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Antivirus Deshablitado

Opciones
raemca
raemca
en Discusión general

Buenas tardes.


Accediendo a la configuración básica, mediante el botón derecho sobre el icono de notificación, aparece que la protección antivirus, atispam y antiphising en tiempo real están desactivados. Lo mismo ocurre con la protección antivirus y antispayware.


Sin embargo al acceder al menú de bitdefender aparece todo habilitado........


Además, no hay forma de habilitar la protección ativirus, antispan y antiphising del menú de configruación básica, ya que aunque la activo al volver acceder al menú vuelve a aparecer desactivado.


BD 2009 - 12.0.11.3


Un saludo.

Comentarios

  • Desconocido
    Desconocido
    Opciones

    Buenos días raemca,


    Disculpa nuestra demora en responder, durante la última semana hemos tenido un alto nivel de incidencias.


    Sospecho en algún choque u incompatibilidad con BitDefender en tu sistema, para poderlo investigar necesitamos los archivos solicitados en el enlace de a continuación enviados a soporte@bitdefender.es haciendo referencia a este Artículo:


    http://www.bitdefender.es/KB389-es--Solicitar-ayuda.html


    Saludos,

Esta discusión ha sido cerrada.

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