Réponses
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Bonjour, La détection a aussi disparu chez l'un des utilisateurs aujourd'hui. Le problème est donc soldé. Merci pour votre assistance.
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Bonjour, Je vous ai joint les 2 fichiers dll potentiellement détectés avec un faux positif, ainsi que 2 captures d'écran fournit par l'utilisateur de votre solution. GesFineLang.dll GesFineBdd.dll
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Bonjour, La version 2017 de BitDefender détecte un faux positif (trojan.generic.20137833). A ce jour 2 utilisateurs de l'application GesFine ont été confrontés au problème. La dernière version de GesFine concernée (build 6179) est disponible depuis cette page :…
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Bonsoir, Non, à ce jour je n'ai pas eu de retour d'autres utilisateurs sur un blocage de BD.
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Le compte est nécessaire pour tester les fonctionnalités sous licence ou pour acquérir une licence. Pour le problème évoqué, elle n'est pas indispensable. Petite précision pour les testeurs, si GesFine détecte un proxy, il n'effectuera pas une requête "ping" mais uniquement une requête "http" pour tester la connexion. Donc…
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Bonjour, Pour reproduire le problème depuis GesFine, il vous suffit de télécharger la dernière version du logiciel, ainsi que la base de données de démonstration. Au premier démarrage de GesFine, vous cochez l'option "Sélectionner une base de données" et venez pointer sur la base de démonstration précédemment téléchargée…
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Le domaine exact utilisé pour effectuer le ping dans GesFine est : www.google.fr (pas google.fr) @Al91, il faut travailler sur le domaine, pas sur les ip qui peuvent en théorie changer indépendamment du domaine. Seule l’autorisation du ping vers www.google.fr est nécessaire pour le bon fonctionnement.
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BD me bloque l'accès à Google.fr car je suis en délai dépassé sur un ping. Si les requêtes ping vers www.google.fr sont bloquées alors effectivement GesFine considère que la connexion au réseau Internet n'est pas disponible et n'effectue pas les requêtes vers les autres domaines.
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Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Voici les indications rapportées par l'utilisateur : Le problème est résolu à l'étape "e)" lors de la désactivation du pare-feu, dans tous les autres cas les connexions sont bloquées. Il faudrait aussi m'indiquer, lors de quelle action dans votre application, la connexion…
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Bonjour, Votre solution (BitDefender Total Security 2016) semble bloquer l'accès à internet au logiciel GesFine. Pourriez-vous faire le nécessaire pour lever ce blocage remonté par des utilisateurs de votre solution ? Veuillez noter que : * votre solution de 2015 ne bloquait pas GesFine * le domaine d'hébergement du…
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Bonjour, BD ne détecte plus les faux positifs avec les définitions du 04/08. Tout est rentré dans l'ordre. Merci
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Bonjour, La dernière version de l'application GesFine pose problème aux utilisateurs de Bit Defender. Plusieurs fichiers sont détectés avec le virus : Gen:Trojan.Heur.DNP.bm8@ayAaiBb Après une analyse par d'autres antivirus il semble que ce soit des faux positifs. Pouvez-vous faire le nécessaire pour en vérifier…
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Merci Yann Bonne continuation