Beren

J'ai reçu le code ce jour. Merci de votre réactivité. Cordialement

Non pas de machine virtuelle protégée par Bitdefender. Que l'OS principal. Depuis la désinstallation plus de souci mais plus de machine virtuel. Je vais refaire une install de VMWare pour vérifier si le souci vient bien de là et je reviendrai vers vous pour vous donner le résultat.

Juste un petit retour pour vous signaler que j'ai trouvé d'ou venez mon problème. Pour rappel, j'avais un blocage du firewall de mon réseau interne et malgré les différentes modification de paramétrage que JE pouvais faire pas moyen de rendre le firewall stable. En effet, après réparation tout fonctionnait parfaitement 1…

Pas flagrant. Je suis encore obligé de désactiver le FireWall au moins une fois pour trouver mes périph ?? Mon autre question est pourquoi cette régression dans le fonctionnement de BitDefender. Tout fonctionnait très bien avant votre mise à jour (car je suppose que cela vient d'une mise à jour !!!) Vous me faites retirer…

Bonjour Yann. Je suis sous Opera 24.0.1558.64 et dans la fenêtre de paramétrage du Wallet Opera n'apparait pas. Dommage car j'ai banni Chrome et IE sur ma machine principale et donc je ne peux plus utiliser le Wallet.

Merci Yann pour ces précisions. Comment serons nous informé que la version Bitdefender 2014 est stable pour Windows 8 ? Car j'avoue que l'option Wallet (que j'ai utilisée qqs jours) m'intéresse fortement. Bonjour Beren, Les problèmes rencontrés par certains clients avec Windows 8 et la 2014, ont été remontés aux…

Merci Yann pour cette précision. Je vais lancer le renouvellement de mon Bitdefender mais pour le moment je reste en version 2013 car j'ai noté trop de ralentissement sur mon Windows 8. Je reviendrai vers la version 2014 je pense pour la fin d'année car les problèmes majeurs auront été traités (j'espère). A bientôt

Bonjour Jeannot. oui jusque ce matin pas de soucis avec le Wallet. Le mot de passe est reconnu à chaque demande (et il le demande beaucoup trop à mon gout) et chaque site demandant un login password est bien géré (sous firefox et Chrome). Par contre mon Windows 8 est devenu asthmatique (mais grave...) depuis ce matin et…

Juste une petite question comment lance-t-on une réparation de Bitdefender ? Merci.

Les adresses IP de ma machine et de mon Nas sont fixe. Pour ces 2 machines de mon réseau l'adresse est fixée suivant la MAC adresse (obligatoire pour faire du routage ...). De plus ma configuration réseau n'a pas bougé depuis 2 ou 3 ans et tout fonctionnait bien il y a encore qq jours. Donc je ne pense pas que le problème…

Je reviens vers ce topic car depuis hier c'est repartie. Blocage des accés réseau par Bitdefender, je ne voie plus aucun périphérique sur mon réseau. Si je désactive le parefeuu tout rentre dans l'ordre. J'ai remis les options telles que spécifié avant mais rien n'y fait. Ni l'option 1 qui a fonctionné ni l'option 2.…

Merci Yann. J'ai appliqué la première méthode et pas de soucis tout est rentré dans l'ordre. maintenant pourquoi faut-il positionner ces paramètres de cette façon maintenant ? J'utilise Bitdefender 2013 depuis sa sortie et je n'ai jamais touché à ces paramètres et je n'avais pas de soucis alors pourquoi tout à cout cela ne…

Désolé Yann. Je ne suis pas passé sur le Forum depuis un certain temps. Je reprends vos 2 derniers posts et je reviens vers vous... A bientôt.

Désolé de venir m'immiscer dans ce topic mais j’ai le même souci avec le jeu F1 2011 qui se joue également en ligne avec Microsoft Game for Windows. Par contre avec la version de BD 2011 j’arrive à jouer sur le net ???

Pouvez-vous me dire si le problème est résolu car je souhaiterai pouvoir profiter de la dernière version de Bitdefender (Il me reste 650 jours de licence....)

Bonjour Yann. Je reviens vers vous car je souhaiterai savoir si vous avez des nouveles sur le problème que je rencontre avec Bidefender 2012. J'aimerai bien profiter de la dernière version de Bitdefender. Je n'ai pas encore pris le temps de ré-installer Bitdefender 2012 sur ma machine pour vous récupérer les fichiers DMP.…

Pas de fichier DMP donc attente ré-installe. Je vais regarder pour le faire tourner sur mon autre machine et vous donnez les infos.

Je viens de regarder dans ce répertoire. Comment identifier les fichiers qui sont créés par Bitdefender ?

Je regarde ce soir. S'il le faut je peux refaire une installe de la version 2012 mais il faudra attendre le week-end prochain .

Effectivement, pour jouer à ce jeu il faut être connecté sur Windows Game Live mais même quand je joue en solo. Je n'éprouve pas de problème à me connecter sur ce service et lors du jeu en solo, il n'y a pas de problèmes particulier (sachant que les sauvegardes du jeu sont sur mon compte Windows Game Live.) Le jeu est…

J'ai profité du week-end pour faire les Manip. Résultat : Le problème d'impossibilté de jouer en ligne à F1 2011 est bien lié à Bitdefnder 2012 (le jeu marche nickel en mode solo). J'ai réussi à jouer sans protection et avec Bitdefender 2011 mais dés que je ré-installe la version 2012 le jeu se mets à laguer en mode Online…

J'ai tout essayer. J'ai désactivé complétement Bitdefender (toutes les options...) et même comme cela le jeu se plante. En mode solo, il fonctionne nickel. Et quand je désinstalle Bitdefender plus de soucis ??? Le jeu n'utilise pas Steam mais un login sur Game Live de Microsoft. J'utilise F1 2010 avec ce même principe, il…

Bonjour Yann. Juste une question. J'ai un autre Topic sur la non activation de l'antivirus lors du démarrage du PC et vous me demandez de faire une ré-installation du logiciel. Je n'ai pas encore pris le temps de faire cette ré-install et je me demandais si je devais d'abord résoudre le PB Rift avant toute ré-install ?

Merci Yann. Par contre "Faut-il que je revienne sur l'ancienne version du fichier XML ?" Bonjour Beren, Ok c'est noté. Je ne pense pas que ça ait un lien avec la disparition de l'icône dans la barre des tâches. Il y a eu aussi certainement eu un soucis avec bdagent à l'ouverture de session, au prochaine redémarrage l'icône…

Bonjour Yann. J'ai fait la manip hier soir et j'ai le même comportement de la part de Bitdefender. Chose étrange, l'icone setrouvant à côté de l'heure n'est plus là ? Faut-il que je revienne sur l'ancienne version du fichier XML ? Bonjour, Suivez cette manipulation et indiquez moi si le problème persiste ensuite : -…

Bonjour Yann. Je vous envoie une copie de la fenêtre d'erreur qui apparait à chaque lancement de Rift ou de Age of Conan quand le firewall est activé. Le fait d'activier ou de ne pas activer le mode jeu ne change rien. LA seul façon de faire fonctionner ces jeux est de désactiver le firewall (passage en Off) Pour info j'ai…

Pour ma part, j'ai essayé de piéger le problème mais j'avoue que le phénomène n'est pas régulier ??? Donc de temps en temps, j'ai l'antivirus et la mise à jour qui est désactivé. J'ai lancé plusieurs fois la procèdure supporttools mais à chaque fois le redémarrage c'est bien passé ????? Bonjour, J'ai constater excatement…

Bonjour Yann. Je reviens vers toi car ce matin je voulais faire les copies d'écran que tu m'a demandé mais la situation à changer. En effet maintenant quand je lance Rift, j'ai un jolie message comme quoi bitdefender à cessé de fonctionner et il me demande si je veux le redémarrer. J'ai envoyé les infos à la Hot line…

Laissons le temps au temps. J'avoue que j'ai déjà été échaudé avec le passage de la version 2009 à la version 2010 mais avec un peu de patience et un peu de temps on arrive toujours sur une version stable. Conseil: si l'on ne veut pas essuyer les platres, il vaut mieux rester à la version 2011. Moi j'ai pris le partie de…

Merci pour l'info. Par contre ce fichier XML sera remis à jour automatiquement lors de la correction du problème ? Bonjour, Pour ceux qui rencontrent ce type de problème, à savoir qu'une application ne se connecte pas à internet et qu'aucune règle concernant cette application n'apparait dans la configuration du parefeu,…