Marc L

Bonjour Yann A Je ne considère pas ce problème corrigé. J'ai installé BD sur une dizaine de machines appartenant à des personnes âgées ou incompétentes en informatique, de plus partout en France et à l'étranger. Impossible de leur installer un nx build depuis mes comptes centraux. Une demande de mise a jour par le bouton…

Bonjour Mr Yann A de BD Merci pour cette clarification mais je pense que mon post était clair. Je confirme, comme vous l'écrivez, que nous sommes "livré" à nous même. Par contre "libre" à Bitdefender d'éviter a des milliers de ces clients actuels d'endommager leur matériel. C'est votre choix. Vous nous avez écrit que 1) Le…

Oooops. Sorry. Looks like it was a reboot requested by BD due to a windows update ..... I am starting to be nervous with all this mess ...

Je viens de voir qu'une MAJ Windows 10 venait d'être montée. C'est peut-être pour cela que BD me demandait un reboot ... pas pour une MAJ a eux .... On va considérer cela ... désolé pour le buzz. Quel m..dier...

Oups. La solution c'est a BD de la fournir. Pas a nous de créer des routines pour contourner leurs bugs. Sachant en plus que l'on sera quelques dizaines a créer un ****** et quelques millions a risquer de planter des sauvegardes.

A oui. En bas a droite dans les cachés... :-) Merci V : 23.0.10.31 MAJ : 23/09/2018 !!!! Bizarre la date. Demain je désinstalle et réinstalle ...

Bonsoir Visio3 Moi j'ai cela : (Sous W10 64B sur Thinkpad Lenovo) ...

Désolé. Comprend pas "dans barre de taches-> A propos." Bdagent.exe est au niveau 23.0.9.21 modifié 04/08/2018 !!!!@

Ou puis-je voir le numéro de version ? Nouvelle demande de restart ..... let's see

Just received a msg from BD asking to restart my computer in order to implement an important update (Same message by the way in BD primary screen) => I restarted the machine (2 times) and ..................... NO CHANGE - My external HDD cannot be ejected and is blinking at 1 blink per 2 secondes This is really a shame…

Je viens de recevoir un message de BD me demandant de redémarrer la "bête" afin d'appliquer une mise a jour importante. => J'ai ouvert BD et effectivement vu le message => J'ai redémarré l'ordi (2 fois) et ............. TOUJOURS LE MEME BUG => Impossible d'éjecter et lecture/ecriture du/sur DD externe à une fréquence de 1…

@Komtur Cannot believe what i am reading.... are you getting stocks or interest from BD. A slip-up ? Not sure i got it but millions of customers are just on their way to kill their drives Give a chance to BD, sorry but they have had already one month to fix this. Believe me, i have been 30 years in IT and such a bug would…

Merci Yann Nous comptons sur le professionnalisme de l'équipe BD pour régler ce pb majeur dans les plus brefs délais. Marc

Guys Because I was really starting to get enough of all this, last night I posted few lines on the French forum. I was quite pushy and BD answer this morning was : Nous sommes vraiment désolés pour les inconvénients provoqués par cette situation. Je vous assure que nous avons pris la mesure de cette problématique. Le…

Bonsoir Prof70. Ne vous excusez pas... votre information a du sens. Ce forum est un lieu d'échange et donc destiné a partager sur BF. Malheureusement la qualité de la v2019 n'est pas au RDV. Si l'équipe de BD ne réagit pas vite, ils vont perdre beaucoup de clients. Les membres du forum Anglais sont très "remontés". Yann de…

Merci dvoisin76 J'ai effectivement le sentiment que ce bug ne touche que les DD externes … a confirmer En ce qui me concerne, j'ai installé BD sur les PC de toute la famille (Une dizaine) et certains sont au Panama ou au Québec … haha Je vais attendre une ou deux semaines avant d'engager des désinstallations à distance via…

Incroyable. Comment peut-on dire que l’impossibilité d’éjecter un disque externe à cause de Bitdefender 2019 n’est pas risqué pour le disque dur entre autre lors du débranchement de la prise USB. Un disque dur est fait de pièces mécaniques très fragiles (Plateaux, tête de lecture …) Il est dans le cas présent alimenté en…

Bonjour Même problème chez moi depuis la mise à jour vers Bitdefeder 2019. Impossible d'éjecter "proprement" un disque externe USB => Risque de crash du disque. J’ai 2 licences de 5 postes, essentiellement utilisés par des personnes âgées et/ou non geek. Elles sont en panique. Je leur ai même demandé de fermer le PC avant…

Very sorry. Just realizing that I am on an English forum All in all, same concern on my side. This is unnacceptable as this concern was raised beginning of the month, can générate HDD crash and is still not fixed. To Bitdefender team : You better fix this asap because if not your are going to lose customers.

Bonjour Même problème chez moi depuis la mise à jour vers Bitdefeder 2019. Impossible d'éjecter "proprement" un disque externe USB. Communication incessante entre Bitdefender et le disque. J’ai 2 licences de 5 postes, essentiellement utilisés par des personnes âgées et/ou non geek. Elles sont en panique. Je leur ai même…