Réponses
-
Bonjour, Je suis d'accord avec vous sur le fait qu'il faille relativiser ce dysfonctionnement. Cependant sachant que cette information sur l'exécution d'une action est erronée, je n'ai plus confiance sur les autres informations délivrées par BitDefender notamment quand il indique que mon ordinateur ne présente aucun…
-
Bonjour, J'ai le regret de vous informer que les dernières manipulations préconisées (supression eaglent.sys - suppression Norton - configuration Comptes Utilisateurs) n'ont pas résolu le problème rencontré. De plus j'ai constaté que le dysfonctionnement n'est pas présent en Mode Expert. Le status pour Nettoyer le PC et…
-
Bonjour, Tout d'abord je vous remercie pour le temps passé sur le problème que je rencontre. Vous trouverez ci-dessous les éléments en réponse à votre dernier message. La date système est correcte. Les différentes actions sont bien terminées correctement (Bouton "Terminer" ou "Fermer"). Liens des copies d'écran et rapport…
-
Bonjour, Dans l'onglet Optimisation, les boutons sont bien accessibles. Lorsque que je valide une action celle-ci se déroule bien et arrive à son terme. Tout se passe normalement sauf que le status de départ ("Vous n'avez jamais lancé....") ne se modifie pas. Pour moi ce status devrait être modifié après que l'action se…