Réponses
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Bonsoir, Comment entrer en contact avec quelqu'un à l'appui technique ? Donc si j'ai bien compris, je n'ai pas de manipulations particulières à faire avant de formater mon ordinateur, du style retirer l'autorisation de l'ordinateur d'utiliser la clé d'activation de bitdefender ?
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I got the same problem any help? It's the same for me. What can I do?
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Désolé du double post, mais je ne peux pas éditer mon message. En réessayant de mettre à jour, j'ai shield.exe et vshieldpatch.exe qui plantent. Windows me dit que ces programmes ont cessé de fonctionner. ça a un lien?
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En fait j'ai désinstallé totalement bitdefender à nouveau, et je l'ai réinstallé. Il a fonctionné jusqu'à ce que je fasse une mise à jour, mais pendant la mise à jour, bitdefender a planté : Il y avait écrit : les services de bitdefender sont interrompus pendant une mise a jour. Sauf que ce message n'est jamais parti, et…
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j'ai à nouveau réparé, et maintenant c'est le service de mise à jour bitdefender qui est indisponible. L'analyse en temps réel est maintenant disponible et activée. Serai-je maudit?
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En désactivant l'UAC, je retrouve les barres à tâches système, mais l'analyse en temps réel n'est toujours pas disponible...