jollover

Muchas actualizaciones salen solo en inglés, ahora ya no creo que esta última actualización salga en español. Es posible que cuando salga la próxima actualización en inglés al cabo de poco tiempo también salga en español. En cuanto a utilizar la opción de reparar cuando algo no funciona bien, hay que tener en cuenta que no…

Hola Inca, La versión que tienes es la misma que tengo yo. En ingles creo que han salido dos actualizaciones más pero en español de momento esta es la última. No te he podido contestar antes, ya que tenía la cuenta bloqueada. Saludos

Hola Inca, Cuando escribiste este post, quise intentar cambiar la dirección de correo a una de yahoo para poder recibir los mensajes del foro antes de contestar-te y empecé a recibir los mensajes del foro pero la cuenta me quedó bloqueada, ya que por algún error las claves que recibí para confirmar la nueva dirección y…

Hola Inca, Intenté volver a asociar mi dirección de correo de ONO a mi cuenta del foro y se me bloqueó la cuenta, ya que al cambiar la dirección, se bloquea la cuenta hasta que pones las claves que te envían a la nueva dirección de correo y si no las puedes recibir la cuenta queda bloqueada. En mi caso parece bastante…

Hola Inca, Cuando me ocurrió esto enseguida pensé en tu caso. La dirección que uso es de ONO, que es mi proveedor de Internet y siempre me había ido bien. Como que todo lo demás me funciona y recuerdo que tú has tenido muchos más problemas con tu cuenta, de momento no he intentado cambiar la dirección de correo, no sea que…

Hola estebanjuan, Yo también tengo la dirección “http://upgr-mmxv.cdn.bitdefender.net/” en la configuración de actualización i me funciona perfectamente. A ver si desde soporte te dicen que significa el error -100 y que puedes hacer. Saludos

Hola Antonio, Yo nunca lo pongo en agresivo y por lo tanto no te puedo decir gran cosa sobre el particular. De todos modos he probado de ponerlo en agresivo y después de reiniciar el sistema se me ha mantenido en agresivo. Dices que has probado de reparar el antivirus sin resultados positivos. A mí la opción de reparar el…

Jo también utilizo este reproductor de video y nunca he tenido este problema, por lo que no creo que venga por ahí.

Hola jdela, Este es un fallo conocido de Bitdefender, que según parece dependiendo de los programas instalados no administra bien los perfiles. En algún sitio leí que funciona mal con Windows Live Mail. A mí con la configuración predeterminada me sucede lo mismo. Para solucionar este problema. Tienes de ir a Herramientas,…

Esto no es un problema de Bitdefender. Ves al panel de control de Windows, opciones de carpeta, pestaña Ver y comprueba que esté activada la casilla “Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos”. Saludos

Hola Rogelio, La configuración que tienes es muy peligrosa. En tipo de red deberías poner casa/oficina ya que Internet no es una red de confianza. Lo de oculto no es de tanta importancia y lo de genérico, si se trata de un portátil deberías poner no, ya que a veces te puedes conectar desde una red pública y puede que te…

Hola iLab, Basta con desinstalar Bitdefender del equipo que no interesa e instalarlo en el otro. Bitdefender solo cuenta las licencias que están activas simultáneamente, por lo que tampoco hay ningún problema cuando se tiene de formatear el disco duro i volver a instalar BD posteriormente, o si por ejemplo tenemos dos…

Por fin ha salido la versión 18.15.0.1127 en español. Se supone que es la EFX, es decir la última, pero esto nunca sale y por lo tanto no se puede comprobar o por lo menos yo no lo se hacer.

Hola Inca, Me alegro de que hayas podido recuperar tu cuenta original. Con respecto a las actualizaciones, con la versión 2014 alguna vez después de salir una actualización en inglés como esta que ha salido hoy, pudimos disponer de ella en español al cabo de pocos días, a ver si esta vez por fin sucede lo mismo que ya va…

Realmente esta vez está tardando una barbaridad en salir una actualización para el español. Espero y deseo que muy pronto salga la última actualización también para el idioma español. No me parece normal que tarde tanto tiempo. Saludos

Hola froylancd, Creo que para obtener una resolución más rápida de este problema lo mejor es que contactes directamente con Soporte abriendo un ticket de correo. Saludos

Lo que explicas del informe de seguridad no tengo ni idea de que puede ser. Si el fallo es permanente, yo probaría de reparar o mejor desinstalar y volver a instalar Bitdefender, a ver si así se soluciona. Respecto a lo de la licencia, esto no tiene ninguna importancia, a mí también me ocurre y me ha ocurrido otros años…

Prueba desde el menú contextual del icono de Bitdefender de la bandeja del sistema.

Es muy raro que no te funcione. Prueba con este formulario. http://www.bitdefender.es/support/contact-us.html He encontrado un formulario más adecuado para este caso http://www.bitdefender.es/site/Main/automaticSampleUploader/ Saludos

Es muy raro que no te funcione. Prueba con este formulario. http://www.bitdefender.es/support/contact-us.html

Hola Carlos, Creo que lo mejor que puedes hacer es mandar un mensaje a soporte@bitdefender.es ya que por aquí es posible que tarden mucho tiempo en darse cuenta y dar solución a tu problema. Saludos

Por desgracia eso "Estilo Windows" no va a desaparecer, tenemos que aprender a vivir con ella - con tristeza. Un saludo. Realmente es una pena. La tendencia de las empresas de software de hacer que sus productos tengan un aspecto visual único tanto para mini pantallas táctiles como para las grandes de sobremesa me parece…

Realmente el nuevo widget representa un retroceso respecto al de la versión 2014, da mucha menos información, a parte de los problemas visuales que mencionas. Es difícil entender por qué motivo lo han cambiado. Saludos

Efectivamente, se puede encontrar a faltar el modo paranoico y poder ver la actividad de la red. No sé por qué lo han quitado, supongo que tendrán sus motivos, aunque iría bien que lo pudiesen volver a poner. De todos modos se han añadido funcionalidades y mejoras importantes. Saludos

Hola Inca, Tengo entendido que si intentas instalar la nueva versión encima de la antigua, el programa de instalación te desinstala primero la antigua, pero creo que es más recomendable desinstalar primero la antigua e incluso utilizar la herramienta de desinstalación, para que la instalación sea lo más limpia posible. De…

Hola Angel, Jo creo que sí vale la pena cambiar a la versión 2015. Para valorar mejor si te interesa mira la información que hay en la página de Bitdefender y también te puedes descargar el manual para ver más detalles de las funciones nuevas. El enlace del manual lo tienes en el topic de FITRI que está fijo arriba de…

Hola Ángel, La versión que tienes instalada, es la última versión que ha salido del año 2014 y tiene la misma capacidad de detección de malware que la versión de 2015. Para poder disponer de las nuevas funcionalidades de la versión 2015, tienes de desinstalar completamente la versión 2014 i después instalar la versión 2015…

De nada Inca. Que cosas más raras que pasan con tu cuenta original. Saludos

Estos son los enlaces de descarga en español. Yo ya lo tengo funcionando. Los manuales en español parece que todavía no están disponibles, o por lo menos no los he sabido encontrar. Bitdefender Antivirus Plus 2015 ( 32 bit) http://download.bitdefender.com/windows/de...r_av_18_32b.exe Bitdefender Antivirus Plus 2015 ( 64…

Hi! Bitdefender Antivirus Plus 2015 http://download.bitdefender.com/windows/de...serGuide_en.pdf Bitdefender Internet Security 2015 http://download.bitdefender.com/windows/de...serGuide_en.pdf Bitdefender Total Security 2015 http://download.bitdefender.com/windows/de...serGuide_en.pdf