskvs1.exe. Nu stiu daca sunt corupte(am incercat sa ma documentez pe internet, dar nu cred ca am inteles prea multe), vreau sa stiu daca sunt curate sau infectate. Le-am arhivat cu parola infected. Multumesc de ajutor!
-
Am facut asa cum mi-ai spus crysty2k5. Iata logul: Malwarebytes' Anti-Malware 1.31 Database version: 1528 Windows 5.1.2600 Service Pack 2 21.12.2008 20:24:54 mbam-log-2008-12-21 (20-24-54).txt Scan type: Full Scan (C:\|) Objects scanned: 98022 Time elapsed: 1 hour(s), 23 minute(s), 40 second(s) Memory Processes Infected: 0…
-
Mai este o problema: Mai devreme cu un minut (ora 15:10) am primit o eroare de la BitDefender(am atasat o imagine). Multumesc de ajutor!
-
Problema este ca prima data cand mi-a aparut eroarea de la BitDefender Agent pur si simplu cand am dat click pe restarteaza aplicatia m-a redirectionat pe pctools. Astazi dimineata, mi-a aparut eroare din nou la BitDefender si am vrut sa dau click pe restarteaza aplicatia. Am bifat casuta, dar mi s-a blocat calculatorul.…
-
Am descarcat asa cum mi-ai spus, l-am dezarhivat, dar la rulare mi-a dat 3 erori succesive(am atasat o imagine). Am facut update si am arhivat logul. Sper sa-l fi arhivat bine. Multumesc pentru ajutor. O zi buna! /applications/core/interface/file/attachment.php?id=4336" data-fileid="4336" rel="">bd_sys_log.xml.zip
