Atchim

Bonjour à tous, Alors là il y a un truc que je ne comprends pas, j'ai appliqué les réglages du pare-feu préconisé par Philippe67 c'est dire : type de réseau : confiance - mode furtif : distant- générique : non et là, impeccable je peux imprimer alors que les paramétrages préconisés debuis le début du topic par Yann ne…

Bonjour Yann, Je comprends l'exaspération de Steph174. Je ne suis pas informaticien, j'achète un logiciel antivirus pour me protéger et, en effet collatéral je ne peux plus imprimer. Je pose ce problème sur le forum le 07/11/2011, j'ai apprécié la prise en charge rapide de ce problème, votre disponiblité et les échanges…

Bonjour à tous, Merci à Steph174 de reprendre le flambeau.. A l'attention de Yann, Le problème est toujours existant et la dernière mise à jour n'a rien modifié. A suivre...

Bonjour Yann, Bug sur l'éxecution du fichier infralog.exe. J'ai un message Bitdefender : Active Virus Control a détecté et bloqué une application potentiellement malveillante !!! Est-ce normal ? Merci

Yann, J'ai refait tous les contrôles et les paramètres du pare feu sont OK mais toujours pas d'impression possible.. Par contre, je ne comprends pas les deux dernières manips Configuration / Exclusions Fichiers et dossiers exclus : - Cliquez sur le bouton 'Parcourir' pour sélectionner le dossier d'installation du programme…

Bonjour Yann, Après vérification, je suis bien passé sous la nouvelle version mais mon problème d'impression persiste... Que dois-je faire ? Dois-je m'orienter vers un autre antivirus (ma licence arrive à expiration dans quelques jours). Pour imprimer, je suis obligé de désactiver le pare-feu avant chaque impression Merci…

Bonjour Yann, Mise à jour effectuée et impression toujours impossible !!! Comment vérifier que je suis bien passé en 15.0.34.1437. Merci de votre retour

Bonjour Yann, Imprimante HP PSC 1610 connectée sur le port USB de ma freebox V5 - Imprimante pas Wifi Cdlt

Bonjour Yann, J'ai effectué le rapport supporttool voici le lien du rapport généré. http://dl.free.fr/qfWiQ1r2w Cordialement

Bonjour à tous, Ce message s'adresse à Steph174 pour savoir s'il a bien généré un rapport supporttool et dans l'affirmative si Yann a bien remonté ce problème aux développeurs ? Je suis avec intérêt ce topic et j'ai lâchement délégué toutes manip. à Steph174 mais suis prêt à reprendre le flambeau pour résoudre ce…

Bonjour à tous, En réponse à Yann, je suis un peu effrayé lorsque je vois le mode opératoire suggéré par Yann pour la résolution de mon problème d'impression. Cela ressemble plus à une procédure de désinsectisation, dératisation ou d'attaque virale que d'un paramétrage du pare-feu. Pour info, j'ai installé Bitdefender…

Merci Yann pour cette réponse rapide, Malheureusement sans succès... une autre solution ? Merci de votre réponse