Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

CLOUET72

Réponses

  • Monsieur, j'ai 75 ans et ne connait pas bien l'informatique. je vous ai envoyé ce que j'ai pu. je vous demande donc de faire ce que vous pouvez avec les éléments que vous avez. Sinon la logique est que je devrai peut être effacer le logiciel et le remettre avec vos liens? Merci de votre compréhension.
  • Tableau de bord de sécurité Mes appareils Ajouter un appareil 4/5 installé 4 Protégé Afficher 1 À risque Afficher Menaces 7 derniers jours
  • Je n'ai pas 5 appareils connectés. Il y a 1 appareil qui était un "MAC" que j'ai éliminé et le nouvel appareil est le 107QNL03 c'est son nom. C'est donc ce dernier qui est noté "A RISQUE". Merci de faire le nécessaire pour qu'il ne soit plus "A RISQUE".
  • Bitdefender total security est bien installé sur l'appareil. le système de l'ordi est "WINDOS 10"
Default Avatar