No Puedo Borrar Virus

oliviacourtmesa
oliviacourtmesa
en Discusión sobre virus y malware

Hola,


no entiendo mucho de todo esto pero necesito ayuda.


Tengo el Bitdefender Internet Security v10 y cuando le paso el Antivirus me salen 12 archivos infectados, los cuales no se pueden ni desinfectar ni borrar! :-(


les mando el resultado para que me ayuden!.


Por favor háganlo con explicaciones sencillas para alguien que no maneja mucho el asunto computacional :-)


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// ProduktBitDefender Internet Security v10


// Produkt10.2


//


// Erstellt am: 22/09/2007 16:48:30


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Statistik


Pfad : C:\


D:\


Ordner : 6640


Dateien : 308843


Geprüfte Speicher-Prozesse: 68


Archive : 56531


Laufzeitkomprimierung :11295


Erkannte Viren : 4


Infizierte Dateien : 12


Infizierte Speicher-Prozesse: 0


Verdächtige Dateien : 0


Warnungen : 0


Desinfizierte Dateien : 0


Gelöschte Dateien : 0


Verschobene Dateien : 0


I/O Fehler : 61


Prüfzeit : 02:09:30


Prüfgeschwindigkeit (Dateien/Sekunde) : 39


Spyware Statistiken


Geprüste Registrierungsschlüssel: 1764


Infizierte Registrierungsschlüssel: 0


Geprüfte Cookies: 136


Infizierte Cookies: 0


Infizierte Spyware-Dateien: 0


Erkannte Spyware-Prozesse: 0


Virusdefinitionen : 896549


Scan Plug-Ins : 16


Archiv Plug-Ins : 41


Archiv Plug-Ins : 7


E-Mail Plug-Ins : 6


System Plug-Ins : 5


Prüf-Optionen


Erkennung


[X] Boot-Sektoren prüfen


[X] Speicher-Prozesse


[X] Archive prüfen


[X] Laufzeitkomprimierung prüfen


[X] E-Mails prüfen


Dateimaske


[ ] Programme


[X] Alle Dateien


[ ] Benutzerdefinierte Erweiterungen:


[ ] Ausgeschlossene Erweiterungen: ;


Aktion


Infizierte Objekte


[ ] Ignorieren


[X] Desinfizieren


[ ] Löschen


[ ] In die Quarantäne verschieben[ ] Benutzer abfragen


Zweite Aktion


[ ] Ignorieren


[ ] Löschen


[X] In die Quarantäne verschieben[ ] Benutzer abfragen


Prüf-Optionen


[X] Warnungen aktiviert


[X] Heuristik aktiviert


[ ] Alle Dateien im Bericht anzeigen


[X] Berichtsdatei: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Bitdefender\Desktop\Profiles\Logs\deep_scan\1190472510.log


Prüfoptionen für Spyware


[X] Auf Riskware prüfen


[ ] Dialer und Anwendungen vom Prüfvorgang ausschließen


[X] Registrierungsschlüssel


[X] Cookies


Zusammenfassung:


C:\Dokumente und Einstellungen\Olivia Court Mesa\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\lc3hot8x.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 131)=>[subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]=>(MIME part)=>57519.zip=>Dokument.doc.exe Infiziert mit: Trojan.Downloader.Nurech.AI


C:\Dokumente und Einstellungen\Olivia Court Mesa\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\lc3hot8x.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 131)=>[subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]=>(MIME part)=>57519.zip=>Dokument.doc.exe Desinfizieren fehlgeschlagen


C:\Dokumente und Einstellungen\Olivia Court Mesa\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\lc3hot8x.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 132)=>[subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]=>(MIME part)=>43543.zip=>Dokument.doc.exe Infiziert mit: Trojan.Downloader.Nurech.AI


C:\Dokumente und Einstellungen\Olivia Court Mesa\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\lc3hot8x.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 132)=>[subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]=>(MIME part)=>43543.zip=>Dokument.doc.exe Desinfizieren fehlgeschlagen


C:\Dokumente und Einstellungen\Olivia Court Mesa\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\lc3hot8x.default\Mail\Local Folders\Sent=>(message 223)=>[subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]=>(MIME part)=>Internet.Download.Manager.v4.03.5.Retai=>crack.exe Infiziert mit: Trojan.Servu.Daemon.C


C:\Dokumente und Einstellungen\Olivia Court Mesa\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\lc3hot8x.default\Mail\Local Folders\Sent=>(message 223)=>[subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]=>(MIME part)=>Internet.Download.Manager.v4.03.5.Retai=>crack.exe Desinfizieren fehlgeschlagen


C:\Dokumente und Einstellungen\Olivia Court Mesa\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\lc3hot8x.default\Mail\Local Folders\Sent=>(message 223)=>[subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]=>(MIME part)=>Internet.Download.Manager.v4.03.5.Retai=>crack.exe Verschieben fehlgeschlagen


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 747)=>[subject: Die wichtige Mitteilung][Date: Sat, 25 Mar 2006 18:51:28 +0100]=>(MIME part)=>dahl.gif Infiziert mit: Trojan.Spy.HTML.Bankfraud.M


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 747)=>[subject: Die wichtige Mitteilung][Date: Sat, 25 Mar 2006 18:51:28 +0100]=>(MIME part)=>dahl.gif Desinfizieren fehlgeschlagen


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 747)=>[subject: Die wichtige Mitteilung][Date: Sat, 25 Mar 2006 18:51:28 +0100]=>(MIME part)=>dahl.gif Verschieben fehlgeschlagen


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 752)=>[subject: VOLKSBANKEN RAIFFEISENBANKEN INTERNET-][Date: Mon, 27 Mar 2006 00:19:20 +0200]=>(MIME part)=>archer.gif Infiziert mit: Trojan.Spy.HTML.Bankfraud.M


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 752)=>[subject: VOLKSBANKEN RAIFFEISENBANKEN INTERNET-][Date: Mon, 27 Mar 2006 00:19:20 +0200]=>(MIME part)=>archer.gif Desinfizieren fehlgeschlagen


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 752)=>[subject: VOLKSBANKEN RAIFFEISENBANKEN INTERNET-][Date: Mon, 27 Mar 2006 00:19:20 +0200]=>(MIME part)=>archer.gif Verschieben fehlgeschlagen


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 911)=>[subject: Volksbanken Raiffeisenbanken AG Intern][Date: Tue, 18 Apr 2006 08:18:46 +0200]=>(MIME part)=>celerity.gif Infiziert mit: Trojan.Spy.HTML.Bankfraud.M


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 911)=>[subject: Volksbanken Raiffeisenbanken AG Intern][Date: Tue, 18 Apr 2006 08:18:46 +0200]=>(MIME part)=>celerity.gif Desinfizieren fehlgeschlagen


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 911)=>[subject: Volksbanken Raiffeisenbanken AG Intern][Date: Tue, 18 Apr 2006 08:18:46 +0200]=>(MIME part)=>celerity.gif Verschieben fehlgeschlagen


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 2844)=>[subject: 1&1 Rechnung 590328548 vom 23.01.2007][Date: Tue, 23 Jan 2007 20:41:01 -0300]=>(MIME part)=>Rechnung.pdf.exe Infiziert mit: Trojan.Clagger.L


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 2844)=>[subject: 1&1 Rechnung 590328548 vom 23.01.2007][Date: Tue, 23 Jan 2007 20:41:01 -0300]=>(MIME part)=>Rechnung.pdf.exe Desinfizieren fehlgeschlagen


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 2844)=>[subject: 1&1 Rechnung 590328548 vom 23.01.2007][Date: Tue, 23 Jan 2007 20:41:01 -0300]=>(MIME part)=>Rechnung.pdf.exe Verschieben fehlgeschlagen


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 3414)=>[subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]=>(MIME part)=>43543.zip=>Dokument.doc.exe Infiziert mit: Trojan.Downloader.Nurech.AI


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 3414)=>[subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]=>(MIME part)=>43543.zip=>Dokument.doc.exe Desinfizieren fehlgeschlagen


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 3415)=>[subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]=>(MIME part)=>57519.zip=>Dokument.doc.exe Infiziert mit: Trojan.Downloader.Nurech.AI


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox=>(message 3415)=>[subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]=>(MIME part)=>57519.zip=>Dokument.doc.exe Desinfizieren fehlgeschlagen


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 131)=>[subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]=>(MIME part)=>57519.zip=>Dokument.doc.exe Infiziert mit: Trojan.Downloader.Nurech.AI


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 131)=>[subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]=>(MIME part)=>57519.zip=>Dokument.doc.exe Desinfizieren fehlgeschlagen


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 132)=>[subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]=>(MIME part)=>43543.zip=>Dokument.doc.exe Infiziert mit: Trojan.Downloader.Nurech.AI


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Inbox.sbd\Bandeja de entrada.sbd\mi amor=>(message 132)=>[subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]=>(MIME part)=>43543.zip=>Dokument.doc.exe Desinfizieren fehlgeschlagen


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Sent=>(message 223)=>[subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]=>(MIME part)=>Internet.Download.Manager.v4.03.5.Retai=>crack.exe Infiziert mit: Trojan.Servu.Daemon.C


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Sent=>(message 223)=>[subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]=>(MIME part)=>Internet.Download.Manager.v4.03.5.Retai=>crack.exe Desinfizieren fehlgeschlagen


C:\RECYCLER\S-1-5-21-3394647633-4259527022-3314538741-1007\Dc22.default\Mail\Local Folders\Sent=>(message 223)=>[subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]=>(MIME part)=>Internet.Download.Manager.v4.03.5.Retai=>crack.exe Verschieben fehlgeschlagen


son 4 virus en total...,


sale todo en alemán..., pero bueno, seguro que para que los que entienden de esto no será un problema....


mil gracias,


Olivia

Comentarios

  • matabufalez
    matabufalez

    Hola!Tu BitDefender esta en Aleman?Te dejo el enlace para que lo bajes en Español y actualices a la version 2008 que ha salido recientemente,gratuita para actualizar desde productos anteriores.;


    http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2008_32b.exe


    Ahora,vamos a proceder.Suponiendo que tu BitDefender este en español,tienes dos opciones;


    Si quieres seguir con la version 10,haz una cosa.


    Abre la consola,y le das a "Antivirus".Ve a la seccion Analisis y dale con el click dereco a "Analisis en Profundidad",selecciona propiedades y Personalizado.Le das como Primera accion al encontrar un virus Desinfectar,y la Segunda Eliminar,y en la segunda accion al encontrar un sospechoso,Mover a Cuarentena.


    Haz un nuevo analisis y nos cuentas.


    Si actualizas,abre la consola de BitDefender, y selecciona abajo a la derecha,"Opciones".Ve a Analisis y le das a Propiedades en el Analisis en Profundidad,Primera accion al encontrar un Virus,Desinfectar,Sospechoso,Mover a Cuarentena y Oculto Mover a la Cuarentena.Abre Tu correo,ThunderBird, por lo que puedo ver,y borra estos ficheros,son correos infectados.


    [subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]


    (quizas lo encuentras repetido)


    [subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]


    [subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]


    Vacia la papelera de Reciclaje y haz un nuevo analisis con las configuraciones que te dije.Un saludo

  • oliviacourtmesa
    oliviacourtmesa

    increíble, parece que funcionó con la nueva versión, la verdad es que me siento bastante ignorante y bueno muuuuuy agradecida!.


    Vamos a ver cómo sigue los próximos días, cualquier cosa te aviso.


    Mil gracias otra vez,


    Olivia


    Hola!Tu BitDefender esta en Aleman?Te dejo el enlace para que lo bajes en Español y actualices a la version 2008 que ha salido recientemente,gratuita para actualizar desde productos anteriores.;


    http://download.bitdefender.com/windows/de...ty_2008_32b.exe


    Ahora,vamos a proceder.Suponiendo que tu BitDefender este en español,tienes dos opciones;


    Si quieres seguir con la version 10,haz una cosa.


    Abre la consola,y le das a "Antivirus".Ve a la seccion Analisis y dale con el click dereco a "Analisis en Profundidad",selecciona propiedades y Personalizado.Le das como Primera accion al encontrar un virus Desinfectar,y la Segunda Eliminar,y en la segunda accion al encontrar un sospechoso,Mover a Cuarentena.


    Haz un nuevo analisis y nos cuentas.


    Si actualizas,abre la consola de BitDefender, y selecciona abajo a la derecha,"Opciones".Ve a Analisis y le das a Propiedades en el Analisis en Profundidad,Primera accion al encontrar un Virus,Desinfectar,Sospechoso,Mover a Cuarentena y Oculto Mover a la Cuarentena.Abre Tu correo,ThunderBird, por lo que puedo ver,y borra estos ficheros,son correos infectados.


    [subject: Ebay geanderter E-Mail-Adresse][Date: Mon, 16 Apr 2007 13:03:53 -0400]


    (quizas lo encuentras repetido)


    [subject: Hinweis zu geanderter E-Mail-Adresse E][Date: Mon, 16 Apr 2007 15:35:38 -0300]


    [subject: =?iso-8859-1?Q?Enviando_por_correo_ele][Date: Thu, 31 Mar 2005 17:56:37 +0200]


    Vacia la papelera de Reciclaje y haz un nuevo analisis con las configuraciones que te dije.Un saludo

  • matabufalez
    matabufalez

    Bueno,me alegro de que pudieras solucionarlo,recuerda si bajaste la nueva version configurarlo, y cualquier cosa,nos dices.


    Un saludo, :rolleyes:B)^_^ ^_^

Esta discusión ha sido cerrada.

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