Gupi20

Bonjour à tous, Merci pour les explications. Il ne me reste plus qu'à demander la déinscription au cas par cas.

Bonjour Yann, J'ai téléchargé les informations demandées. vous pourrez les récupérer avec le lien suivant : http://dl.free.fr/nvGHEQmxR J'ai conscience que certains sites (camif, darty, cadre emploi) dont je reçois les mails ne sont pas de véritables spams au sens où vous l'entendez. Cependant, comme pour Aware, j'en…

Je n'arrive pas à envoyer les 3 exemples de mails au format .eml. J'ai le message d'erreur suivant : Upload failed. You are not permitted to upload this type of file Merci de m'indiquer la procédure.

Bonjour Yann, Voici deux copies d'écran avec le message de BDIS 2012 confirmant que cet expéditeur fait bien partie de la liste des spameurs. Pourtant les messages sont dans ma boîte de réception et pas dans le dossier spam ni dans les éléments supprimés. Voici quelques adresses d'expéditeurs qui posent problème :…

Bonjour Yann, Je bascule sur ce topic lié à la version 2012. J'ai rencontré exactement le même problème sur la version 2011, puis j'ai migré sur la 2012 comme il m'a été conseillé. Comme le poblème persistait j'ai transmis les fichiers demandés (sur le post de la 2011 mais avec la version 2012 installée). Je résume : je…

Bonjour Yann, C'est bien avec la version 2012 que je persiste à rencontrer le problème (je sais je suis dans le topic de la version 2011). J'ai apporté les éléments demandés (voir mes posts précédents avec les fichiers attachés). Dois poster dans le bon topic qui existe pour la 2012 ? Je suis allé voir et il ne semble pas…

Bonjour Yann, Des nouvelles ? Merci.

Bonjour Yann, Voici les deux fichiers demandés. Cordialement. /applications/core/interface/file/attachment.php?id=8805" data-fileid="8805" rel="">asbw.xml /applications/core/interface/file/attachment.php?id=8806" data-fileid="8806" rel="">antispam.xml

Yann, Je rajoute à mon post précédent deux copies d'écran supplémentaires. J'ai constaté que la très grande majorité des mails non filtrés émannaient d'une même adresse ou nom de domaine (@captainprice.com). Ce spammeur n'aurait il pas trouvé une astuce pour passe au travers du filtre anti-spam de BD ? Ceci dit, ce n'est…

Bonjour Yann, Vous pourrez télécharger le fichier zip de l'outil de diagnostique avec le lien suivant : http://dl.free.fr/c2ypGkr28 J'ai bien reproduit le problème. Je joins à ce post trois copies d'écran de ma boîte mails montrant le problème. Cordialement.

Bonjour Yann, Bon Okay, donc il n'y a pas de doute sur me serveur pop. Je voulais juste m'en assurer. Maintenant, que puis-je faire ? Cordialement.

Bonjour Yann, Je suis passé sur le port 25 du serveur smtp mais cela ne change rien au problème. Pour l'autre je suis en pop non sécurisé (port 110) et non pop3. Une autre idée ?

Bonjour Yann, J'utilise Thunderbird 3.1.11. Je suis sous Windows 7 SP1 64 bits et BD IS 2012 64 bits. La messagerie et sur un compte utilisateur et non administrateur. Serveurs de messagerie : pop.sfr.fr / port 110 smtp.sfr.fr / port 587 J'espère que cela répond à la question. Pour info, lorsque je veux ajouter un…

Bonjour Yann, Non je parle bien du même problème. A savoir que j'ai mémorisé plusieurs adresses mails ou noms de domaine dans la liste des spammeurs et que malgré cela je continue à recevoir ces messages dans ma boîte de réception. Il ne s'agit pas de quelques spams non reconnus par BD faute de les avoir identifiés…

Je viens de passer en BDIS 2012 (pas de problème pour cette migration). Malheureusement, le problème reste le même. Ce soir sur 14 spams reçus, un seul a été détecté (il est flagué comme tel) et automatiquement transféré dans le dossier qui va bien. Tous les autres ne sont pas identifiés comme spam et sont laissés dans ma…

Bienvenue au club. Voir le topic suivant qui traite déjà du problème : http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...=22274&st=0 Faute de solution, je suis passé sous Thunderbird. Il n'y a pas le même problème mais je rencontre un autre soucis : l'antispam est une passoire...

Bonjour à tous, Désolé pour ma réaction tardive mais n'ayant pas eu de réponse immédiatement j'ai laissé un peu tomber. Je confirme le problème à 100% et j'aimerais bien m'en sortir. J'ai collecté les données qui sont disponibles à l'adresse suivante : http://dl.free.fr/b4Lx1O4dY Il manque les résultats du programme…

Des nouvelles de mon problème : je rapatrie bien mes messages en local et la fenêtre d'analyse BD apparait pour me préciser que les mails entrant sont bien scanés. Ce n'était pas le cas au début sans que je comprenne pourquoi mais bon c'est encourageant. Je confirme que des spams ne sont absolument pas filtrés (en fait ce…

Etant donné que j'ai changé de PC, j'en ai profité pour passer de Windows Mail à Thunderbird. J'en avais assez de vivre avec la barre anti spam de BD désactivée dans Windows Mail afin d'éviter le problème.

Bonjour, J'apporte un témoignage car j'ai rencontré un problème similaire avec une imprimante Canon MG6150 en Wifi et BD Internet security 2011. Lors de l'installation du logiciel Canon sur mon PC, tout s'est bien passé. Il était indiqué que la communication en Wifi était établie. Le status était "Imprimante prête". Donc…

Bonjour, Je me permets d'intervenir car je rencontre le même problème : Configuration : Windows 7 64 bits SP1 / Thunderbird 3.1.10 / BitDefender internet security 2011 64 bits. Je viens de construire un PC sur lequel j'ai effectué toutes les installations de zéro. Je récupère dans ma boîte mail des dizaines de spam que…

Bonjour Yann, Merci pour la réponse. Il est bien dommage que cela ne soit pas résolu. C'est un défaut assez agaçant. Cordialement.

Bonjour Yann, Des nouvelles sur le sujet ? Cordialement.

Effectivement, il faudra que je mette des lunettes... C'est fait.

Bonjour, Je n'ai rien trouvé concernant Google update dans l'onglet démarrage. J'ai trouvé dans l'onglet service Google Update (voir copie d'écran) que j'ai désactivé. J'ai aussi coché "masque tous les services microsofts" Si j'ai bien compris, je mets maintenant le problème sous surveillance. Cordialement.

Bonjour, J'ai été vérifier pour Windows Defender mais il est bien déactivé (voir copie d'écran jointe). Pour Google Update, je n'ai pas trouvé en allant dans le panneau de configuration / déinstaller un programme. Où se trouve-t-il est pourquoi faudrait il le retirer ? Merci.

Bonjour Yann, J'espère qu'il y a tout : http://dl.free.fr/iiOzGdPgw Cordialement.

Information complémentaire : l'îcone vient d'apparaitre sans prévenir. Je n'ai rien fait de spécial à part lancer l'outil et envoyer le fichier sur le site de téléchargement après l'avoir récupérer sur la session administrateur.

Ca y est, je viens de constater à nouveau le défaut. Ce qui prouve qu'il n'est pas fréquent. J'ai collecté les informations avec le logiciel Supporttool.exe comme demandé dans la procédure. Voici le lien pour récupérer les données : http://dl.free.fr/mDKD7M7zt Cordialement.

Je suis passé à la version 2011 et le problème persiste (au moins en apparence). La barre anti spam s'affiche dans Windows Mail (pas toujours rapidement) mais à la fermeture de ce programme il ne répond plus. Le défaut n'est pas systématique (par exemple je n'ai pas eu le problème lors du premier test juste après…