Proceso Vsserv.exe Ocupa El 50% De La Cpu

mcgrowe

Buenas,

Tengo instalado el Bitdefender IS2009, en un equipo de prueba, para su evaluacion. En cuestion, esta sobre un Vista ultimate x64.

Cuando escaneo manualmente el disco duro, a los pocos minutos, se para el escaneo, y el proceso vsserv.exe se lleva todo el proceso

de un nucleo (50%), y tengo que reiniciar para liberarlo.

¿Solucion?

Desconocido

Buenas tardes mcgrowe,

Esperamos los archivos solicitados en el enlace de a continuación a soporte@bitdefender.es haciendo referencia a este Artículo:

http://www.bitdefender.es/KB389-es--Solicitar-ayuda.html

Posiblemente se trate de un conflicto causado por algún programa incompatible u de choque, o un mal estado del disco duro (basándome en Incidencias similares).

Saludos,

mcgrowe

Buenos dias,

Estan enviados ya.

Por si acaso, he escaneado el disco duro a fondo, y no ha encontrado ningun error.

Desconocido

Buenos días mcgrowe,

Estamos investigando el problema, si necesitamos más información te lo decimos por correo electrónico.

Te mantendremos informado.

Saludos,

mcgrowe

La cosa a ido a peor, he tenido que desistalar el programa, porque ademas de no dejarme escanear por completo, me dejaba sin conexion de red

cada 5 minutos.

Por ahora estoy testeando el mcafee, y ningun problema.

Gracias Raül, por tu ayuda, pero este producto esta aun muy muy verde...

Desconocido

Buenos días mcgrowe,

Nos hubiera gustado investigar tu caso con medios más directos por lo que quedamos a tu disposición si necesitas nuestra ayuda.

Saludos,