No Funciona Internet Y Mi Red

manugeijo

hola acabo de adquirir bitdefender internet protection 2008 y lo he instalado en 3 ordenadores que tengo conectados a red y que funcionaban perfectamente (antes tenia norton) el problema llego al instalarlos en uno de elos, el que tiene win vista, no tengo ningun problema ya que se conecta a interntet y ve a los otros 2 ordenadores en la red (no configure nada en el bit def) el probelma esta en los otros 2 con win xp. en uno de ellos me da que tengo conexion a red limitada y no veo ni mi red ni tengo internet y el en otro me da que la conexion a red esta ok pero no tengo ni internet ni veo a los otros 2 en red. he hecho pings al router y me da que tiene respuesta pero no haciendo pings a los otros 2 pcs

que puedo hacer? estoy desesperado y estoy planteandome volver al norton aunq deba volver a pagar ya que nunca me habia dado tantos problemas un software de protecion y habia probado varios.

gracias por la ayuda

Desconocido

Hola manu,

En primer lugar haz lo siguiente:

1. Entra en el Cortafuegos de los 3 BitDefender y comprueba que los 3 tienen la misma configuración al milímetro.

2. En los 2 equipos con problemas, ve al Cortafuegos > Tráfico y pulsa en el botón "Reconfigurar perfil". Después asegúrate de que marcas "Red de confianza".

3. Desactiva el Cortafuegos de Windows en las máquinas con XP en caso de estar activado.

Un saludo,

DavidN

hola acabo de adquirir bitdefender internet protection 2008 y lo he instalado en 3 ordenadores que tengo conectados a red y que funcionaban perfectamente (antes tenia norton) el problema llego al instalarlos en uno de elos, el que tiene win vista, no tengo ningun problema ya que se conecta a interntet y ve a los otros 2 ordenadores en la red (no configure nada en el bit def) el probelma esta en los otros 2 con win xp. en uno de ellos me da que tengo conexion a red limitada y no veo ni mi red ni tengo internet y el en otro me da que la conexion a red esta ok pero no tengo ni internet ni veo a los otros 2 en red. he hecho pings al router y me da que tiene respuesta pero no haciendo pings a los otros 2 pcs

que puedo hacer? estoy desesperado y estoy planteandome volver al norton aunq deba volver a pagar ya que nunca me habia dado tantos problemas un software de protecion y habia probado varios.

gracias por la ayuda