Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Comentarii
-
nu-mi poti raspunde te rog la ce te-am intrebat mai sus? am ceva banuieli de scanarea offline, dar nu sunt sigur. daca ai putea sa ma lamuresti putin ar fi super. am incercat cu f-prot, dar nu scaneaza tot. si in plus nu prea a gasit nimic. astept raspuns.
-
explica-mi te rog putin mai detaliat faza cu dezinfectia off-line. adica din DOS? si trebuie sa-mi fac un cd bootabil cu bitdefender? detaliaza putin daca poti. merci mult de ajutor.
-
ok.merci.
-
ceea ce nu inteleg: am downloadat de pe siteul Oracle niste baze de date si o aplicatie pt interfete.downloadurile sunt arhive .zip. la scanare nu gasete nimic. dar daca dezarhivez, la urmatoarea scanare va gasi toate executabilele dezarhivate infectate. cu toate ca eu dau full sistem scan, si ar trebui sa scaneze si in…
-
deci cam asa se manifesta: scanez si nu gasete nimic. apoi rulez anumite executabile(precizez anumite, deoarece vad ca doar anumite executabile se infecteaza) si la urmatoarea scanare gasete fisiere infectate. le sterg din carantina, deci fiserele cu totul si la urmatoarea scanare nu gasete nimic. apoi se repeta ciclul…
-
pai nu ma ajuta nimeni? hai please... e ceva tare ciudat in calc... sau nu inteleg eu ce se intampla cu virusii!!?? pai dau scanare full si de 2-3 ori nu gaseste nimic. apoi gasete fisiere infectate la urmatoarea scanare. deci concluzia pe care eu am tras-o: virusul e rezident in memoria calculatorului si cum rulez un…
-
merci. sper sa ma scapati de almanahele lui vanghelie ca se tin scai de mine.
-
problema la atasare e ca imi zice ca nu imi este permis sa atasez fisiere de acest tip. "Upload failed. You are not permitted to upload this type of file". sa vad daca pot pe un server de fisiere.
-
asta e unul din fisierele infectate. virusul gasit e win32.Almanahe.D cert e ca actioneaza asupra executabilelor, dar bitdefender nu poate dezinfecta ci doar muta in carantina. sper sa ma puteti ajuta. merci ps:am incercat sa uploadez arhiva parolata si nu ma lasa o sa trimit pe email. pana la urma am trimis doar prin…
-
multumesc pt rapunsuri. totusi apare ceva ce ma mira foarte tare. aseara am scnat tot sistemul cu deep, si nu a fost gasit nimic. azi nopate la scnarea zilnica a gasit un fisier infectat in windows(automgr32 parca). si nu am introdus nimic in calc dupa prima scanare. mie mi se pare ciudat. se pot intinde virusii cu…
-
no atunci e chestie naspa. eu am avut pana acum ceva timp BD 8 profesional cu licenta. si acolo aparea protectia realtime. nu stiam ca la free edition nu e. eu fiind obisnuit de la 8 ma asteptam sa apara mesaje daca ar fi fost probleme. in fine. BD 10 free nu poate dezinfecta Almanahele. probabil doar editia cu plata. acum…
