Problema Al Actualizar Bit Defender

overdrive1979

Hola, llevo un mes con el Bit Defender y hoy se ha caducado.

Acabo de realizar la actualización del producto, mediante tarjeta de credito y el sistema me ha dado el correpondiente número de licencia de 20 digitos.

Al abrir la consola de Bit Defender y meter el número de licencia correspondiente, salta una ventanita que dice "el numero de licencia corresponde con otro producto".

Desconocido

Buenos días Nacho,

Si te parece, al tratarse de una consulta de licencia, continuamos la Incidencia vía correo electrónico.

Esperamos tu correo a soporte@bitdefender.es donde puedes hacer referencia a este post.

Saludos,

overdrive1979

Ya he contestado con un un e-mail.

overdrive1979

De acuerdo, ya he respondido correctamente al segundo mensaje del soporte de Bit Defender

Desconocido

Buenos días Nacho,

Perfecto, seguiremos vía correo electrónico hasta llegar a la resolución de la Incidencia.

Saludos,