Problemas De Instalacion

nonno

Hola, instale el antivirus y lo desinstale con el uninstall por que estaba en ingles y ahora al volver a intentarlo me dice que hay una version intentando instalarse y no me deja hacerlo, lo he intentado varias veces y sigo sin poder hacerlo, ¿podeis ayudarme?

Desconocido

Buenos días nonno,

Una instalación/desinstalación de BitDefender ha quedado suspendida en el sistema, se trata de un problema relacionado con Windows Installer (motor que utilizan nuestros instaladores) y que se soluciona con la herramienta Windows Installer Clean Up que puedes descargar desde el enlace de a continuación:

http://download.microsoft.com/download/e/9...1bd/msicuu2.exe

Una vez descargada, tendrás que instalarla y cuando la ejecutes eliminar la instalación de BitDefender que figurará en la lista pulsando el botón Remove.

Saludos,

nonno

Problema solucionado y antivirus funcionando, muchas gracias

Desconocido

Buenas tardes nonno,

Gracias a ti por confiar en nuestra solución.

A tu disposición,