Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Savoyard2

Comentarios

  • Bonsoir, Problème résolu suite à une mise à jour de Bitdefender. Bonne soirée également.
  • Je n'ai pas la possibilité dans les paramètres de Safepay de cocher utiliser password manager. Pas présent !
  • Bonsoir fedor, Merci pour ton retour. Le problème c'est que logo password manager n'est plus présent dans Safepay. Pour compléter dans Bitdefender Central —> Password Manager —> les seuls navigateurs qui sont disponible pour y installer l'extension sont Edge, Chrome et Firefox. Safepay n'est pas présent.
  • Bonsoir, La mise à jour 27.0.25.115 règle le problème de la Société Générale, enfin une bonne nouvelle ! Par contre en ce qui concerne le Crédit Agricole la mise à jour n'a pas réglé le problème des téléchargements des documents : Error 500 - Internal Server Error, ce qui n'est pas le cas via Firefox et l'appli. Merci de…
  • Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de Bitdefender 27.0.23.112 quand je veux me connecter à la Société Générale j'ai cela maintenant : Erreur / Error Cette requête n'est pas autorisée / This request is forbidden ID: 15357251912320560213 Egalement sur le Crédit Agricole lorsque je veux télécharger des documents j'ai :…
  • Bonjour, Comme dit plus haut, suite à la mise à jour Version 27.020.110, le problème n'est toujours pas résolu !😠
  • Bonjour, Merci pour votre retour. Ok, j'attends la résolution, en espérant que les développeurs le résoudront le plus rapidement possible.
  • Bonjour, Problème résolu avec le service client !
  • Bonjour, Merci. Je contacte le service client.
  • Après votre intervention, mon téléphone s'est mis à jour automatiquement. Mon problème est résolu ! Merci pour votre aide et pour votre efficacité toujours au top. 👍️
  • Bonsoir, Je vous ai envoyé par message privé mon adresse mail rattachée à mon compte Mobile Security. J'espère avoir bien fait la manip : Cliqué sur votre nom dans le message ci-dessus puis sur Message (fond bleu) sous votre nom dans Accueil› Yann A.› Activité
  • Suite à une mise à jour de Bitdefender, le Wallet est redevenu opérationnel ! 😀 En regardant de plus près, l'icône a une petite hésitation (un micro verrouillage) au moment de l'ouverture de Firefox. Pas observé avant le souci d'hier. Problème résolu pour moi, mais je reste attentif.
  • Bonjour Yann, Je déverrouille le Wallet à l'ouverture de l'ordi. J'ai aussi essayé à partir de l'icône de l'extension dans Firefox (impossible de faire quoi que ce soit) et de l'interface Bitdefender. Dans le gestionnaire de modules Firefox, j'ai aussi fait l'essai de désactiver puis de réactiver le module, pas de…
Default Avatar