jmgoun

Excusez moi, Yann; mais hier, j'ai répondu au mauvais endroit je crois... Je vous copie ici , ma réponse : Bonjour,Yann La version de build de bitedefender du PC est : 16.29.0.1830 avec cette version Acronis home 2011 rentre en conflit avec Safepay. J'ai fait un test avec la version 2013 d'acronis en démo pour 30 jours…

Bonjour,Yann La version de build de bitedefender du PC est : 16.29.0.1830 avec cette version Acronis home 2011 rentre en conflit avec Safepay. J'ai fait un test avec la version 2013 d'acronis en démo pour 30 jours d'essai .Pour cela, j'ai désinstallé acronis 2011. Tout fonctionne parfaitement avec la version demo d'acronis…

Bonjour Yann, bien reçu votre demande .Je vérifierai ce week end . Je pourrais à l'occasion vous transmettre le lien de téléchargement d'acronis 2011 , situé sur le site de "micro-application " :la référence est 1093 . Pour la version 2013, il me faudrait une " démo" en téléchargement car je n'ai pas de clef de licence Je…

Well this was a bit odd - I wanted to see what this new safepay thing was, so I launched it, but I wasn't gonna buy anything - I just wanted to see how the program looked, so I closed it again. Upon closing, the picture I had chosen as my desktop background was gone and instead replaced by a faded black background.. I…

Merci à vous pour la rapidité des réponses . Je vais dès que possible suivre votre mode opératoire. Cela ne me pose pas de problème de compréhension . Je vous tiens au courant, et merci pour votre présence . Amitiés informatiques : Keylath . Pour Yann , Bonjour Malgré vos conseils , le problème persiste . 1) j'ai exécuté…

Bonjour keylath, Il semble d'après les rapports que McAfee n'est pas correctement désinstallée. Il est possible qu'ilreste des pilotes et pas mal de clé de registre associés à des services. Pour être certaine que tout a été correctement supprimé lors de vos précédents nettoyages, utilisez de nouveau les utilitaires de…

Pour Yann, Voici le numéro de dossier généré par " infralogs " : 782 746 Pour Yann, voici le lien pour télécharger les fichiers demandés : http://demo.ovh.com/fr/830bf77555452cdec5d708cafc124aac/ Cordialement :keylath

Bonjour Yann, Je vous envoie les premières captures d'écran . Par contre , après la capture d'écran de "périphériques sytème" , je ne trouve pas : " Pilotes non plud and play " ??? Cordialement : Keylath Pour Yann, Voici le numéro de dossier généré par " infralogs " : 782 746

Bonjour , J'ai commencé à faire les captures d'écran demandées par Yann, cependant il me faudra un peu de temps car je suis pris actuellement par des contraintes familiales. En effet, Bzh , ma version acronis est prévu pour XP ,vista , c'est la version : 11 . On verra avec mes captures et l'avis de Yann. Merci encore…

Bonjour, Personnellement j'ai Windows 8 Pro (64bits), Bitdefender Windows 8 Security (64bits) et Acronis True Image version 2013. Il n'y a aucun problème de compatibilité avec Safepay que j'utilise fréquemment. Est-ce un problème lié à la version 11 d'Acronis True Image qui n'est pas optimisée pour Windows 8 ? Cordialement…

Bonjour keylath, Avant de remonter un éventuellement conflit entre Acronis True Image et Safepay, je vais d'abord analyser votre configuration. Pour cela, merci de me faire parvenir les fichiers demandés ci-dessous : Captures d'écran - cliquez sur Démarrer puis dans Exécuter (ou Rechercher sur Vista), tapez : ncpa.cpl -…

bonjour keylath, je te conseil de laisser tel quel,le support technique t'en dira plus mardi matin car je pense qu'il y a une incompatibilite ou un conflit avec windows 8. a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....? si oui il faut les desinstaller. a tu desactiver le pare feu windows ainsi que…

bonsoir keylath, et si acronis n'est pas installer safepay fonctionne correctement? bonne soiree. Bonjour, Fedor, En effet , sans Acronis tout fonctionne bien. Bon week end.