Demani

Bonjour, Avant tout, désolé pour mes réponses tardives, je n'ai pas reçu les notifications, j'ai certainement un problème avec l'email enregistré ou quelque chose du genre que je vais résoudre comme un grand. J'ai donc désinstallé/réinstallé selon la procédure et cela à fonctionné: Cela fait une quinzaine de jour que je…

Bonjour, Je n'avais pas vu votre réponse, en fait je me suis habitué à réactiver ATC. J'avais déjà fait une procédure de désinstallation/réinstallation sans succès. Je tente à nouveau cette procédure selon le lien que vous m'indiquez et je posterai le résultat après quelques jours d'essais. Le cas échéant passer par une…

hum, j'ai l'impression que cette version 2017 est buggée. En attendant je corrige manuellement tous les jours jusqu'au renouvellement...

Bonjour, Merci pour votre réponse. En fait j'avais déjà désactivé les profils automatiques dans mon paramétrage, et aussi l'autopilot car j'ai une protection personnalisée de l'antivirus, parefeu... comme j'avais dans les versions précédentes. Merci, Cdlt

Bonjour, Petit problème réapparu avec active threat control. Je réactive (fatigué). Je règle sur "normal" je ferme et je lance BD et il est à nouveau sur "agressif"... puis dans quelques temps désactivé... en douce. C'est pas rassurant. Je regrette d'être passé à la version 2017 déjà, et je me pose la question si c'est pas…

Bonjour, Merci pour votre réponse. Pour le moment Active Threat Control est resté acivé. J'ai noté la procédure indiquée et à la prochaine désactivation j'appliquerai les 2 patch espérant que cela résolve ce problème, et je vous tiens au courant. Merci encore.

Bonjour Demani, Si c'est le Mac qui est manquant, c'est normal. Les fonctions disponibles pour la Total Security sur Windows et qui sont accessibles depuis le services en ligne sur MyBitdefender, n'existent pour Antivirus pour Mac. Sinon, comme je l'ai évoqué, MyBitdefender est actuellement en maintenance suite à la…

bonsoir demani, actuellement my bitdefender est en pleine refondation,donc ceçi explique peut etre ton probleme!!!! -yann- (support technique) t'en dira plus demain matin. bonne soirée. Bonsoir fedor, OK on verra si yann a du nouveau demain. Merci. Bonne soirée.

Bonjour fedor et ekimoz, En effet je viens de voir que MyBitdefnder est en "chantier", j'attendrai donc. PC fixe W7 Portable W7 MACBOOK OSX 10.10

Bonjour Fedor, Je vais voir depuis "MyBitDefender" si je peux leur faire cette suggestion. Bon dimanche. (oups! suis absent depuis vendredi)

bonjour demani? pas besoin de faire des captures d'ecran pour le wallet suit la manip de -yann- (support technique de ce post pour exporter le wallet: Dans Bitdefender, vous allez dans "Vie privée", puis sous Wallet, vous verrez "Exporter le Wallet". Pour importer une base Wallet précédemment exportée, il faut créer un…

OK pour Wallet, pour la configuration je ferai quelques captures d'écran rassemblées dans un PDF avant la désinstallation. Merci Yann pour ces réponses rapides et claires.

Bonjour Yann, Merci pour votre réponse, Y a -t-il un moyen de transférer la configuration malgrè tout ? Cdlt, Denis