Problema I.explorer Y Bitdefender

raemca

Hola. Desde hace algún tiempo tengo problemas con i.Explorer: se bloquea sin motivo aparante al pulsar cualquier link. Me está ocurriendo en el sobremesa con windows xp SP3 y en el portatil con Vista Sp1.

Trabajo habitualmente con iExplorer en ordenadores sin Bitdefender y no he tenido nunca este problema, por lo que creo que es debido al antivirus.

El caso es que a veces a pulsar un enlace se queda bloqueado y no queda mas remedio que cerrarlo y volver a ejecutarlo. El enlace funciona correctamente cuando reinicio explorer. Nunca me ha ocurrido en la misma página. He probado a deshabilitar todos los componentes del explorer pero sigue ocurriendo.

Un saludo.

Desconocido

Buenas noches raemca,

¿Puedes facilitarnos la versión de BitDefender que tienes instalada?

Saludos,

raemca

Buenas noches raemca,

¿Puedes facilitarnos la versión de BitDefender que tienes instalada?

Saludos,

BitDefender Internet Security 2009

Versión: 12.0.11.2

Revisando el visorde sucesos ocurre desde primeros de diciembre.

Un saludo.

Desconocido

Buenos días raemca,

¿Puedes facilitarnos la versión de Internet Explorer?

Saludos,

raemca

Buenos días raemca,

¿Puedes facilitarnos la versión de Internet Explorer?

Saludos,

Versión 7. Ocurre tanto en windows XP SP3 como en Vista Sp1

Desconocido

Buenas tardes raemca,

Esperamos los archivos solicitados en el enlace de a continuación a soporte@bitdefender.es haciendo referencia a este Artículo:

http://www.bitdefender.es/KB389-es--Solicitar-ayuda.html

Saludos,