cc-bit

Forum spam! Bitte rasch löschen!

Hallo NinaWe, ich habe Deine Adresse einmal besucht. Ich verwende ebenfalls Bitdefender (Total Security). Zumindest heute scheint Dein Blog nicht mehr gesperrt zu sein. Ein Grund für Sperrung kann auch einmal Werbung sein, die bösartigen Code enthält, aber ich finde bei Dir keine Werbung. Vielleicht waren die Verweise auf…

I am an idiot not having documented my forum settings with screenshots. Now I went through them, and I found the "Email Settings" like shown in the following image: 1. Those settings may have reset while the registering process went ahead. I suppose this possible, because I watched a similar forum fault with the time zone…

Funny, I have never received any. I'm not the only one in this forum. I'm an experienced user, not an idiot. It should be worth checking my error report about erroneous forum settings.

Catalin, I guess he is not answering to your friendly helping answer, because the forum notification is not working at all in this forum. cc-bit

Nach so langer Zeit: push.

It would be very interesting, where the trojan.agent.biz was located. I don't know exactly what it does, but I think it's harmful. Maybe you need Bitdefender support or other professional help with removal. If possible first save all data, so that you can be sure from data loss.

I have no rule defined by myself, and all of my firewall rules have the checkbox "dirección local personalizada" unchecked. Did you need to build many rules manually? Perhaps the rule shows only the IP address if active? Does a rule with such empty fields (lost information) still work, or is it inactive (if ever you can…

From my view of things, it might make sense to upload the file with virustotal.com or similar to clear if it's a virus or a false positive alarm. If it would be a virus indeed, I would scan the computer with a live-system from cd compiled on a save computer.

Ta very much for your explanations and answers to you two!

Hi Juanma, are you talking about this section in the firewall options (see screenshot)? Regards, cc-bit

Hallo lmhbsc, vielen Dank für Deinen Tipp! Rechtsklick auf das Bitdefender Tray Symbol hat funktioniert. (Unausgegorene Programmoberfläche, in der man das nicht ebenfalls findet! Zudem ärgerlich, daß man anhand der Versionsnummern nicht das Datum und die Uhrzeit des Updates erkennen kann. Nur meine etwas genervten 2 cent…

The support is very fond of regarding MBAM as problem reason. But most users will have the free version which doesn't contain a guard function. I don't believe that MBAM FREE sleeping installed on my computer is able to cause any error with BITDEFENDER.

The email contact is now bitsy@bitdefender.com, the bdsupport@ is no longer monitored Thank you very much for correcting me. Do you know the reason why they did change theyr support mail-address? Useless ... Ta a ton mate.Will do. Excuse me, SonicFeathers, but what means "Ta a ton"? And did you notice the anser of Rohugh?

Hier wird sich wohl kaum jemand erbarmen - das ist jedenfalls meine Erfahrung mit diesem Forum. Einzige Möglichkeit: Direkt an den Support wenden. Wenn einfach lösbar, helfen sie dort freundlich.

Den Signaturstand deiner Installation findest du wenn du mit einen rechten Mausklick auf das BitDefender-Icon im Infobereich klickst. Dann "Info" oder "über" Vielen Dank für Deinen super Tipp, Olli! Ich habe mich nach so einer Anzeige wundgesucht, wenn ich die GUI geöffnet hatte. (Sorry, daß ich mosere, aber dieses…

Hi Lutz, ich gehe mal davon aus, daß Du es bereits mit der Ausnahmeliste und mit Übermitteln der betreffenden Datei an Bitdefender probiert hast. In diesem heiklen und das System schwer kompromittierenden Problem würde ich den Support mailen oder sogar anrufen. Gruß, cc-bit

Ich bin aber sicher, dass Ihr das lösen werdet. Ich bin mir nicht mal sicher, ob sie das lesen werden. Trotzdem sehr hilfreich, das zu berichten, falls man z.B. nach diesem Problem sucht.

Hello, better contact the support! cc-bit

Ich versuche mal, den Thread nach oben zu ziehen - Entschuldigung an alle Internet-User - aber ich wünschte, die Bitdefender-Leute würden mal hier reinschauen!

Try the following mail address: bdsupport@bitdefender.com

Mein Posting wird offenbar komplett ignoriert, und die Einstellungen der Forensoftware werden unverändert beibehalten. Ob es am Wollen oder Können liegt, ist mir beinahe schon egal. So langsam verabschiede ich mich innerlich schon wieder von diesem halbfertigen und verworrenen Produkt Bitdefender. Weiß nicht mal mehr, ob…

Hi Olli, entweder bin ich zu ungeschickt, um es zu finden, oder Bitdefenders Programmoberfläche ist zu verworren, um es zu entdecken: Wo finde ich diese Versionsinformation überhaupt? Ich weiß nur, daß am 6.4. ein Update einen Computerneustart erforderte - was auch immer dahintersteckte, die Ereingisanzeige Updates gibt…

Huh, the same here: http://forum.bitdefender.com/index.php?s=&...st&p=229804

The same problem with me, when I wanted to release the activation mail. Support claimed me to be an absolute exception. They did not explain the reason for the problem. But they did something to resolve the problem with me, too.

Trotz des Datums kommt mir die Frage eigentlich ganz vernünftig vor. Ich kann mir allerdings nicht selbst erklären, ob es ausreicht, die Programmstruktur auf den anderen Computer zu übertragen, da dies auch mit den Selbstschutzmechanismen kolidieren könnte. Ein Synchronisations-Util finde ich in der Bildefender-Oberfläche…

Honest Iago, this is only one of several very bad programmings in Bitdefender's GUI and program. Since this forum seems to be almost orphaned, it should be appropriate to write this to the support. At least they have answered to my findings that they would hand them over to the programmers. Kind regards, cc-bit

Nach meinen Beobachtungen (Summe meiner Beobachtungen verschiedener Tests über Jahre) scheint mir Kaspersky mit zur Spitzengruppe zu gehören. Ich finde allerdings, Kaspersky ähnlich wie Bitdefender, einfach zu überladen. Ich suche eine Schutzsoftware und benötige nicht zig Features, die alle nur halb funktionieren ...…

As Black Dog already wrote, Georgias instructions do not bring the expected result. Bitdefender's GUI has so many logical cracks and seems so unfinished ... I want to keep Bitdefender for its excellent detection abilities, but it's really hard.

Ich nehme an, daß Du damit für die weitere Mailkommunikation eine Ticketnummer erhalten hast. Bei allen Mailantworten hin und her steht diese im Betreff. Einen Link zu irgendeinem webbasierten Helpdesk verwendet Bitdefender meines Wissens nicht.