Buenas tardes.
A ver si alguien puede ayudarme. Ayer de me deshabilitaron varias opciones del antivirus. En el correo de respuesta me pasaron un desinstalador para volver a instalarme de nuevo el antivirus. No me funcionaba (me daba error en Kernel32.dll).
Esta tarde he llamado y me han dicho que el desinstalador ese no era compatible con Windows 2000 y me han mandado otro. Pero el que me han mandado es de las versiones v7, v8, v9 y v10 y me lo ha desinstalado a medias. Si pincho en el icono dice que me falta el XCOMM.DLL y si intento instalar me dice que ya hay una versión instalada.
Con la desesperación he probado la opción de agregar/quitar programas y no hace nada
¿Alguien tiene el desinstalador de la versión en cuestión? Es esta
bitdefender_internetsecurity_fp_2008_32b
Mi correo es jaime.iniesta@wanadoo.es. Si alguien me la pudiese enviar le estaría muy agradecido.
Muchas gracias. Un saludo
Edito: el desinstalador que hay en la página no me funciona, ya que es el que me enviaron. Me da el eror en Kernel32.dll. Tampoco puedo hacer el análisis On-Line. Me huele a virus, pero no se como saberlo. Lo peor es que estoy "en pelotas"