Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Tengo Problemas En La Instalación Del Total Security 2008

Opciones

Hola, comienza la instalacion , se instala un 90% del programa, pero despues de pasar el analisis completo de los discos vuelve a finalizar la instalacion y se queda alli.


como si faltara algo mas por instalar pero no termina.


dice : Instalando BitDefender Total Security 2008


Por favor espere mientras se instala BitDefender Total Security 2008. Este proceso puede durar algunos minutos.


Estado:


____________________________________________________________________


(ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo.............)


Y alli se queda por horas.


espero respuestas que me puedan ayudar, estoy probando el programa y estoy bastante interesado en comprarlo pero no quiero comprar algo que no me sirva al 100%

Comentarios


  • Hola frankgonzalez,


    Durante la instalación hay 3 pasos que no son imprescindibles: registro, anállisis del sistema (entiendo que te refieres a ese en tu post)y actualización de producto/firmas. Si te dio problemas alguno puedes reemprender el proceso evitando estos 3 pasos y realizarlos más tarde.


    Para solucionar su incidencia le recomendamos reinstalar su versión de


    BitDefender siguiendo los pasos a continuación:


    1. Desinstalar BitDefender utilizando nuestra herramienta de desinstalación


    que puede descargar desde:


    http://www.bitdefender.com/uninstall


    Asegúrese de guardar el archivo en algún lugar de su disco que luego pueda


    localizar; una vez descargado, haga doble clic en el archivo y pulse


    "Uninstall" para iniciar la desinstalación. Reinicie si se lo pide ("Reboot")


    o ciérrelo ("Close") al finalizar.


    2. Reinicie el equipo y vuelva a instalar y registrar BitDefender. Descargue


    la última versión de internet security desde el siguiente enlace:


    http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2008_32b.exe


    Si necesita más información o ayuda al respecto no dude en contactarnos.

Esta discusión ha sido cerrada.