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Nuevo Virus

Opciones

hola


es que he encontrado un virus pillado por 3 antivirus según la pagina de virus total y entre los que no lo pilla es bitdefender y quisiera enviarlo a los laboratorios para que lo analicen y asi lo añadan a su base de datos ;) ya que no encuentro en la pagina de bitdefender dicha opción así que si saben alguna dirección de correo por favor decírmela :huh: ..... gracias y un saludo de antemano...

Comentarios

  • hola


    es que he encontrado un virus pillado por 3 antivirus según la pagina de virus total y entre los que no lo pilla es bitdefender y quisiera enviarlo a los laboratorios para que lo analicen y asi lo añadan a su base de datos ;) ya que no encuentro en la pagina de bitdefender dicha opción así que si saben alguna dirección de correo por favor decírmela :huh: ..... gracias y un saludo de antemano...


    Hola tonidj,


    Puedes enviarnos el archivo a la dirección soporte@bitdefender.es. Preferiblemente comprime el archivo con contraseña ya que de otro modo es posible que los servidores lo rechacen.


    Un saludo,


    DavidN

  • hola


    gracias ya lo he enviado y me han respondido esto


    Estimado cliente: El Departamento de Laboratorio nos ha informado del virus que contiene elarchivo que nos ha enviado: Trojan.Downloader.JS.Agent.NK. En la próxima actualización de BitDefender se lo detectará y desinfectará. Reciba un cordial saludo, Raül MontalàBitDefender Soporte Técnico


    saludos y gracias por todo

  • hola


    gracias ya lo he enviado y me han respondido esto


    Estimado cliente: El Departamento de Laboratorio nos ha informado del virus que contiene elarchivo que nos ha enviado: Trojan.Downloader.JS.Agent.NK. En la próxima actualización de BitDefender se lo detectará y desinfectará. Reciba un cordial saludo, Raül MontalàBitDefender Soporte Técnico


    saludos y gracias por todo


    Un placer :)


    Saludos,


    DavidN

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