Réponses
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Eh bien apparemment tout est résolu. Comme je lisais "Vous avez UN abonnement actif" et que la flèche bleue était positionnée à côté de Mobile Security, j'hésitais à cliquer sur "remplacer". J'ai fini par le faire, première étape Total security s'est trouvé installé à une vitesse surprenante ... l'abonnement mobile était…
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Eh bien apparemment tout est résolu. Comme je lisais "Vous avez UN abonnement actif" et que la flèche bleue était positionnée à côté de Mobile Security, j'hésitais à cliquer sur "remplacer". J'ai fini par le faire, première étape Total security s'est trouvé installé à une vitesse surprenante ... l'a
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Ah non j'ai lu trop vite ! J'avais par ailleurs souscrit un abonnement Bitdefender pour mon smartphone, la fenêtre qui s'ouvre me propose de remplacer cet abonnement par Total Security ... ce n'est pas ma priorité, ma priorité est de remplacer Bitdefender Internet Security par Total Security sur mon PC de bureau ...
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Eh bien je viens de re-tenter et pour la première fois - je le jure ! - j'ai une fenêtre qui s'ouvre et me propose de remplacer l'abonnement existant, ce que je vais faire. Jusque-là j'avais par deux fois téléchargé un dossier application de 10,2 Mo ... à mon avis juste le MaJ de l'abonnement précédent. Je vous tiens au…