TR1ANNA

COMIENZA UN NUEVO DIA...... Pues eso amigos, un nuevo día amanece y todavía sin solución al problema que esta pandilla me generaron en mi cuenta Central de Bitdefender. Y es que lo peor es que ni tan siquiera todavía se han puesto en contacto conmigo para absolutamente nada (y todo ello después ya de 3 reclamaciones…

SUMA Y SIGUE....... Tercera llamada al servicio de atención al cliente (esta vez le toco a un tal Angel....., a este paso me voy a conocer a todo el "staff" de la plataforma (Miguel Angel, Jorge, Angel.......) y siempre la misma canción. Que vuelven a enviar un recordatorio al siguiente escalón (administrativo según…

Revisando incidencias similares en el foro, veo que el 25 de marzo (vamos hace unos cuantos días como el que dice), un usuario americano, tuvo la misma incidencia y como tal la posteó y OJO AL DATO: ¡¡¡¡¡¡EN CINCO MINUTOS LO TENIA SOLUCIONADO!!!! Debe ser que el servicio de asistencia al cliente en España funciona pues…

Pues nada, seguimos con la historia. Nueva llamada al servicio de atención al cliente y nueva incidencia junto con la anterior y de momento muy buenas palabras, pero de momento nada de nada. Ya les he dicho que si ha cometido una cagada (que además ayer se lo avisé que lo iban a cometer...., pero me dijeron que eso nunca…