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Hola Oscar, Con tal de resolver la incidencia, rogamos nos remitas el ejecutable comprimido con contraseña (puedes desactivar el residente de manera temporal para poder compilarlo sin problemas) con tal de remitirlo a nuestro laboratorio para su análisis. Tal como comentas, parece ser un falso positivo, por lo que en…

Buenos días, tengo el Bitdefender Internet Security 2008, y ayer al meter un pendrive en mi PC (no llegué a ejecutar ningún archivo), detectó un virus Win32.Bagle.2533, en un archivo llamado N:\nideiect.com , pero al abrir el pendrive, ni siquiera se ve ese archivo, según la ventana de información de Bitdefender fue…

Hola kabutor, Tal como comentas, BitDefender Antispam tan sólo funciona correctamente con cuentas que utilicen el protocolo POP3, por lo que es normal que si utilizas una cuenta IMAP aparezcan algunos botones desactivados. Un saludo.

Hola kabutor, En caso de no ver la barra de BitDefender Antispam en Thunderbird puedes realizar lo siguiente: 1. Cierra Thunderbird. 2. Copia los archivos IBDTB.xpt, bdtb.dll y bdtb.ini de la carpeta C:\Archivos de Programa\BitDefender\BitDefender 2008\ a la carpeta C:\Archivos de Programa\Mozilla Thunderbird\components\.…

Hola Josepturbo, Para modificar el archivo BOOT.INI de tu partición de Windows, una vez arranque LinuxDefender realiza lo siguiente: 1. En el escritorio hay una serie de iconos, haz doble click en aquel que dice: Hard Disk Part. [hda1] (este nombre puede cambiar según las particiones o los discos duros que tengas en tu…

Hola Lluis, La barra de BitDefender Antispam nos permite entrenar al filtro bayesiano y manejar las listas de amigos/spammers. No obstante, aunque no aparezca la barra, si el módulo Antispam está activado, seguirá filtrando los mensajes de Spam. De cualquier forma, para que aparezca la barra de BitDefender Antispam en…

Hola Carlos, Con tal de desinfectar tu equipo te recomiendo utilizar una herramienta específica para Vundo llamada VundoFIX. Puedes encontrarla en el siguiente enlace: http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=4 Una vez descargado, reinicia en modo seguro; reinicia el equipo y pulsa F8 antes de que arranque Windows hasta…

Hola joqui, Con tal de ayudarte a limpiar el equipo, nos sería de gran ayuda que nos indicaras el nombre del virus que te detecta BitDefender y en qué ruta te detecta el archivo infectado. También puedes pegar el informe de BitDefender en este hilo. Quedo a la espera de tu respuesta. Un saludo.

Hola Unicorn, Con tal de solventar tu incidencia nos sería de gran ayuda que nos indicaras qué versión de BitDefender tienes instalada en los equipos con tal de remitirte unas instrucciones concretas para su resolución. Por lo que comentas, seguramente se trate de una mala configuración del cortafuegos de BitDefender.…

Hola davidv, En la versión 10 puedes guardar todas las actualizaciones de firmas de virus hechas hasta la fecha por ejemplo creando un archivo comprimido del directorio C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Softwin\BitDefender Scan Server\Plugins para luego descomprimir el contenido en la misma ubicación (después de…

Hola angelJ, Tal como comenta yann el módulo antiphishing no existe para Mozilla Firefox (no obstante está previsto para la próxima versión de BitDefender). En cuanto a la barra antispam, ésta si que carga correctamente en Mozilla Thunderbird. Referente a la protección, sigues estando protegido, pero con la diferencia de…

Hola pangea, Con tal de solventar tu incidencia puedes probar a ejecutar un archivo de instalación de actualización de BitDefender para posteriormente probar de nuevo. Te dejo el enlace de dicho paquete de instalación: http://download.bitdefender.com/updates/bi.../x86/weekly.exe Una vez instalado, reinicia el equipo y…

Hola TRKY, La incidencia que comentas está relacionada con el driver del Cortafuegos de BitDefender. Dicha incidencia se manifiesta generalmente cuando hemos tenido instalado anteriormente algún otro software antivirus o incluso alguna versión anterior de BitDefender y ésta no se ha desinstalado completamente, por lo que…

Hola matabufalez, BitDefender 10 se lanzó hace ya un año y medio, por lo que el producto se programó y se lanzó antes de que Windows Vista se lanzara al mercado. En cambio, la versión 2008 ya se hizo pensando en Vista y la compatibilidad con dicho sistema operativo está mucho más desarrollada que en la versión 10. No…

Hola JordiLL, Con tal de solventar la incidencia, lo primero que deberíamos probar es lo siguiente: · Solución A: 1. Ir a Inicio - Ejecutar - Escribir el comando cmd y pulsar Aceptar. 2. Escribir msiexec /unregister y pulse Intro. 3. Escribir msiexec /regserver y pulse Intro. 4. Instalar BitDefender. Si la solución A falla…

Hola poffs, Tal como comentas, si descargas el plugin de BitDefender Antispam (bdo.dll) en Outlook 2007, el análisis de correo entrante y saliente seguirá funcionando correctamente, ya que dichas funciones las maneja el módulo de Antivirus de BitDefender. No obstante, no tendrás la posibilidad de clasificar el correo como…

Hola engavi, Agradecería si me pudieras indicar si este equipo venía con Norton instalado, ya que la desinstalación de Norton (desde Agregar o quitar programas / Programas y características en Vista) no desinstala todos los componentes de Norton. En caso de que el equipo haya tenido instalado Norton, deberás ejecutar las…

Hola vidalfd, Con comprar uno es más que suficiente. Si compras en tienda física (con su cajita, cd, manual, etc...) tienes incluidos en el mismo disco los paquetes de instalación tanto de 32 bits como de 64 bits. La ruta en el disco sería la siguiente (donde X corresponde a la unidad de CD/DVD de tu equipo):…

Hola CELE, El problema, en este caso, es que la resolución del Modo Seguro de Windows por defecto es de 640x480. Por consiguiente, la ventana de BitDefender es algo más grande que dicha resolución y no aparece entera en pantalla. Lo que puedes probar es cambiar la resolución de la pantalla a una mayor (800x600 es…

Hola julioval, Efectivamente, BitDefender es capaz de analizar el tráfico http (en cierta manera, lo que hace es sniffar todo el tráfico que pasa por el puerto 80), en busca de virus. No obstante, esta característica puede que afecte a la velocidad a la hora de navegar, ya que cualquier página que carguemos o cualquier…

Un saludo a todos en primer lugar. Mi problema es el siguiente: acabo de adquirir bitdefender internet security v.10 en una gran superficie. Al instalarlo e ir a registrar el producto descubro que no tengo número de licencia. Ni rastro en la caja ni en el libreto que acompaña al CD. Mi pregunta es ¿cómo puedo conseguir…