JCLA

Bonjour, Le remboursement a eu lieu. J'ai eu effectivement par mail des échanges avec ANA du service commercial qui m'ont permis d'y voir plus clair, c'était très détaillé et très pro. Elle m'a assuré que tout ce que vous avez précisé dans mes mails, sera pris en considération et des solutions seront trouvées. Ma…

4 hours ago, Yann A. said: Bonjour, Normalement un email est envoyé avant expiration de votre abonnement pour vous prévenir qu'il va être renouvelé automatiquement, c'est ainsi que cela fonctionne. Si vous n'avez pas reçu cet email, c'est soit qu'il a été détecté comme indésirable, soit qu'il y a eu un incident d'envoi.…

Bonjour KATCHINAFRED, merci pour ta contribution. Je suis passé par https://www.bitdefender.fr/solutions/internet-security.html.. Rien de plus officiel non ? Je me sens désespérément seul face à ce problème en attendant pas de solution de leurs part ils font les morts.. Quand je parcours le site les pro bitdefender sont…

Merci pour ton éclairage Ekimoz. Je vais donc attendre des réponses. Pas de case à cocher nulle par sur mon profil et pas de compte 2Checkout et une facture de 39.9€ de 2Checkout( avec qui je n'ai jamais eu aucun contact), alors que sur le site de Bitdefender on me promettait un prix spécial de 29.90€... très opaque tout…