Es Un Virus? Bd No Detecta Nada
Hola! Gracias por vuestra ayuda en la batalla anterior. Parece que derroté al troyano Mezzia (¿Por qué sí pudo desinfectar dos archivos y hubo uno que tuve que eliminarlo manualmente?), y el analisis de BD dice que todo está OK. Pero a veces las ventanas se abren y cierran a lo loco, aparecen paginas de publicidad, mensajes...
Si no lo detecta BD, ¿no es un virus, o malware, o que no los reconoce? O quizas sea que tengo algo mal en la configuracion de BD y permito que pasen estas cosas raras.
Dadme algun consejo para descartar que sea error mio.
Gracias " />
Comentarios
-
Buenos días ToÑiCu,
En ocasiones es normal que BitDefender detecte archivos infectados o sospechosos y no pueda aplicar ninguna acción, ya sea por que están siendo utilizados por algún proceso activo, se ubiquen en carpetas o archivos comprimidos, correos electrónicos...
Si te aparecen ventanas emergentes, probablemente tu navegador no las bloquee o formen parte de algún software malicioso que las genere. Te recomiendo verificar que el Bloqueador de elementos emergentes o popups de tu navegador esté habilitado.
Para salir de dudas, estaría bien que ejecutaras un Análisis en Profundidad (el más completo).
Saludos,0 -
Gracias Raul por tus sabios consejos.
Pese a todo siguen saliendo ventanas de paginas de publicidad de repente (mientras escribo este trocito se han abierto tres o cuatro)
El analisis en profundidad no detecta nada.
El bloqueador esta activado en nivel alto, y sigue pasando.
Seguro que hay algo que he pasado por alto, y por eso no se soluciona.
gracias por tu atencion0 -
Buenos días ToÑiCu,
Descarga la aplicación Hijackthis desde el enlace de a continuación:
http://www.zonavirus.com/datos/descargas/12/HijackThis.asp
Una vez descargada extrae y ejecuta el archivo, selecciona Do a system scan and save a logfile y envíanos el informe que genera.
Saludos,0 -
Qué malo es ser novata!
Gracias por tu atencion/applications/core/interface/file/attachment.php?id=2371" data-fileid="2371" rel="">hijackthis.log
0 -
Buenas tardes ToÑiCu,
Ejecuta de nuevo Hijackthis > Do a system scan y elimina las entradas de a continuación:O4 - HKLM\..\Run: [6c9e7da7] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\djwgwoba.dll",b
O9 - Extra button: Photo Manager-1 - {49C93020-B937-11d4-84A9-0020AFFA0544} - C:\Archivos de programa\Thalia\Photo Manager\IEPlugin.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Photo Manager-1 - {49C93020-B937-11d4-84A9-0020AFFA0544} - C:\Archivos de programa\Thalia\Photo Manager\IEPlugin.exe
O9 - Extra button: BitComet - {D18A0B52-D63C-4ed0-AFC6-C1E3DC1AF43A} - res://C:\Archivos de programa\BitComet\tools\BitCometBHO_1.1.11.30.dll/206 (file missing)
O9 - Extra button: Photo Manager-2 - {DB9A7420-C982-11d4-84C9-0020AFFA0544} - C:\Archivos de programa\Thalia\Photo Manager\IEPlugin-2.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Photo Manager-2 - {DB9A7420-C982-11d4-84C9-0020AFFA0544} - C:\Archivos de programa\Thalia\Photo Manager\IEPlugin-2.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
Reinicia el equipo y verifica si los elementos emergentes aleatorios han dejado de aparecer.
Saludos,0 -
Gracias Raul, parece ir todo bien
No he podido borrar la primera ruta (04 HKLM.... rundll32...system32/ dbj...) porque cuando le he pasado el scan de Hijackthis no aparecia
¿Es importante?
¿Algun consejo? ¿Que es lo que hice mal?
Saludos0 -
Buenas tardes ToÑiCu,
Verifica si la librería djwgwoba.dll existe en C:\WINDOWS\system32, en caso de que exista elimínala directamente.
Saludos,0 -
Aunque parezca increible, vuelven a salir ventanas, al rato de estar navegando. Tambien enlentece el ordenador.
El archivo djwoba.dll no esta en la carpeta.
Te envio otro hijackthis de esos. Supongo que pensaras que esto es ya una tomadura de pelo...
Confio en tu paciencia. Si no, aprenderé a convivir con las ventanas de casinos./applications/core/interface/file/attachment.php?id=2378" data-fileid="2378" rel="">hijackthis2.txt
0 -
Buenas tardes ToÑiCu,
Esperamos tu correo electrónico a soporte@bitdefender.es para continuar con la Incidencia por esa vía.
Saludos,0 -
Te aconsejo que te descargues una pequeña aplicacion para el software malintencionado. Se llama spybot. Es un software gratuito que utilizo junto con bitdefender y que me ayuda a eliminar pequeños programas "espia" que no se consideran del todo espias ni virus, pero que pueden, entre otras cosas, abrirte ventanas de publicidad. A demas, tiene la ventaja de que no es un programa de ejecucion continua y que imuniza tu equipo ante futuras amenazas de dichos espias.
Puedes buscar en softonic. No incluyo el enlace por si estan prohividos enlaces externos al foro de bitdefender.
Un saludo0 -
Buenas noches gonsy,
Agradezco tu comentario haciendo referencia a SpyBot, como bien dices siempre y cuando sea una versión sin Residente o con la Protección en tiempo real desactivada. En caso contrario puede provocarse un choque entre Residentes, por ese motivo desde central nos han indicado que SpyBot es incompatible con BitDefender.
En los casos en que aparezcan elementos emergentes, el sistema tenga un comportamiento sospechoso y el Análisis de BitDefender no muestre Malware, os invitamos a investigar la incidencia con Laboratorio enviándonos un correo electrónico a soporte@bitdefender.es.
Saludos,0
Lideres de Todos los Tiempos
Categorías
- Todas las Categorías
- 819 Protección para usuarios domésticos autónomos y micro empresas
- 72 Soluciones bitdefender 2020
- 1 Soluciones bitdefender 2019
- Soluciones bitdefender 2018
- 17 Soluciones bitdefender 2017
- 54 Soluciones bitdefender 2016
- 71 Soluciones bitdefender 2015
- 70 Soluciones bitdefender 2014
- 119 Soluciones bitdefender 2013
- 88 Soluciones bitdefender 2012
- 90 Soluciones bitdefender 2011
- 65 Soluciones bitdefender 2010
- 71 Soluciones bitdefender 2009
- 7 Soluciones bitdefender 2008
- 3 Soluciones anteriores
- 29 Otros productos y servicios de bitdefender
- 1 Bitdefender para mac
- 354 Temas antiguos
- 246 Discusión general
- 92 Discusión sobre virus y malware
- 24 Noticias
- 4 Discusión sobre spam y phishing
- 12 Productos
- 2 Puestos de trabajo
- Unix
- Servidores windows
- 4 Protección corporativa
- 6 Móvil