No Puedo Borrar Virus
Hola,
no entiendo mucho de todo esto pero necesito ayuda.
Tengo el Bitdefender Internet Security v10 y cuando le paso el Antivirus me salen 12 archivos infectados, los cuales no se pueden ni desinfectar ni borrar! :-(
les mando el resultado para que me ayuden!.
Por favor háganlo con explicaciones sencillas para alguien que no maneja mucho el asunto computacional :-)
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// ProduktBitDefender Internet Security v10
// Produkt10.2
//
// Erstellt am: 22/09/2007 16:48:30
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Statistik
Pfad : C:\
\
Ordner : 6640
Dateien : 308843
Geprüfte Speicher-Prozesse: 68
Archive : 56531
Laufzeitkomprimierung :11295
Erkannte Viren : 4
Infizierte Dateien : 12
Infizierte Speicher-Prozesse: 0
Verdächtige Dateien : 0
Warnungen : 0
Desinfizierte Dateien : 0
Gelöschte Dateien : 0
Verschobene Dateien : 0
I/O Fehler : 61
Prüfzeit : 02:09:30
Prüfgeschwindigkeit (Dateien/Sekunde) : 39
Spyware Statistiken
Geprüste Registrierungsschlüssel: 1764
Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
Geprüfte Cookies: 136
Infizierte Cookies: 0
Infizierte Spyware-Dateien: 0
Erkannte Spyware-Prozesse: 0
Virusdefinitionen : 896549
Scan Plug-Ins : 16
Archiv Plug-Ins : 41
Archiv Plug-Ins : 7
E-Mail Plug-Ins : 6
System Plug-Ins : 5
Prüf-Optionen
Erkennung
[X] Boot-Sektoren prüfen
[X] Speicher-Prozesse
[X] Archive prüfen
[X] Laufzeitkomprimierung prüfen
[X] E-Mails prüfen
Dateimaske
[ ] Programme
[X] Alle Dateien
[ ] Benutzerdefinierte Erweiterungen:
[ ] Ausgeschlossene Erweiterungen: ;
Aktion
Infizierte Objekte
[ ] Ignorieren
[X] Desinfizieren
[ ] Löschen
[ ] In die Quarantäne verschieben[ ] Benutzer abfragen
Zweite Aktion
[ ] Ignorieren
[ ] Löschen
[X] In die Quarantäne verschieben[ ] Benutzer abfragen
Prüf-Optionen
[X] Warnungen aktiviert
[X] Heuristik aktiviert
[ ] Alle Dateien im Bericht anzeigen
[X] Berichtsdatei: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Bitdefender\Desktop\Profiles\Logs\deep_scan\1190472510.log
Prüfoptionen für Spyware
[X] Auf Riskware prüfen
[ ] Dialer und Anwendungen vom Prüfvorgang ausschließen
[X] Registrierungsschlüssel
[X] Cookies
Zusammenfassung:
C:\Dokumente und Einstellungen\Olivia Court Mesa\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\lc3hot8x.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 131)=>[subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]=>(MIME part)=>57519.zip=>Dokument.doc.exe Infiziert mit: Trojan.Downloader.Nurech.AI
C:\Dokumente und Einstellungen\Olivia Court Mesa\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\lc3hot8x.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 131)=>[subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]=>(MIME part)=>57519.zip=>Dokument.doc.exe Desinfizieren fehlgeschlagen
C:\Dokumente und Einstellungen\Olivia Court Mesa\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\lc3hot8x.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 132)=>[subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]=>(MIME part)=>43543.zip=>Dokument.doc.exe Infiziert mit: Trojan.Downloader.Nurech.AI
C:\Dokumente und Einstellungen\Olivia Court Mesa\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\lc3hot8x.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 132)=>[subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]=>(MIME part)=>43543.zip=>Dokument.doc.exe Desinfizieren fehlgeschlagen
C:\Dokumente und Einstellungen\Olivia Court Mesa\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\lc3hot8x.default\Mail\Local Folders\Sent=>(message 223)=>[subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]=>(MIME part)=>Internet.Download.Manager.v4.03.5.Retai=>crack.exe Infiziert mit: Trojan.Servu.Daemon.C
C:\Dokumente und Einstellungen\Olivia Court Mesa\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\lc3hot8x.default\Mail\Local Folders\Sent=>(message 223)=>[subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]=>(MIME part)=>Internet.Download.Manager.v4.03.5.Retai=>crack.exe Desinfizieren fehlgeschlagen
C:\Dokumente und Einstellungen\Olivia Court Mesa\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\lc3hot8x.default\Mail\Local Folders\Sent=>(message 223)=>[subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]=>(MIME part)=>Internet.Download.Manager.v4.03.5.Retai=>crack.exe Verschieben fehlgeschlagen
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 747)=>[subject: Die wichtige Mitteilung][Date: Sat, 25 Mar 2006 18:51:28 +0100]=>(MIME part)=>dahl.gif Infiziert mit: Trojan.Spy.HTML.Bankfraud.M
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 747)=>[subject: Die wichtige Mitteilung][Date: Sat, 25 Mar 2006 18:51:28 +0100]=>(MIME part)=>dahl.gif Desinfizieren fehlgeschlagen
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 747)=>[subject: Die wichtige Mitteilung][Date: Sat, 25 Mar 2006 18:51:28 +0100]=>(MIME part)=>dahl.gif Verschieben fehlgeschlagen
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 752)=>[subject: VOLKSBANKEN RAIFFEISENBANKEN INTERNET-][Date: Mon, 27 Mar 2006 00:19:20 +0200]=>(MIME part)=>archer.gif Infiziert mit: Trojan.Spy.HTML.Bankfraud.M
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 752)=>[subject: VOLKSBANKEN RAIFFEISENBANKEN INTERNET-][Date: Mon, 27 Mar 2006 00:19:20 +0200]=>(MIME part)=>archer.gif Desinfizieren fehlgeschlagen
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 752)=>[subject: VOLKSBANKEN RAIFFEISENBANKEN INTERNET-][Date: Mon, 27 Mar 2006 00:19:20 +0200]=>(MIME part)=>archer.gif Verschieben fehlgeschlagen
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 911)=>[subject: Volksbanken Raiffeisenbanken AG Intern][Date: Tue, 18 Apr 2006 08:18:46 +0200]=>(MIME part)=>celerity.gif Infiziert mit: Trojan.Spy.HTML.Bankfraud.M
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 911)=>[subject: Volksbanken Raiffeisenbanken AG Intern][Date: Tue, 18 Apr 2006 08:18:46 +0200]=>(MIME part)=>celerity.gif Desinfizieren fehlgeschlagen
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 911)=>[subject: Volksbanken Raiffeisenbanken AG Intern][Date: Tue, 18 Apr 2006 08:18:46 +0200]=>(MIME part)=>celerity.gif Verschieben fehlgeschlagen
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 2844)=>[subject: 1&1 Rechnung 590328548 vom 23.01.2007][Date: Tue, 23 Jan 2007 20:41:01 -0300]=>(MIME part)=>Rechnung.pdf.exe Infiziert mit: Trojan.Clagger.L
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 2844)=>[subject: 1&1 Rechnung 590328548 vom 23.01.2007][Date: Tue, 23 Jan 2007 20:41:01 -0300]=>(MIME part)=>Rechnung.pdf.exe Desinfizieren fehlgeschlagen
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 2844)=>[subject: 1&1 Rechnung 590328548 vom 23.01.2007][Date: Tue, 23 Jan 2007 20:41:01 -0300]=>(MIME part)=>Rechnung.pdf.exe Verschieben fehlgeschlagen
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 3414)=>[subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]=>(MIME part)=>43543.zip=>Dokument.doc.exe Infiziert mit: Trojan.Downloader.Nurech.AI
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 3414)=>[subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]=>(MIME part)=>43543.zip=>Dokument.doc.exe Desinfizieren fehlgeschlagen
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 3415)=>[subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]=>(MIME part)=>57519.zip=>Dokument.doc.exe Infiziert mit: Trojan.Downloader.Nurech.AI
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 3415)=>[subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]=>(MIME part)=>57519.zip=>Dokument.doc.exe Desinfizieren fehlgeschlagen
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 131)=>[subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]=>(MIME part)=>57519.zip=>Dokument.doc.exe Infiziert mit: Trojan.Downloader.Nurech.AI
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 131)=>[subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]=>(MIME part)=>57519.zip=>Dokument.doc.exe Desinfizieren fehlgeschlagen
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 132)=>[subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]=>(MIME part)=>43543.zip=>Dokument.doc.exe Infiziert mit: Trojan.Downloader.Nurech.AI
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 132)=>[subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]=>(MIME part)=>43543.zip=>Dokument.doc.exe Desinfizieren fehlgeschlagen
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Sent=>(message 223)=>[subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]=>(MIME part)=>Internet.Download.Manager.v4.03.5.Retai=>crack.exe Infiziert mit: Trojan.Servu.Daemon.C
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Sent=>(message 223)=>[subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]=>(MIME part)=>Internet.Download.Manager.v4.03.5.Retai=>crack.exe Desinfizieren fehlgeschlagen
C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Sent=>(message 223)=>[subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]=>(MIME part)=>Internet.Download.Manager.v4.03.5.Retai=>crack.exe Verschieben fehlgeschlagen
son 4 virus en total...,
sale todo en alemán..., pero bueno, seguro que para que los que entienden de esto no será un problema....
mil gracias,
Olivia
Comentarios
-
Hola!Tu BitDefender esta en Aleman?Te dejo el enlace para que lo bajes en Español y actualices a la version 2008 que ha salido recientemente,gratuita para actualizar desde productos anteriores.;
http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2008_32b.exe
Ahora,vamos a proceder.Suponiendo que tu BitDefender este en español,tienes dos opciones;
Si quieres seguir con la version 10,haz una cosa.
Abre la consola,y le das a "Antivirus".Ve a la seccion Analisis y dale con el click dereco a "Analisis en Profundidad",selecciona propiedades y Personalizado.Le das como Primera accion al encontrar un virus Desinfectar,y la Segunda Eliminar,y en la segunda accion al encontrar un sospechoso,Mover a Cuarentena.
Haz un nuevo analisis y nos cuentas.
Si actualizas,abre la consola de BitDefender, y selecciona abajo a la derecha,"Opciones".Ve a Analisis y le das a Propiedades en el Analisis en Profundidad,Primera accion al encontrar un Virus,Desinfectar,Sospechoso,Mover a Cuarentena y Oculto Mover a la Cuarentena.Abre Tu correo,ThunderBird, por lo que puedo ver,y borra estos ficheros,son correos infectados.
[subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]
(quizas lo encuentras repetido)
[subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]
[subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]
Vacia la papelera de Reciclaje y haz un nuevo analisis con las configuraciones que te dije.Un saludo0 -
increíble, parece que funcionó con la nueva versión, la verdad es que me siento bastante ignorante y bueno muuuuuy agradecida!.
Vamos a ver cómo sigue los próximos días, cualquier cosa te aviso.
Mil gracias otra vez,
OliviaHola!Tu BitDefender esta en Aleman?Te dejo el enlace para que lo bajes en Español y actualices a la version 2008 que ha salido recientemente,gratuita para actualizar desde productos anteriores.;
http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2008_32b.exe
Ahora,vamos a proceder.Suponiendo que tu BitDefender este en español,tienes dos opciones;
Si quieres seguir con la version 10,haz una cosa.
Abre la consola,y le das a "Antivirus".Ve a la seccion Analisis y dale con el click dereco a "Analisis en Profundidad",selecciona propiedades y Personalizado.Le das como Primera accion al encontrar un virus Desinfectar,y la Segunda Eliminar,y en la segunda accion al encontrar un sospechoso,Mover a Cuarentena.
Haz un nuevo analisis y nos cuentas.
Si actualizas,abre la consola de BitDefender, y selecciona abajo a la derecha,"Opciones".Ve a Analisis y le das a Propiedades en el Analisis en Profundidad,Primera accion al encontrar un Virus,Desinfectar,Sospechoso,Mover a Cuarentena y Oculto Mover a la Cuarentena.Abre Tu correo,ThunderBird, por lo que puedo ver,y borra estos ficheros,son correos infectados.
[subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]
(quizas lo encuentras repetido)
[subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]
[subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]
Vacia la papelera de Reciclaje y haz un nuevo analisis con las configuraciones que te dije.Un saludo0 -
Bueno,me alegro de que pudieras solucionarlo,recuerda si bajaste la nueva version configurarlo, y cualquier cosa,nos dices.
Un saludo,
^_^0
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