Exclusion En Tiempo Real Desactivada

cesar2000ab

Tengo un equipo que no me permite activar la opcion de exclusiones en la seccion de antivirus. Quiero agregar en "excepciones activadas". Pero todas las opciones estan desactivadas.

Tambien en la parte de Residente no me deja cambiar el nivel de seguridad del antivirus.

Desconocido

Buenas noches CesarRuiz,

¿Qué versiones de BitDefender (Build) y Windows tienes?

Saludos,

cesar2000ab

LA VERSION QUE TENGO ES INTERNET SECUIRTY 2009.

VER. 12.0.10.3

Desconocido

Buenos días CesarRuiz,

Sospechamos que algún software incompatible o de choque provoca que la Protección en tiempo real (Antivirus) esté desactivada.

Para una mejor investigación, envíanos los archivos solicitados en el enlace de a continuación:

http://www.bitdefender.es/KB389-es--Solicitar-ayuda.html

Saludos,